to read complaints and reviews, or file yours.05.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim ve toplam 4.874 TL tutarındaki siparişimdeki ürünü beden uyumsuzluğu nede...niyle iade etmek istedim. İade talebim daha sonra İdefix tarafından reddedildi ve tarafıma mail ile bildirim yapıldı. İadenin reddedilmesini geçtim, asıl sorun ürünün bana geri gö
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen 4 adet kitap içeren kargom 11 Eylül’den bu yana GOP TM Aktarma Merkezi’nde “de...poda bekliyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Bu kadar uzun süre aynı durumda kalması nedeniyle gönderinin kaybolduğunu düşünüyorum. İdefix üzerinden iade sür
16 Eylül’de İdefix üzerinden aldığım sıvı sporcu proteini (Carniflame Complex) kargoyla teslim edildiğinde ürünün şişesi...nin sızdırdığını fark ettim. Ürün kutudan sızmış şekilde çıktı ve bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de üründen tam olarak faydalanmamı engelliyor. İlgili siparişim
İdefix internet sitesi üzerinden Bosch ggp 12v-25 Akülü Bahçe Makası 2X3.0 Ah ürünü sipariş ettim. Ürün ilanında, makasl...a birlikte 2 adet 3.0 Ah akü ve şarj setiyle tam takım olarak satıldığı açıkça görülmektedir. Sipariş numaram IDE6AA568dba5149’dur. Ancak kargo elime ulaştığında, kutudan sadece m
Bugün saat 12:00 civarında İdefix üzerinden fiziksel bir ürün için verdiğim siparişi daha kargoya bile verilmeden iptal ...ettim. Buna rağmen yaklaşık 4 saattir iptalimin onaylanması ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığım
"Teşekkürler idefix"
15.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden prodepom isimli satıcıdan IDE6AA924327b540 sipariş numarasıyla, 48.589,50 TL bedel...le ECA. Spylos Pro ESA1524a100 A++ 24000 BTU inverter Duvar Tipi Klima satın aldım. Ödemesini yaptığım bu ürünün kargoya verilmesini günlerce beklerken, 23 Eylül tarihinde herhangi
12.09.2026 tarihinde İdefix internet sitesinden Tchibo Türk kahvesi 100 gram ürününden oluşan, IDE6AA526722d3AB numaralı... siparişi verdim. Sipariş tutarı 1.871,49 TL idi. Sipariş ekranında ürün günlerce “kargoda” gibi görünmesine rağmen kargo bana hiç uğramadı, “1 ürün teslim edilemedi” ibaresiyle bi
10.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden D&R satıcısından 4 adet kitap siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresi 3... gün olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 13 gün geçmesine karşın ürünler halen tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir sevkiyat ilerlemesi de yaşanmadı. Yaşanan
İdefix üzerinden 09.09.2026 tarihinde Bosch marka bir klima satın aldım. An...cak satın aldığım model yerine daha düşük bir model için fatura kesilip gön
11 Eylül tarihinde İdefix üzerinden Evdemo Mobilya satıcısından 2 adet Pulsar çalışma masası satın aldım. Sipariş sayfas...ında son kargolama tarihi 21 Eylül olarak görünmesine rağmen, kendi lojistik firmalarını kullandıkları için kargo bilgisi yalnızca isim ve adres şeklinde görüntüleniyor ve herhangi
15.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Philips Aqua Plus 8000 Serisi kablosuz dikey süpürge için 16.709,55 TL tutarında, ...IDE6AA99526047AB numaralı siparişi verdim. Günlerce beklememe rağmen siparişim bir türlü kargolanmadı ve en son 22.09.2026 tarihinde “tedarik edilemedi” gerekçesiyle satıcı tarafın
04.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6a9A7307631d4 numaralı siparişi ve...rdim. Ürün daha elime bile geçmeden, kargo sürecindeyken çeşitli nedenlerle
17 Eylül’de İdefix üzerinden yaklaşık 70.000 TL tutarında bir cep telefonu siparişi verdim. Siparişim aynı gün satıcı ta...rafından onaylanmasına rağmen bugün Salı günü olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde İdefix müşteri hizmetlerini iki kez
17.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden aldığım ürünler için iade süreci başlatmak istedim. İadelerin Hepsijet tarafından ...adresimden teslim alınması gerekiyordu ancak kargo firması gelmediği için ürünler alınmadı ve iade süreci tamamlanmadı. Tefal sv9201 e0 Express Protect 2800 w buhar kazanlı ütü ve
İdefix’ten satın aldığım derin dondurucu geçen cuma günü hasarlı şekilde teslim edildiği için iade talebi oluşturdum. Si...stem üzerinden iade sürecini başlatınca yalnızca PTT Kargo seçeneği çıkıyor ve ürün için 30 desi olarak görünmesine rağmen derin dondurucunun gerçek desisi 103 olduğu için PTT Karg
"Yaklaşık 1 ay süren bir bekleme ile sorun çözüldü."
İdefix üzerinden 10 Eylül tarihinde iki adet çelik beslenme kabı siparişi v...erdim. Ancak 18 Eylül’de kargodan sadece bir adet ürün teslim edildi, ikinc
İdefix online satış mağazasından Onvo mx-03 2400w Elektrikli Scooter, mx2026 serisi ürünü satın aldım. Ürün 19.09.2026 t...arihinde kargodan teslim edildi ve aynı gün ilk kullanımda, yaklaşık 5 dakika içinde dijital ekranda arıza uyarısı belirdi. Kısa süre sonra da ekran tamamen kapandı ve ekranda süre
14/09/2026 tarihinde İdefix üzerinden M****** M*****’in “Hekaton’la Son Tango” isimli kitabından 8 adet sipariş verdim. ...17/09/2026 günü kargo elime ulaştığında ise siparişimdeki kitap yerine Ü*** T****’in “Pullar Savaşı” adlı kitabının gönderildiğini gördüm. Bu ilk siparişteki hata üzerine ilgili s
"Şikayet günüm içerisinde hemen ilgilenildi"
İdefix üzerinden 17 Eylül 2026 tarihinde Xiaomi Pad Mini tablet siparişi ve...rdim. Ürün “Yüksek Teknoloji” satıcısından 26.998,98 TL bedelle alındı ve e
İdefix üzerinden satın aldığım Shaza 50 in 1 Şarjlı Tornavida Seti için 26.08.2026 tarihinde hesabım/bildirimlerim sayfa...sından iade talebi oluşturdum. Sistem üzerinden iade talebimin alındığı ve iade sürecimin başladığı bilgisi paylaşıldı, ayrıca tarafıma bir iade kodu verildi ve ürünü bu kodla karg
İdefix uygulaması üzerinden pipetli termos bardak siparişi verdim ancak yanlış ürün sipariş ettiğimi kargo elime ulaştığ...ında fark ettim. Kargoyu teslim aldıktan hemen sonra kutuyu açtım, ürünün yanlış olduğunu görünce hiç kullanmadan, sadece yaklaşık 5 dakika kutunun dışında kaldıktan sonra aynı şek
23.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir çocuk eşofman altı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve hesabımda...n yaklaşık 500 TL tahsilat gerçekleşti. Buna rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Elimde IDE6a8ad1DB14125 numaralı sipariş kaydım
İdefix üzerinden Asics Gel Rocket 12 voleybol ayakkabısının 40 numarasını satın aldım. Ürün küçük geldiği için sistem üz...erinden iade kodu oluşturdum ve aynı gün yine İdefix’ten bu ayakkabının büyük numarasını sipariş ettim. Şu an yeni ürün kargoda, küçük gelen ürün ise halen elimde bekliyor. Elimde
