Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İdefix Ürün İptali Ve Geciken Para İadesi

7 Mayıs 21:33221

idefix bir ürün aldım. Ertesi gün ürünün iptal olduğunu gördüm. Ürünü aldığım firma iptal etmiş, sebebini bilmiyorum. Eee, ürün yok, para yok. Para ne zaman gelir diye müşteri temsilcisini aradım. 10 gün zarfı içinde yatar dediler. Bizimle alakası yok, bankanın sorunu dediler. Eee, diğer alışveriş siteleri ürün iptalinde 10 dakika içinde iade ediyorlar. Parayı idefix te bankayla benim aramda şimdi ürün alamadık, para yok, başka yerden de alamıyoruz. Bir de paramızdan olduk, vay be!

8 Mayıs 09:03 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

8 Mayıs 09:17

Sayın Sinan C., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti Ve Geciken Ödeme

17 Şubat 2025 13:461.235

İdefix internet sitesinden alışveriş yaptım. Daha ürün elime ulaşmadan iptal ettim ücret iadesinin beş iş günü içinde ya...

1

İade Edilmeyen Ürün Ücreti

21 Nisan 2025 07:151.365

İdefix'ten ürün aldım. Ödemesini kredi kartımdan yaptım. Ertesi gün kargoya verilecek yazıyordu. Üzerinden 3 gün geçti. ...

2

İdefix'ten Verilen Sipariş Ne Kargoya Veriliyor Ne De İptal Ediliyor

14 Temmuz 2025 18:23889

İdefix ten sipariş ettiğim ürün ertesi gün kargoda denmesine rağmen 1 hafta oldu ve asla kargoya verilmiyor. 2 kez inter...

2 Destek

Sipariş Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve İade Sorunu: Müşteri Memnuniyetsizliği

22 Mayıs 2025 10:50627

İdefix adlı firmadan bir sipariş oluşturdum, ürünü bir haftada gönderemediler. İptal edin diyorum, iptal edemiyorlar. Ça...

İade Ve İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar

13 Mart 2025 09:151.299

İdefix'ten bir ürün sipariş ettim. 5 Mart'ta siparişi verdim. 8 gündür halen hazırlanıyor ama param çekildi, kargoya da ...

İade Ve İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix Yanlış Gelen Su Sebili

İdefix YanlışGelen Su Sebili

Profil fotoğrafı
Uhud
İdefix'ten Alınan Akıllı Saat Sıkıntılı!

İdefix'ten AlınanAkıllı Saat Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
İdefix Müşteri Memnuniyetsizliği

İdefix MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
İdefix Bir Ay Olmadan Gaz Kaçıran Ocak!

İdefix Bir AyOlmadan Gaz Kaçıran Ocak!

Profil fotoğrafı
Kemal
İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

İdefix MuhatapArıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Fikret
İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

İdefix Sıfır DiyeAldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular