to read complaints and reviews, or file yours.İzin Verilmeyen Premium Üyelik Ücretleri İade Edilsin
İdefix kartımdan bilgim ve onayım dışında iki aydır Premium üyelik ücreti çekmiş. Toplamda 2 kez yapılan bu çekimi bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. İdefix üzerinden herhangi bir Premium üyelik satın almadım, bu konuda onay vermedim.
Bu durumu fark eder etmez kartımı güvenlik gerekçesiyle iptal ettirdim ve İdefix üzerinden de talep oluşturmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Bilgim dışında yapılan bu Premium üyelik işlemlerinin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz üyeliğin nasıl ve neye dayanarak başlatıldığının tarafıma açıklanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
İrtibat yok kesinlikle dolandırıyorlar. Oyalıyorlaroyalıyorlar. Bilgim dışında alınan ücret iadesini istiyorum diyorum.
Burada sonuç
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
İletişim yok
