idefix fatura

25 Ağustos tarihinde İdefix üzerinden salça makinesi siparişi verdim. Ürünüm Hepsijet kargo ile gönderildi ve 28 Ağustos’ta teslim edileceği bildirildi. Ancak kargo firması, ürünün ambalajının bozuk olduğunu iddia ederek ürünü bana hiç ulaştırmadan satıcıya iade etti. Ne ürünü görebildim ne de kargo...

20.08.2025 tarihinde idefix uygulaması üzerinden Okipazar isimli satıcıdan Cata marka LED ampul siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün, siparişimde belirttiğim Cata marka yerine Noas marka olarak geldi. Sipariş numaram: IDE68a5a740d37db. Yanlış ürün gönderildiğini fark ettikten sonra satıcıyla...

19/07/2025 tarihinde İdefix üzerinden Beko BM 3143 model bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE687b901cdf9d4. Ürünün teslim edilmesi gereken adres Battalgazi/Malatya’dır. Toplamda 15.154 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden yakl...

20.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden Yaşıma adlı satıcıdan “Buzdolabı Poşeti 4 Al 3 Öde Orta Boy 120 Adet” ürününden 3 adet sipariş verdim (Sipariş No: IDE68a5b1861381f, toplam tutar: 314,85 TL). Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya bile verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirm...

22.08.2026 tarihinde idefix.com üzerinden kredi kartı ile 12.499,00 TL ödeyerek DJI Mini 3 Pro Fly More Kit Plus (DJI Türkiye Karacasulu Garantili) ürününü, IDE68a86b6fd3e12 sipariş numarası ile satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün bir gün sonra kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan 6 ...

10 Temmuz 2025'de İdefix üzerinden Avene Fluid Ultra Light SPF 50 marka güneş kremi siparişi verdim. (Sipariş No: IDE686f4486df4bf). Ürün elime ulaştıktan sonra üts sisteminde kaydının olmadığını fark ettim. Konuyu Avene’in Türkiye distribütörlüğüne ilettim ve ürünü incelemeye gönderdim. Distribütör...

26.12.2024 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Groove Ti+ 65L Wi-Fi Otomatik Akıllı Kedi Tuvaleti (yeni versiyon) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra kauçuk kısmı esnedi ve şu anda tuvalet temizleme işlemini tamamen yapmıyor. Sorun sürekli olarak devam edi...

18.08.2025 tarihinde Indefix üzerinden Selpak® El ve Yüz Havlusu 12'li 1200 Yaprak siparişi verdim. Ancak bana sipariş ettiğim ürün yerine Sofya markalı bir ürün gönderildi. Üstelik kesilen faturada da "Selpak" markası yazıyor; yani faturada belirtilen ürün ile gönderilen ürün birbirinden tamamen fa...

16.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden Brit Care yavru kedi maması (satıcı: Moddly) siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile 1.875 TL olarak gerçekleştirdim ve faturam tarafıma ulaştı. 18.08.2025’te ürünün kargoya verildiği bilgisi geldi. Ancak 19.08.2025 tarihinde kargo takibinde teslimat adresi ve ...

25 Haziran 2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE685bea23c037d sipariş numarasıyla Arçelik CM 6964 Beyaz çay makinesi satın aldım. Ürün, Cazip Alışveriş Kayseri adlı firma tarafından faturalandırıldı ve kutusu açık şekilde teslim edildi. Kutunun açık olmasını önemsemedim; ancak ürünün kitapçığında beli...

16.08 tarihinde İdefix üzerinden Prime adlı satıcıdan Apple Watch SE 44 mm akıllı saat siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68a0ca5c96664. Ürünü Yozgat Merkez adresine teslim edilmek üzere satın aldım ve toplamda 10.999 TL tutarında ödemem kartımdan 5 taksit olarak çekildi. 18.08 tarihinde ürünün k...

20.07.2025 tarihinde İdefix üzerinden Electropro satıcısından Philips AC3220/10 model hava temizleyici satın aldım. Sipariş numaram: IDE687d4752e6de3. Ürünün bedelini kredi kartı ile platform üzerinden 12.900 TL olarak ödedim ve Ankara adresime teslim aldım. Ancak, ürünün faturası tarafıma bir türl...

17 Temmuz’da Bouche'da adlı satıcıdan idefix üzerinden “Bisiklet APE Reader” model elektronik ürünü satın aldım. Sipariş numaram: IDE688680678cb0b. Ürünü Isparta adresime teslim aldım. Satın alma işleminden bu yana faturamı kurumsal olarak talep etmeme rağmen, ne kurumsal ne de e-arşiv faturası tara...

25.04.2025 tarihinde idefix internet sitesi üzerinden La Roche-Posay Cicaplast Baume B5 - Kuru ve Tahriş Olmuş Ciltler İçin Onarıcı Vücut, Yüz ve Dudak Kremi 100 ml adlı ürünü kredi kartı ile satın aldım (Sipariş No: IDE680b31694b62d). Ürün elime ulaştığında, elimde bulunan orijinal ürünle karşılaşt...

15.08.2025 tarihinde saat 09.50'de İdefix internet sitesinden Tory Burch TBW1066 Kadın Kol Saati satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak fatura adresimin yanlış seçildiğini, faturanın doğru adrese düzenlenmesini talep ettim. Telefonda çok kısa bir bekle...

30 Temmuz’da İdefix üzerinden Arçelik 26326 Inverter Salon Monofaze model klima siparişi verdim. Sipariş sırasında 6 taksit ve kurumsal fatura seçeneklerini seçmeme rağmen, hem kurumsal fatura düzenlenmedi hem de 55.475 TL tutarındaki ödeme kartımdan tek çekim olarak alındı. Sipariş numaram: IDE6889...

24.07.2025 tarihinde idefix internet sitesinden, İDE6881e6447192d sipariş numarası ile Nikula İçin Kürek Balta Testere Bıçak Takımı 4’lü Set’ten 5 adet satın aldım. Satıcı firma “aksesories” olarak görünmekte. Ürünler elime Çanakkale’de ulaştı, ancak tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Fatu...

İdefix üzerinden 3 gün önce Tronsmart marka bir kulaklık siparişi verdim. Sipariş onaylanmasına ve ödemesini (485 TL) yapmama rağmen ürün hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram: IDE689ac64492b99. Teslimat adresim Ataşehir/Kayışdağı/İstanbul’dur. Dün müşteri hizme...

İdefiks’te satıcı olarak faaliyet göstermekteyiz ve yaşadığımız süreç tam anlamıyla kabul edilemez bir mağduriyet yaratmıştır. Tarafımızdan istenen tüm faturaları eksiksiz olarak sisteme yüklememize rağmen, ürünlerimizin satışları keyfi şekilde kapatılmış ve hak edişlerimiz hiçbir gerekçe olmadan du...