to read complaints and reviews, or file yours. 
16.08 tarihinde İdefix üzerinden Prime adlı satıcıdan Apple Watch SE 44 mm akıllı saat siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68a0ca5c96664. Ürünü Yozgat Merkez adresine teslim edilmek üzere satın aldım ve toplamda 10.999 TL tutarında ödemem kartımdan 5 taksit olarak çekildi.
18.08 tarihinde ürünün kargoya verilmediğini ve son kargolanma tarihinin de aynı gün olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri temsilcileriyle görüştüm, kayıt oluşturuldu ve ertesi gün aranacağım söylendi. Ancak belirtilen tarihte kimse tarafından aranmadım. Bunun üzerine tekrar iletişime geçtim ve 20.08 tarihinde M**** Hanım ile uzun süren bir görüşme yaptım. Bu görüşmede satıcıyla iletişime geçileceği ve ürünün gün içerisinde kargoya verileceği söylendi. Fakat aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Başlangıçta sadece Prime adlı satıcıdan şikayetçiydim, ancak yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle artık İdefix’ten de şikayetçiyim. Ürünün kız arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak zamanında ulaşmasını bekliyordum fakat bu gecikme nedeniyle hediye planım da aksadı.
Siparişimin bugün içinde kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Teslimat gecikmesi dışında herhangi bir fatura veya garanti sorunu yaşamadım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
16 Ekim’de İdefix Prime satıcısından Samsung Galaxy Watch 7 44mm akıllı saat siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68f0ce112b0c6. Ürünüm yaklaşık 5 gündür kargoya verilmediği için bugün müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Ancak iade işlemiyle ilgili bana herhangi bir onay maili, SM...
04.10.2025 tarihinde İdefix Prime satıcısından akıllı saat siparişi verdim. Ürün uzun süre kargoya verilmediği için 08.10.2025 tarihinde mağazaya mesaj attım. Mağaza, ürünün stokta olduğunu ve yoğunluktan dolayı gecikme yaşandığını belirtti. Hediye olarak aldığımı ve acil gönderilmesi gerektiğini il...
21 Eylül 2025 tarihinde İdefix üzerinden Galaxy Watch 7 40 mm model bir Android saat siparişi verdik. Sipariş numaramız: IDE68cfeb68613ce. Ürünün Ankara/Keçiören Ayvalı Mahallesi Demirözü Sokak, Gazze Caddesi adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak, toplam 5.149 T...
Merhaba İdefix (Satıcı Trend Saati) üzerinden 10/04/2025 tarihli kol saati siparişi verdim. Sipariş no IDE67f7958f31d79. Elime gelen ürün, saatin farklı bir modeli oldu. İdefix ile görüşüp ürünü iade etmeden değişim talep ettim fakat ürünü iade etmem gerektiğini söylediler ve satıcının görseldeki ür...
15 Mayıs tarihinde İdefix sitesinden Xiaomi Watch siparişi verdim. En geç 17 Mayıs Cuma günü kargo yapılacağı belirtiliyordu; ancak Cuma günü satıcıya mesaj yoluyla, İdefix'e ise telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hediye olarak aldığım ürünün araya hafta sonu da g...
Apple
Yorumlar