Ana Sayfa
idefix
Satın Aldığım Ürünler İçin Fatura Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamadım

ID:33366903

Satın Aldığım Ürünler İçin Fatura Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamadım

Erkan

idefix

14 Ağustos 2025 13:22

490

24.07.2025 tarihinde idefix internet sitesinden, İDE6881e6447192d sipariş numarası ile Nikula İçin Kürek Balta Testere Bıçak Takımı 4’lü Set’ten 5 adet satın aldım. Satıcı firma “aksesories” olarak görünmekte. Ürünler elime Çanakkale’de ulaştı, ancak tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi.

Faturamı talep etmek için idefix müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, saatlerce beklememe rağmen hiçbir gelişme olmadı. Ürünleri satabilmem için fatura ihtiyacım var. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Faturamın en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

idefix

14 Ağustos 2025 13:35 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kağan sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı Mağazası Kapandı, Faturamı Alamıyorum Mağdur Edildim

Kağan

idefix

01 Ekim 2025 22:30

664

23/08/2025 tarihinde İdefix üzerinden Ray-Ban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Sipariş numaram: IDE68a9cf1b789d0. Ürünü İstanbul/Ataşehir adresime teslim aldım ve 1.799,00 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün faturasını almak için 01.10.2025 tarihine kadar toplam yedi kez destek t...

satici-magazasi-kapandi-faturami-alamiyorum-magdur-edildim-2.jpg

satici-magazasi-kapandi-faturami-alamiyorum-magdur-edildim-1.jpg

İdefix Üzerinden Alınan Ürünlerim Günlerdir Gönderilmiyor Mağdur Edildim

Orhan

idefix

26 Ekim 2025 20:12

687

15.10.2025 tarihinde İdefix sitesi üzerinden Trendbazar satıcısından 'IKEA Bastis Tüy Toplama Rulosu + 12 adet yedek rulo' ürününden 2 set sipariş verdim (Sipariş No: IDE68efec4CD4a38). Ürünlerin 17.10.2025’te kargolanması gerekirken tarafıma hiçbir gönderim yapılmadı. 21.10.2025’te İdefix müşteri ...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Eksikliği Nedeniyle Garanti Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

Mehmet

idefix

06 Eylül 2025 23:32

725

24 Şubat 2025 tarihinde İdefix üzerinden 13.310,13 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: IDE67bc54ed6e23f). Siparişim Konya adresime sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak, faturam hiçbir zaman sisteme yüklenmedi ve bu nedenle ürüne ait faturama ulaşamıyorum. Bir önceki siparişimin fatur...

fatura-eksikligi-nedeniyle-garanti-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasadim-2.jpg

fatura-eksikligi-nedeniyle-garanti-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasadim-1.jpg

İdefix Ve Satıcı Firma Arasında Kayıp Ürün Ve Geciken İade Süreci

Osman

idefix

10 Haziran 2025 11:27

2.002

31.05.2025 tarihinde İdefix uygulamasından eko-Ekol adlı satıcıdan Autoware dönen başlıklı yıkama fırçası satın aldım (sipariş no: IDE683b246531bab). 02.06.2024 tarihinde satıcı firma, ürünü kargoya verdiğini İdefix uygulaması üzerinden bildirdi. 04.06.2024 tarihinde ürünü teslim edecek olan Aras Ka...

İdefix Ve Satıcı Firma Arasında Kayıp Ürün Ve Geciken İade Süreci

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Kaskın Faturası Gönderilmiyor

Mehmet

idefix

17 Eylül 2025 16:55

548

21.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden Origine Alpha V5 model motosiklet kaskı satın aldım. Sipariş numaram: IDE68a7182906ff7. Ürün Bolu adresime teslim edildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde fatura gönderilmedi. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ilgilenec...

Öne Çıkan Konular

idefix fatura idefix müşteri hizmetleri idefix olmak idefix saat idefix satıcı idefix satıyor idefix sipariş idefix sitesi idefix ürünler

Benzer Şikayet Yaz