to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
30.07.2025 tarihinde verdiğim ıde688a73cd191dc numaralı siparişimi iade ettim ve ürün satıcıya (emc bilişim ve teknoloji) Hepsijet kargo (takip no: cl...
30 Temmuz tarihinde İdefix’in kendi sitesi üzerinden, Hobi24 mağazasından Georgian marka 6 adet yağlı boya siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak tarafıma sadece 3 adet ürün gönderildi, kalan 3 adet ürün ise gönderilmedi. Eksik ürünlerim gönderilmediği gibi, kargonun içi...
15.07.2025 tarihinde İdefix üzerinden Samsung klima satın aldım ve 41.139 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: IDE68763569c5f41. Ürünün Bursa’daki iş adr...
İdefix üzerinden 8 ay önce PlayStation 5 Digital Edition satın aldım (Sipariş No: IDE6744531fdaf9a). Ürünü evime teslim aldım ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 23.900 TL olarak yaptım. Ancak ürünün faturası tarafıma gönderilmedi. E-fatura sisteminde de belgeyi görüntülemeye çalıştığımda boş bir say...
Fakir tvl 90 s model ürünü 2 gün önce İdefix üzerinden aldım. Ürün garanti kapsamında. Ancak ürünün çalışan özellikleri kendi kendine, istem dışı şeki...
01.07.2025 tarihinde idefix.com üzerinden Arçelik soe 301 B2 gözlü elektrikli hotplate (elektrikli ocak) satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalıydı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve ürünü kendilerine gönderdim. Ancak ürün, üzerinde 'geri göndermeyin' notlarıyla birlikte tekrar tarafıma gön...
Arçelik 24326 model klimayı 22’sinde İdefix üzerinden sipariş verdim ve ürünüm 4 gün önce teslim edildi. Ancak 17 gündür kurulum için bekliyorum ve Ar...
Temmuz ayı başında İdefix’in kendi uygulaması üzerinden Samsung Galaxy S23 Ultra model cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram: IDE686800fddad90. Ürünün faturası şirket adına, yani kurumsal olarak kesilmesi gerekirken bireysel olarak düzenlendi. Faturanın düzeltilmesi için bir aydan uzun süredir u...
29.07.2024 tarihinde İdefix üzerinden Bosch wga142xstr model çamaşır makinesi satın aldım. Siparişim (sipariş no: ıde68825c84c6d9b) İstanbul Pendik adresine teslim edilmek üzere, 32.850 TL kredi kartı ile ödendi. Ancak ürünümün teslimat tarihi geçmesine rağmen, 06.08.2024 itibarıyla hâlâ tarafıma ul...
"Merhabalar; maalesef markaya teşekkür edemiyorum ama sizlere çok teşekkür ederim bir tüketici müşterisi olarak arkamda durarak firmanın beni mağdur etmesini engellediğiniz için çok teşekkür ediyorum. Sizden bir ricam böyle firmaların daha birçok kişiyi mağdur etmemesi için elinizden gelen işlemleri yapmanızı ve insanları mağdur etmeden hizmet verebilen kuruluşları ortaya çıkarmanızı diliyorum. Tekrar çok teşekkürler iyi ki varsınız..."
"Teşekkürler"
Yanlış fatura kesilmiş, düzeltilmiyor. İdefix sitesi üzerinden 2 ay önce aldığım Baby2go 3 tekerlekli çocuk bisikletinin faturasında yanlış ürün ismi yazıldığından, düzeltilmesi talebim günlerdir karşılanmıyor. Her aradığımda 'inceleniyor' denilerek oyalanıyorum. İdefix üzerinden satış yapan Bebeman...
26.12.2024 tarihinde İdefix den Bose qc 45 model kulaklık aldım. Satın aldığımda satıcıya sormuştum ve satıcı da ürünün Bose Türkiye garantili sıfır ü...
8 ay önce İdefix’ten aldığım Xiaomi Redmi Watch 3 Active model akıllı saatim bir haftadır çalışmıyor. Saat birden kendi kendine kapandı ve ekran tamamen gitti. Şarj ettiğimde cihaz titreşim veriyor ve şarj aldığını gösteriyor, ancak ekran açılmıyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında olduğu için çözüm be...
Hutt markasına ait yeni aldığım cam silme robotunu 10 gün önce idefix’ten satın aldım. Cihazı ilk kez kullandığımda cam üzerinde çalışırken bir süre sesler çıkardı ve hemen ardından durdu; bir daha da çalışmadı. Ürünü satın aldığımda garanti belgesi ve faturası eksiksiz şekilde tarafıma iletilmişti....
07/07/2025 tarihinde ıde686b78dc8f5ee sipariş numarası ile siteniz üzerinden mrcn petshop isimli firmadan Royal canin 10 kg kedi maması satın aldım. Ürün 10/07/2025 tarihinde elime ulaştı. Yaklaşık 10 gün sonra kedimde bazı semptomlar görünmeye başladı: kusma, halsizlik, kabızlık gibi. Veterinere gö...
2 gündür, 11 Nisan 2025'te yapmış olduğum IDE67f8dd2166a2b numaralı siparişin faturasını rica ediyorum fakat 'atacağız' deyip gönderilmiyor. Ürünü aldığımda sipariş detayı, sipariş teslim edildi ya da kargoda gibi mailler gönderilmiş ama aralarında fatura yok. Her gün 'şu kadar kupon', 'buna bak' di...
Şirketimin kartı ile bir mobilya aldım. Faturayı da kurumsal kesin diye işaretledim. Faturasını kurumsal olarak firmama değil bireysel olarak gönderim adresine kesmişler. 1 aydır uğraşıyorum tam 6 kere kendi sitelerinden, 10 kere telefon ile arayıp düzeltin dedim. Her seferinde ilgililer yapacak ded...
İdefix alışveriş sitesinde, sisteme fatura adresi ve teslimat adresini kaydetmeme rağmen, alışveriş yaparken her defasında fatura adresini teslimat adresi olarak değiştiriyor. Ürün sevk edilmeden müşteri hizmetlerine başvurdum, siparişi iptal edin dedim. Yeniden girin dediler. Siparişi iptal ettim, ...
Bir yıl önce İdefix'ten powerbank almıştım. Xiaomi powerbank aldım ve şişme yaptı. İdefix, powerbank faturamı gönderecekti. İki defa aramama rağmen hâlâ gönderemediler. Oradaki satıcılarla sağlıklı bir iletişim kuramıyorlar. İdefix'ten kitap harici bir şey alınır mı, bilemiyorum!
14 Temmuz 2025 tarihinde idefix.com sitesinden idefix satıcısından Baseus Blade Power HD Edition 20000 Mah Hızlı Şarj Powerbank satın aldım. Ürün bir kaç saat önce elime ulaştı. Ürünün gösterge ekranında arıza var. Harfleri tam göstermiyor. İdefix müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim ancak bana ür...
idefix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
