to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunun çözümü için gösterilen çaba ve ilgiden dolayı çok teşekkür ederim."
Huawei p20 Lite marka Android telefonumda yaklaşık bir haftadır İdefix mobi...l uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde m********@g
16.04.2026 tarihinde Turkuvaz Müzik Kitap Mağazacılık Pazarlama a. Ş. (İdefix) üzerinden, satıcı firma Dfs Elektronik Li...mited Şirketi (DFS Bilgisayar) aracılığıyla MSI mpg z890 Carbon wıfı Soket 1851 DDR5 9200MHz (oc) wıfı 7 ATX Gaming ana kart satın aldım. Ödememi kredi kartıyla 9.700 TL olarak ger
"Çözüldü"
İdefix’teki Premium hesabım, açık onayım olmamasına rağmen bilgim dışında yenilenmiştir. Hesabımın bağlı olduğu e-posta ...adresini güvenlik ve gizlilik nedeniyle burada özellikle paylaşmıyorum. Buna rağmen tarafımdan onay alınmadan otomatik yenileme yapılıp ücret tahsil edilmesi kabul edilemez bir dur
"İlgilenen tüm yetkililere teşekkür ederim."
13.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden enuygunkombi satıcısından 2 adet Vies...smann Vitoclima 050-S/HE Pro Plus SWAA050MFA035 A++ 12000 BTU inverter duva
1 Nisan 2026 tarihinde idefix sitesinden Prime satıcısından iPad Air 11 inç M3 sipariş ettim. Sipariş numaram 69CD7a5059...925. Siparişi oluştururken fatura adresi ve kargo adresi olacak şekilde iki ayrı adres belirttim; fakat teslimat adresini fatura adresi olarak kullandılar. Ürünü alalı 16 gün oldu.
17.04.2026 tarihinde idefix üzerinden Aqua Bella marka bir su arıtma cihazı satın aldım. Ödeme alındıktan sonra e‑posta ...adresime “siparişiniz oluşturuldu” şeklinde bir mail geldi ve mailde IDE69e238687759b numaralı sipariş görünüyor olmasına rağmen, idefix hesabıma girip “siparişlerim” bölümünü kont
İdefix web sitesi üzerinden Henkel satıcısından Ultra Güç Hijyen Sıvı Bulaşık Deterjanı 675 gr X 6’lı Set + Sera Buzdola...bı Poşeti hediyeli ürünü Sipariş No: IDE69d53D54541BD ile 293,8 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 9 Nisan 2026 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda, deterj
06.04.2026 tarihinde saat 16.26’da İdefix üzerinden IDE69d3b44478f05 numaralı siparişimle Marshall Kilburn 2 model ürünü..., sitede yer alan “aynı gün kargo” ibaresine güvenerek satın aldım. Aynı siparişte yer alan ve farklı firmaya ait olan diğer ürün kısa sürede elime ulaştı ancak Marshall Kilburn 2
"Sorunum geçte olsa çözüme kavuşturuldu. İade ettim sonunda."
İdefix mobil uygulaması üzerinden bugün Premium üyelik ücreti hesabımdan tahsil edildi ancak ne üyeliği iptal edebiliyor...um ne de ücret iadesi alabiliyorum. Uygulama içinde iptal ve iade süreçleriyle ilgili net bir yönlendirme bulamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Premium üyeliğimin hemen iptal edi
İdefix’ten üye olmadan Müjde marka çorap siparişi verdim. 10’ar adet olacak şekilde iki kutu ürün aldım. Siparişimi 8 Ni...san tarihinde oluşturdum ve ürünlerin kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bana iletilen IDE69d660565d33b numaralı sipa
Kızımın doğum günü için İdefix üzerinden dört kalem ürün siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69d520253c1e8. Salı günü ve...rdiğim bu siparişlerin en geç cuma günü eksiksiz ve doğru şekilde Ankara Gölbaşı’ndaki adresime ulaşması gerekiyordu, planımı buna göre yaptım. Ancak dört üründen sadece biri doğr
"Teşekkürler"
"Teşekkürlerler"
26 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE69c4d9b4b8f07 numaralı siparişle 25×35 ölçülerinde tuval satın aldım. Ürün sa...tıcı bilgileri Kayseri olarak görünmesine rağmen, İzmir’deki adresime farklı boyutta tuval gönderildiği için ürünü satıcı hatası nedeniyle iade etmek zorunda kaldım. Satıcının yan
"Teşekkürler"
5 Nisan’da İdefix üzerinden Xiaomi 15t Pro 512 GB Mocha Gold cep telefonu siparişi verdim. Siparişimden bir gün sonra te...lefonuma “siparişiniz talebiniz üzerine iptal edildi” şeklinde mesaj geldi ve hiçbir iptal talebim olmadığı için şaşırdım. Bunun üzerine İdefix’in telefon hattını aradım, stoklarda
"Teşekkürler iletişime geçtiğiniz ve ilgilendiğiniz için."
İdefix internet sitesi üzerinden Fix Kozmetik’ten Fixdeep adlı ürünü 17.03.2026 tarihinde sipariş ettim. Sistem üzerinde... siparişim 19.03.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. İlgili siparişe ait sipariş numaram IDE69b9187f94dd7’dir. Kargo firmasıyla yaptığ
İdefix üzerinden 27’sinde kıyafet siparişi verdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sitede “teslim edild...i” olarak görünüyor. Dün bunu fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım fakat sistem beni hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarmadı, kimseye ulaşamadım. Ardından aynı gü
İdefix üzerinden Tenda marka bir modem sipariş ettim. Siparişimin kargo sürecinde Maltepe Dragos Aras Kargo şubesi ürünü... bana teslim etmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterdi. Ürün bana ulaşmadığı gibi satıcıya da geri gönderilmedi, yani ortada ne ürün var ne de iade. Sipariş numaram ide
"Teşekkürler"
30.03.2026 tarihinde idefix üzerinden 404 sprey gres yağı için IDE69ca94ea5...284c numaralı bir sipariş verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra e-post
idefix üzerinden, DP markasının kendi satıcısından şampuan siparişi verdim. Ancak bu ürüne dair yaşadığım kargo süreci a...rtık süreklilik kazanan ve beni ciddi anlamda mağdur eden bir hâle geldi. Ürün her seferinde Sürat Kargo ile gönderiliyor ve kargo firması paketi “hasarlı” olduğu gerekçesiyle dağı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100