to read complaints and reviews, or file yours.Tarafımıza sorulmadan yapılan iade ve büyük usulsüzlük ürün satılıyor, parası peşin alınıyor. Adrese ulaşılamadı denilip... satıcı tarafından tek taraflı iade ediliyor. Bir hafta kadar vatandaşın parası kullanılıyor; müşteri hizmetleri aranıldığında bu konuda aksiyon alınamıyor deniliyor. Tabii ki de a
İdefix’ten Baymak Elegant Plus 12000 BTU klima satın aldım. Hepsijet kargo görevlisi adreste olmama rağmen ürünü bana te...slim etmeden iade sürecini başlatmış ve ürün satıcıya geri gönderilmiş. Buna rağmen İdefix sisteminde ürün bana teslim edilmiş gibi görünüyor ve bu gerekçe ile ücret iadesi yapılmı
8 Temmuz’da İdefix üzerinden Baymak 12’lik Elevent Plus klima siparişi verdim ve ürünün Hepsijet ile gönderileceği yazıy...ordu. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ bana teslim edilmedi, hiçbir şekilde adresime getirilmeye çalışılmadı. Sipariş verilirken kargonun zamanında teslim edileceğine
08.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden, satıcısı Ebrar Bilgisayar olan Dell Alienware 18 Area-51 AA18250 Ultra 9 275hx 64...GB 2TB SSD 24GB RTX5090**75w 18 wqxga 300Hz Windows bilgisayar siparişi verdim. Ürün Van İpekyolu’ndaki adresime ulaştıktan sonra aynı gün cihazı açtığımda, Dell’in kendi üretici y
06.07.2026 tarihinde idefix üzerinden kedimiz için Pro Plan kedi maması siparişi verdim. Siparişimin adrese PTT Kargo il...e teslim edilmesi gerekiyordu, ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı ve hâlâ ortada yok. Bu süreçte mama gelmeyince kedimiz aç kalmasın diye mecburen yeniden mama almak zorunda kaldı
İdefix üzerinden satın aldığım Michelin Mc12208 ayak pompası 16 Haziran 2026 tarihinde Çanakkale Merkez adresime teslim ...edildi. Ürünü toplamda sadece üç kez kullandım; ilk iki kullanımımda herhangi bir sorun yokken, 9 Temmuz 2026 tarihinde üçüncü kullanımımda pompa çalışmadı ve hortumun bağlantı yer
04.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Goodyear marka lastik siparişi verdim. Aynı lastikten toplam 6 adet sipariş verdim...; bunların 4 adedini sorunsuz şekilde teslim aldım, 1 adet siparişimi sorunsuz şekilde iptal ettim, diğer 1 adette ise bu yaşadığım sorun ortaya çıktı. Bu son siparişi yaklaşık 15
İdefix üzerinden verdiğim bir siparişte ideal puanlarımla oluşturduğum bir kupon kodunu kullandım. Siparişi verdikten kı...sa süre sonra adres değişikliği sebebiyle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptalin ardından, bu siparişte kullandığım kupon kodunun hesabıma tekrar tanımlanmadığını görünce bir
İdefix üzerinden Samsung s25 model telefon satın aldım. Siparişi verir vermez faturada yer alan bilginin yanlış olduğunu... fark ettim ve henüz kargoya bile çıkmadan hemen destek talebi oluşturdum. Faturanın bireysel değil kurumsal olarak kesilmesi gerektiğini özellikle belirttim. Talebim üzerine bende
İdefix’ten 16.06.2026 tarihinde bir kol saati satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle 28.06.2026 tarihinde sistem ...üzerinden değişim talebinde bulundum. Değişim başvurusu sonrasında kargonun adrese gelip ürünü teslim alacağı söylendi ancak belirtilen süre içinde ne bir kargo görevlisi geldi ne
"Teşekkürler"
İdefix üzerinden 24.06.2026 tarihinde verdiğim ve sipariş numarası IDE6a3bf...7f94c5e6 olan kamp sandalyeleri siparişim, 26.06.2026 tarihinde tarafıma ek
"Şikayetvar teşekkür ederim. Onlar sayesinde firma sorunu çözdü."
08.05.2026 tarihinde idefix.com üzerinden 1 adet Xiaomi marka telefon satın... aldım. Ürün teslim edildi ancak firma tarafından tarafıma kurumsal fatura
Bugün internet üzerinden Vestel Flora Doğa inverter 094 A++ Wi-Fi klima satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleşti...rdim, sipariş numaram IDE6a4642a81CD01. Ödemem alındıktan kısa bir süre sonra sistemde siparişin iptal edildiğine dair bir uyarı gördüm. Stokta ürün yoksa neden satışa açık tutuld
İdefix üzerinden indirim kuponu kullanarak Ultima Sıvı Silikon Koşu Bandı Yağı 1000 ml ürününü satın aldım. IDE6a3a1a516...a9f8 numaralı siparişim 26 Haziran tarihinde kargoya verilmiş görünüyor ancak ürünüm kargoda takıldı ve 6 gündür tarafıma ulaşmadı. Kargo takip sayfasında gönderi görünüyor fakat
18 Haziran’da İdefix üzerinden bir telefon dokunmatik ekranı siparişi verdim, ürün 22 Haziran’da Konya Beyşehir adresime... Aras Kargo ile teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda kutuyu açtığımda ürünün ekranının kırık olduğunu fark ettim. Hemen kargo görevlisine durumu gösterdim ve tutanak tutturdum.
12.06.2026 tarihinde İDE6a2bf424f40ff numaralı siparişimle kaplumbağam için aldığım yemi Konya Selçuklu’daki adresime te...slim aldım. Ürünü, kaplumbağam 2–3 gün boyunca yiyebilsin diye bir miktarını suya koyduğumda, yemin hemen eridiğini ve bu nedenle hayvanın yemediğini fark ettim. Üründen memnun ka
27 Mayıs civarında İdefix üzerinden bir çatal kaşık seti siparişi verdim. Kargolama süreci geciktiği için siparişi iptal... ettim. İptal ettiğim günden bir gün sonra ürün elime ulaştı, iptal işlemi yapıldığı için ürün bedelinin iadesi de hesabıma yansımış oldu. Bunun üzerine ben İdefix’i arayarak duru
15 Haziran Pazartesi günü İdefix üzerinden Walking Pad mağazasından 42.760,90 TL ödeyerek bir kondisyon küreği satın ald...ım. 16 Haziran’da ürünüm Horoz Lojistik’e kargoya verildi, sistemde kargom 23 Haziran’da teslim edildi olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu fark ede
"İdefix tarafından ücret iadesi yapıldı. İlgilenip mağduriyetimi giderdikleri için kendilerine teşekkür ederim."
İdefix’te bilgim ve onayım olmadan “Premium üyelik” adı altında üç aydır her ay kredi kartımdan 69,90 TL ücret kesildiği...ni bugün fark ettim. Şu ana kadar toplamda 3 kez bu tutar çekilmiş ve hiçbir şekilde tarafıma bir bilgilendirme, onay ekranı ya da uyarı yapılmadı. Bu durum üzerine İdefix müşteri
"Şikayet Var'a teşekkür ederim"
09.06.2026 tarihinde idefix üzerinden IDE6a280c654b439 numaralı siparişle V...iapecia Dermavia Güneş Kremi Akne SPF50 100 ml ürününü kredi kartı ile ödey
13 Haziran’da İdefix üzerinden toplam 615,12 TL tutarında tek bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a2d612ADB8d1.... Aradan günler geçmesine rağmen siparişim 8 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargonun gecikeceğini söylediler ancak bu görüşmeden sonra da 5 gün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
