to read complaints and reviews, or file yours. 
Eğitim Destek Uygulama Kurs Merkezi olarak iş yerimizde bulunan Hugin t300 pos cihazı ile yaklaşık 20 gündür satış yapamamaktayız. Cihaz sürekli “ön provizyon kapama” uyarısı vermekte ve bu nedenle tahsilat alamıyoruz. Bu durum işletmemizin malı açıdan ciddi anlamda zarar görmesine neden oluyor.
Bu süre içinde Hugin teknik servis ve müşteri hizmetlerini en az 5–6 kez aramamıza rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, sorun hâlâ devam ediyor. İşletmemizin mağduriyetinin giderilmesi, pos cihazımızın çalışır hale getirilmesi ve yaşadığımız gelir kaybı konusunda tarafımıza gerekli desteğin acilen sağlanmasını talep ediyoruz.
Yaklaşık 2 yıldır kullandığımız Hugin T300 POS cihazı, son 1 aydır sürekli olarak kendi kendine kapanıp açılıyor ve satış işlemi yapamaz hale geldik. Cihaz, işlem sırasında kapanıp yeniden başlıyor ve bu nedenle müşterilerle ciddi sorunlar yaşıyoruz; işimizi sağlıklı şekilde yürütemiyoruz. 05.12.20...
Hugin t300 model pos cihazımız yaklaşık 1 yıldır arızalı. 15 Eylül’de Urfa’daki servise göndermemize rağmen 15 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Servis fişi ve takip numaramız olmasına rağmen cihazın durumunu öğrenemiyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 20 kez) aradık ...
İşletmemizde kullanmakta olduğumuz Hugin t300 yazar kasa pos cihazı 20.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında bir anda “malı uygulama yok, servis çağırın” hatası vererek çalışmayı durdurdu. Bu arıza nedeniyle müşterilerimizden hiçbir şekilde ödeme alamıyoruz ve işletme olarak ciddi mağduriyet yaşıyo...
Hugin t300 pos cihazım yaklaşık 15 gün önce arızalandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturulduğunu söylediler ancak yaklaşık bir hafta boyunca ne arayan oldu ne de gelen. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve bu kez bana servisin numarasını verdiler. Servisi üç kez ara...
Hugin markasına ait t300 model yazar kasa pos cihazım ve diğer cihazlarım ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce de bu platform üzerinden şikayet oluşturmama rağmen firma ne geri dönüş yaptı ne de herhangi bir çözüm sağladı. Aldıkları ücretin karşılığında ayıplı ürün ve hizmet sundukla...
Yorumlar