to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 ay önce Hugin t300 cihazı aldım. Cihazı aldıktan bir iki hafta sonra sorun yaşamaya başladım. Aldığım bayi uzaktan bile müdahale ederek arızayı gideriyor, cihaz bir süre çalışıyor fakat aynı sorunlar bir süre sonra tekrar ediyor. Bugün sabah cihazı açmak istediğimde bu kez hiç açılmadı, ekranda sadece aslan resmi ve Tiger t300 logosu kalıyor, cihaz normal şekilde açılmadığı için kullanamıyorum.
Yıldız Mahallesi Esen Sokak No:2, Altıeylül / Balıkesir adresinde bulunan 71 Market olarak bu cihazı aktif şekilde kullanıyoruz. Cihaz çalışmadığı için kartla satış yapamıyoruz, müşteriyi geri çevirmek zorunda kalıyoruz ve bir esnaf olarak bütün günümüz heba oluyor. Yorumlara baktığımda benzer sorunları yaşayan başka kullanıcılar da gördüğüm için problemin bayi ya da servisten değil, cihazdan kaynaklandığını düşünüyorum.
Bugün yaşadığım açılmama problemi için müşteri hizmetlerini aradığımda ise saat 09:30’dan sonra hizmet verdiklerini öğrendim, o saate kadar cihazı kullanamadığım için işlerim aksıyor. Hem sık sık arıza çıkarması hem de çalışma saatlerim içinde yeterince destek alamamam nedeniyle mağdur durumdayım.
Öncelikle cihazın acilen açılıp kullanıma hazır hale getirilmesini, ardından da bu sorunları sürekli yaşamamak için cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Esnaf olarak işimin aksamaması için yerinde ve hızlı bir çözüm bekliyorum.
Sayın Nusret A., Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti kurumumuzun önceliğidir. Konu tarafımızca incelenmekte olup, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz, Hugin Ödeme Sistemleri
Nusret Bey, Tiger T300 Yazarkasa POS’unuzda yaşadığınız sorunu çözmüş bulunuyoruz. Bu süreçteki anlayışınız için teşekkür eder, cihazınızı en verimli şekilde kullanmanızı dileriz. Cihazınız ile ilgili bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde Çağrı Merkezimizden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Hugin Ödeme Sistemleri
Her ne kadar cihazla sıkıntı yaşamış olsak da gerek servis gerekse müşteri hizmetleri üzerinden sorunumuzu hızlı bir şekilde bizi mağdur etmeden cihazı aktif hale getirdiler teşekkür ederiz
7 Kasım 2025 saat 20:00’den itibaren marketimde kullandığım Hugin t300 cihazımda “c9 arızası” oluştu ve cihazı tekrar çalıştırmak için her türlü yöntemi denedim ancak sorun çözülmedi. Tek başıma çalıştığım için onlarca müşteriye hizmet vermekte büyük zorluk yaşadım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Müşt...
Hugin T300 model cihazımızda dünden bu yana bağlantı hatası yaşıyoruz. Bu nedenle kredi kartı ile ödeme almak mümkün olmuyor ve müşterilerimiz alışveriş yapamadan mağazamızı terk ediyor. Özellikle dün ve bugün toplamda en az üç müşterimiz bu sorun nedeniyle alışveriş yapamadı ve yaklaşık 1.500 TL ci...
Yaklaşık 1 yıldır Hugin t300 yazarkasa kullanıyorum ve cihazla başından beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Sistem hatası verme, kendi kendine açılıp kapanma, donma ve batarya arızası gibi problemler gün içinde rastgele ortaya çıkıyor ve cihazı işimizin ortasında kullanılamaz hâle getiriyor. Bu süre içi...
Yaklaşık 2 yıldır kullandığımız Hugin T300 POS cihazı, son 1 aydır sürekli olarak kendi kendine kapanıp açılıyor ve satış işlemi yapamaz hale geldik. Cihaz, işlem sırasında kapanıp yeniden başlıyor ve bu nedenle müşterilerle ciddi sorunlar yaşıyoruz; işimizi sağlıklı şekilde yürütemiyoruz. 05.12.20...
Ocak ayında sıfır olarak aldığım Hugin T300 cihazım, Mart ayında ilk arızasını verdi ve o tarihten bu yana toplamda üç kez servise gitmek zorunda kaldı. Her seferinde Afyonkarahisar merkez servisi tarafından cihaz alınıp götürüldü ve yaklaşık iki hafta sonra geri getirildi. Cihazın ana sorunu, kendi...
Yorumlar