Hugin T300 POS Cihazında Sürekli Bağlantı Sorunları

Hugin t300 model yazarkasa pos cihazımı VakıfBank aracılığıyla aldım ve yaklaşık 20 gündür cihazda sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu nedenle çoğu zaman işlem yapamıyor, pos cihazını sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte yetkili teknik servis ve ilgili birimlerle görüştüm. Versiyon güncellemesi yapılacağını söylediler ancak bunun yapılamadığını, sorunu çözemeyeceklerini belirttiler ve çözüm sunmak yerine beni yeni model cihaz almaya yönlendirdiler.
Mevcut cihazımın ayıplı olduğunu düşünüyorum. Cihazımın ücretsiz olarak tamir edilmesini veya sorunsuz çalışan yeni bir cihazla ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın İbrahim G., Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti kurumumuzun önceliğidir. Konu tarafımızca incelenmekte olup, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz, Hugin Ödeme Sistemleri
Merhaba İbrahim G., İletmiş olduğunuz konu tarafımızca değerlendirilmiş, gerekli aksiyonların alınması için ilgili ekiplerimiz bilgilendirilmiştir. Önümüzdeki dönemde benzer durumların tekrar etmemesi adına gerekli önlemler alınacak olup, tarafınızı süreç hakkında düzenli olarak bilgilendirmeye devam edeceğiz. Destek ve iş birliğiniz için teşekkür eder, sürece katkılarınızın bizim için değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Hugin Ödeme Sistemleri
Sayın İbrahim G., Tiger T300 Yazarkasa POS’unuzda yaşadığınız sorunu çözmüş bulunuyoruz. Bu süreçteki anlayışınız için teşekkür eder, cihazınızı en verimli şekilde kullanmanızı dileriz. Cihazınız ile ilgili bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Hugin Ödeme Sistemleri
Teşekkür ederim











