to read complaints and reviews, or file yours.Hugin markalı yeni nesil, son çıkan pos cihazlarından iki adet aldım. Satış sırasında bu cihazların eski modellere göre ...daha hızlı ve daha sağlam olduğu söylendi. Ancak aldığım iki cihazdan biri kısa süre içinde arıza verdi, teknik servise gönderdim ve yaklaşık iki günde onarıldı. Bu kez de diğer ci
Hugin marka Hugin s1 model yazarkasa pos cihazımızda yaklaşık 3 haftadır ekranın takılı kalması, donma ve çok yavaş çalı...şma sorunları yaşıyoruz. Özellikle belli saatlerde cihaz neredeyse hiç tepki vermiyor ve bu nedenle ödeme alamadığımız, işlem yapamadığımız için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu dur
Hugin ödeme sistemlerine ait s1 cihazım yaklaşık 1 aydır Z raporunu otomatik olarak almıyor; her seferinde manuel olarak... Z raporu almak zorunda kalıyorum. İş yerim 24 saat açık olduğu için cihazın Z raporunu ne zaman alıp almadığını sürekli kontrol edemiyorum ve bu durum hem iş akışımı aksatıyor hem
"Teşekkürler"
İki yıldır kullanmakta olduğum Hugin t300 pos cihazı ile sürekli sorun yaşıyorum. Cihaz bu süre içinde 6–7 kez arıza ver...di ve artık bu arızalardan bıkmış durumdayım. Son dönemde özellikle ekranda kilitlenme sorunu yaşıyorum, cihaz kilitlendiğinde hiçbir işlem yapamıyor, müşterilerimin ödemelerini al
"Geçte olsa sorunum çözüldüğü için ilgisinden dolayı hamide hanıma teşekkürler"
Hugin pos t300 cihazımı aldığım günden beri sürekli sorun çıkaran, stabil çalışmayan bir ürün olarak kullanmak zorunda k...aldım. Bir gün çalışırken ertesi gün sistem yükle, parametre yükle gibi işlemlerle tekrar tekrar kurulum yapmak zorunda kalıyorum. En az 4–5 kez servis gelmesine rağmen cihaz hiçbi
Yaklaşık 7 aydır Hugin marka ödeme cihazını kullanıyorum. Cihazın şifresini firmadan bir türlü alamadığım için cihazı ku...llanamıyor, bu nedenle müşterilerim mağduriyet yaşıyor. Cumartesi günü müşteri hizmetlerini aradığımda, WhatsApp üzerinden yazmam gerektiği söylendi. Ben de WhatsApp hattına yazdı
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Hugin t300 yazarkasa pos cihazı ilk 6–8 ay sorunsuz çalışırken, sonrasında cihaz sürekli don...ma, “bellek dolu”, “internet çekmiyor”, şarj hatası gibi farklı arızalar vermeye başladı. Öyle ki bazı günler bu sorunlar nedeniyle hiç çekim alamadığımız, cihazı neredeyse kullana
Hugin t300 cihazımı her zaman yaptığım gibi akşam şarja bırakıp dükkânı kapattım. Sabah geldiğimde cihazdan yanık kokusu... geldiğini fark ettim. Yetkili servisi çağırdım, cihazın anakartının yandığını söyleyip fabrikaya tamire gönderdiler. Şu an yetkili servis benden 1900 TL civarında tamir ücreti ta
Hugin marka yazar kasa pos cihazımı 8 Ağustos’ta arıza nedeniyle servise teslim ettim. O günden bu yana bir haftadan faz...la zaman geçmesine rağmen cihaz hâlâ elime ulaşmadı, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Aradığımda sadece cihazın onarımda olduğu söyleniyor, ne zaman teslim edileceğine dai
İşletmemizde kullandığımız Hugin marka yazarkasalı pos cihazında aniden ekranda “malı uygulama yok servis çağırın” uyarı...sı çıktı ve cihaz kullanılmaz hale geldi. Dört yıldır aynı cihazı, hiçbir sorun yaşanmadan ve ruhsatla ilgili tek bir uyarı bile almadan kullanırken, bugün bir anda böyle bir uyarı
"Beyza hanım teşekkürler..."
Hugin marka t300 model, ft30050866 sicil numaralı cihazımın devir işlemi ya...klaşık 2 aydır yapılmamaktadır. Devir işlemi için istenen 3.850 TL tutarınd
"Teşekkürler emeğinize sağlık"
Hugin t300 yazarkasa pos cihazını 24.06.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri... kullanamıyorum. Cihaz açılmıyor, pilinin değiştirilmesine rağmen yine açılmıyor ve bu nedenle müşterilerime karşı sürekli mahcup oluyorum. Sorunumla ilgili olarak Hugin müşteri h
Akbank’ta bulunan hesabımdan, Hugi marka yazarkasa pos cihazı için ÖKC adı altında yaklaşık 2 aydır düzenli olarak kesin...ti yapılıyor. Yazarkasa pos cihazımı iptal etmeme rağmen bu akşam da tekrar kesinti olduğunu fark ettim. Toplamda yaklaşık 1500 TL civarında bir tutar hesabımdan çekilmiş durumda.
İş yerimde kullandığım Hugin t3000 pos cihazım yaklaşık 20 gündür kayıp. Bu... süreçte Hugin ödeme sistemleriyle telefonla görüşmeler yaptım ancak net ve
"Uzaktan erişimle halledilemedi fakat servis yönlendirmesi yapılıp cihaz düzeltildi"
"Teşekkürler"
Iğdır’daki muhasebe ofisimizde hizmet verdiğimiz mükelleflerimize yaklaşık ...3 yıl önce özellikle Hugin marka yazarkasa pos cihazı aldırdık. Bunu yapmad
Hugin marka yazar kasam 16 Temmuz tarihinde “error” arızası verdi ve bunun üzerine merkezi arayarak durumu bildirdim. Ça...ğrı merkezindeki yetkililer beni servise yönlendirdi ve servis yazar kasayı teslim alıp götürdü. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen dönüş yapılmayınca tekrar merkezi aradım
"İlginiz ve alakanız için çok teşekkür ederim."
Hugin t300 pos cihazını yaklaşık iki hafta önce Trendyol üzerinden satın al...dım. Cihaz daha çok yeni olmasına rağmen Cuma gününden beri açılış ekranınd
Hugin marka pos cihazımı 25 Haziran tarihinde sürekli donma ve açılmama sorunu nedeniyle Hugin Güzellik Atölyesi’nin yön...lendirdiği servis üzerinden Çatalca’daki fabrikaya göndererek servise teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık 20 gündür cihazım servis ile fabrika arasında gidip geliyor, ancak arı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
