to read complaints and reviews, or file yours.Sertifika Hatası Nedeniyle Ödeme Alamıyorum, Acil Yerinde Servis Ve Cihaz Değişimi Talep Ediyorum
Hugin marka t3 yazarkasa pos cihazımda 10 Nisan 2026 Cuma gününden beri sürekli “sertifika hatası” uyarısı çıkıyor. Cihazı defalarca açıp kapatmama rağmen ekranda sadece bu hata görünüyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. İş yerimde ödeme alamadığım için ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Konu ile ilgili Hugin yetkili servisi ile görüştüm ve servis kaydı oluşturuldu, ancak sorunun aciliyeti nedeniyle aynı gün içinde mutlaka yerinde servis verilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu problemin donanımsal kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle cihazın değiştirilmesini de özellikle istiyorum.
İş kaybı yaşamaya devam etmemem için Hugin’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek aynı gün yerinde servis ve gerekirse cihaz değişimini sağlamasını rica ediyorum.
Sayın Anıl Ç., Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti kurumumuzun önceliğidir. Konu tarafımızca incelenmekte olup, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz, Hugin Ödeme Sistemleri
Merhaba Anıl Bey, İletmiş olduğunuz konu tarafımızca değerlendirilmiş, gerekli aksiyonların alınması için ilgili ekiplerimiz bilgilendirilmiştir. Önümüzdeki dönemde benzer durumların tekrar etmemesi adına gerekli önlemler alınacak olup, tarafınızı süreç hakkında düzenli olarak bilgilendirmeye devam edeceğiz. Destek ve iş birliğiniz için teşekkür eder, sürece katkılarınızın bizim için değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Hugin Ödeme Sistemleri
Sayın Anıl Ç., Tiger T300 Yazarkasa POS’unuzda yaşadığınız sorunu çözmüş bulunuyoruz. Bu süreçteki anlayışınız için teşekkür eder, cihazınızı en verimli şekilde kullanmanızı dileriz. Cihazınız ile ilgili bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Hugin Ödeme Sistemleri
Müşteri hizmetlerinden görüştüğüm hanımefendi inanılmaz ilgiliydi, keşke her şirkette böyle insanlar çalışsa kendisine çok teşekkür ederim.
