to read complaints and reviews, or file yours.Hugin T300 POS Cihazında Yazılım Hatası Nedeniyle Satış Yapılamıyor Ve Servis Gelmedi
Hugin t300 pos cihazım yaklaşık 12 gündür yazılım hatası veriyor ve bu nedenle hiçbir şekilde satış yapamıyorum. İş yerimde bu cihazı kullanamadığım için mağdur durumda kaldım.
Bu süreçte çağrı merkezini 5 defa aradım. Her aradığımda servisle iletişime geçtiklerini ve en kısa zamanda geleceğini söylediler, hatta servis önceliği talebimi de ilettim ancak buna rağmen bugüne kadar ne arayan oldu ne de gelen.
Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesi için iş yerime acil olarak servis yönlendirilmesini ve pos cihazımdaki yazılım hatasının bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Züleyha A., Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti kurumumuzun önceliğidir. Konu tarafımızca incelenmekte olup, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz, Hugin Ödeme Sistemleri
Merhaba Züleyha Hanım, İletmiş olduğunuz konu tarafımızca değerlendirilmiş, gerekli aksiyonların alınması için ilgili ekiplerimiz bilgilendirilmiştir. Önümüzdeki dönemde benzer durumların tekrar etmemesi adına gerekli önlemler alınacak olup, tarafınızı süreç hakkında düzenli olarak bilgilendirmeye devam edeceğiz. Destek ve iş birliğiniz için teşekkür eder, sürece katkılarınızın bizim için değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Hugin Ödeme Sistemleri
Sayın Züleyha A., Tiger T300 Yazarkasa POS’unuzda yaşadığınız sorunu çözmüş bulunuyoruz. Bu süreçteki anlayışınız için teşekkür eder, cihazınızı en verimli şekilde kullanmanızı dileriz. Cihazınız ile ilgili bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde Çağrı Merkezimizden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Hugin Ödeme Sistemleri
Hamide hanımın ilgisi ve alakası sonucunda sorunum giderildi kendisine çok teşekkür ediyorum
