Huawei Garanti

Huawei watch Buds kullanmaktayım. Aldığımdan beri kulaklıkların sesleri gidiyordu ve res atınca kendine geliyordu. Şarj ettiğini gösteriyor ama şarj yüzdesi yükselmediğini fark ettim. Müşteri temsilcisi ile görüştük res attıktan sonra zorla da olsa şarj etti. Servise göndermemin daha doğru olacağı s...

Huawei Matepad 11.5 kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır gbox uygulamasında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Uygulama, herhangi bir sebep olmadan aniden kapanıyor. Özellikle Youtube.com üzerinden video izlerken ekran kararıyor ve uygulamadan çıkıp tekrar girince düzeliyor. Spotify’da ise şarkı açmaya çalışt...

26.10.2025 tarihinde Media Markt Etimesgut Optimum şubesinden Huawei gt6 model akıllı saat satın aldım. Ürünün kurulumunu mağaza personeli yaptı. Eve gittiğimde saat 225.000 adım gösteriyordu. Sorunun ilk günden beri devam etmesi üzerine, 24 saat geçmeden tekrar mağazaya gittim ve ürünü KVK'ya götür...

Huawei Online Mağaza’dan satın aldığım Free Arc model kulaklığım için, hem standart garanti hem de ekstra kayıp kulaklık garantim bulunmasına rağmen, kayıp desteği almak istediğimde benden 900 TL ek ücret talep edildi. Olay 1 hafta önce gerçekleşti ve başvurumu Huawei Online Mağaza üzerinden yaptım....

Huawei FreeBuds se2 model kulaklığımda yaklaşık 1 aydır ses dengesi sorunu yaşıyorum. Sağ kulaklıktan gelen ses yüksekken, sol kulaklıktan oldukça az ses geliyor. Bu durum müzik, video ve görüşmelerde ciddi rahatsızlık yaratıyor. Sorunu çözmek için kulaklığı sıfırladım, yazılım güncellemesi yaptım,...

Huawei Watch GT2 model akıllı saatimi yaklaşık 20 gündür günde iki kez şarj etmek zorunda kalıyorum. Tam dolu şarjla çok kısa sürede pil bitiyor ve bu durum günlük kullanımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Saatimde herhangi bir güncelleme yapmadım ya da farklı bir uygulama yüklemedim. Farklı şarj c...

14.10.2025 tarihinde Huawei’nin kendi sitesinden 90629879225 numaralı siparişimle Matepad 11.5 s tablet, kılıf ve kalem aldım. Cihazı yalnızca 11 gün kullandım. 25.10.2025’te, tabletim kılıfıyla birlikte çantamdayken yüksek olmayan bir mesafeden düştü. Düşmenin ardından ekranında içten kırılma ve mü...

2024 yılında Elazığ Vatan Bilgisayar’dan 32.084,25 TL’ye aldığım Huawei Matebook 14 model bilgisayarım, bir yıl dolmadan arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderildi. Servis tarafından ana kart arızası olduğu belirtilip ana kart değişimi yapıldığı söylendi. Ancak bilgisayar bana “tamir edilmi...

Nisan 2025’te eşim tarafından hediye edilen Huawei Watch gt 5 saatimde, iPhone 16 Pro ve iOS 26 sürümüyle kullanmaya başladığımdan beri sürekli bağlantı kopması, arama yapılamaması gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın kendi uygulaması arka planda açık ve güncel olmasına rağmen, bağlantı sık sık ke...

Huawei marka tabletimle birlikte gelen Huawei M-Pencil (3rd Generation) kalemim, ilk aylarda sorunsuz çalışırken son iki aydır bağlantı problemi yaşadığım için İstanbul’daki yetkili servis Ouno aracılığıyla garanti kapsamında servise gönderdim. Servis tarafından bana "kalem değişimi yapılacak ve ye...

+1

Huawei FreeBuds 6i model kulaklığı 2 gün önce Adana 01 Burada AVM’deki Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü Android telefonumda kullandım ancak aktif gürültü engelleme (anc) özelliği ve genel ses kalitesi beklentimin oldukça altında kaldı. Eski kulaklığımın performansı bile daha iyiydi. Ürünü ya...

Huawei FreeBuds se model kulaklığımı yaklaşık 1-2 aydır kullanırken, her iki kulaklıktan da düşük ses gelmeye başladı. Sorunu çözmek için kulaklığı farklı cihazlarda denedim ve resetleme işlemini gerçekleştirdim, ancak herhangi bir düzelme olmadı. Problem her ortamda devam ediyor. Ürünü N11 üzerind...

Huawei gt3 Pro model akıllı saatimi 26.08.2023 tarihinde Kayseri İpeksaray Vatan Bilgisayar şubesinden, kys2023000034171 numaralı fatura ile satın aldım. Cihazın garantisi biteli henüz 2 ay oldu ve tam da garanti süresi biter bitmez, son bir haftadır günde 10-20 kez kendiliğinden kapanıp açılma soru...

Huawei Matebook d14 2024 model dizüstü bilgisayarı 24.09.2025 tarihinde aldım ve ilk günden itibaren ciddi bir dayanıklılık sorunu yaşadım. Ürün, orijinal çantasında veya masada kullanırken dahi en ufak bir darbede bükülüyor. Olağan kullanımda dahi, minimum hasardan maksimum düzeyde etkileniyor; ade...

Huawei Fit 3 model akıllı saatimi 4 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri WhatsApp mesajları saatime bildirim olarak düşmüyor. Saat ve telefonumun bağlantı ayarlarını ve bildirim izinlerini defalarca kontrol ettim, gerekli tüm ayarları yaptım ancak sorun devam...

Huawei Watch gt5 Pro model akıllı saatimde yaklaşık 2-3 gündür ekranın saat 12 yönünde başlayan bir beyazlık oluştu ve bu beyazlık zamanla büyüyerek ekranı tamamen kapladı. Şu anda dokunmatik özelliği de çalışmıyor ve cihazı kullanamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor. Ürünü Uşak Vatan mağaza...

Huawei Mate Lite 10 model telefonumda İş Bankası uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama, sistem güncellemesi istiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu sorun sadece İş Bankası uygulamasında yaşanıyor, diğer uygulamalarda herhangi bir problem yok. Uygulamayı standart şekilde kullanıyo...

Huawei Online Mağazası’ndan aldığım Watch gt 5 Pro model akıllı saatimin hoparlörü yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Cihazı satın aldığım günden bu yana garanti kapsamında (2027 yılına kadar) olduğu için, karşılaştığım bu sorunla ilgili olarak her türlü çözüm yolunu denedim fakat sonuç alamadım. Bu s...

Huawei Watch Fit akıllı saatimi yaklaşık iki yıl önce Bursa Nilüfer Media Markt mağazasından satın aldım. Eşim ara ara kullandı, ancak son kullanımında saatin şarjı tamamen bitmişti. Şarja taktığımızda saat hiçbir şekilde şarj olmamaya başladı. Farklı şarj cihazları ve yöntemleri denedik, uzman kişi...

09.09.2025 tarihinde Media Markt Beylikdüzü şubesinden sıfır olarak aldığım Huawei FreeBuds SE 3 Seramik Siyah kablosuz kulaklık, ilk günden beri arızalı çıktı. Ürünü kullanmaya başladığımda, müzik dinlerken sürekli ses kesintisi yaşadım. Sorunun cihazdan mı yoksa telefondan mı kaynaklandığını anlam...

09.09.2025 tarihinde Huawei online mağazasından Watch Fit 4 model akıllı saat satın aldım (Sipariş No: 90619850757, Fatura No: WUC2025000009266). Saatim henüz 1,5 aylık olmasına rağmen ekranında en ufak bir temasta dahi çizikler oluştu. Ürünün bu kadar hassas olduğu baştan belirtilmediği için ekran ...

17.07.2025’de Teknosa’dan satın aldığım Huawei Watch gt 5 model akıllı saatimde, manuel stres ölçümü özelliğini kullanamıyorum. Uygulama üzerinden manuel olarak stres ölçümü yapabiliyorum ancak saat üzerinden bu özellik bulunmuyor ve herhangi bir buton da yok. Ürünü aldığım günden beri bu sorun deva...

23 Mart 2023’te Trendyol üzerinden satın aldığım Huawei gt3 akıllı saatimin garanti süresi Mart 2025’te doldu. Garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra saatim aniden kapandı ve hiç açılmadı. Cihazı birkaç gün önce servise gönderdim, dün tarafıma dönüş yapıldı ve bugün de onarım yaptırmak istemed...

Huawei Matepad 11.5 s model tableti yaklaşık 1 yıl önce Vatan’dan satın aldım ve şu anda hala garanti kapsamındayım. Tablette Google servislerinin olmaması, düşündüğümden çok daha fazla problem yaratıyor. Google Play gibi uygulamaları kullanabilmek için GBox indiriyorum, ancak bu şekilde yüklediğim ...