to read complaints and reviews, or file yours.Huawei Matepad 11.5 (2023) tabletimle birlikte kullandığım Huawei M-Pencil (USB Type-C) kalemim arızalandı. Kullanıcı ha...tası olduğunu bildiğim için, ücretini ödemeyi kabul ederek tamir ettirmek ya da yenisini almak amacıyla Huawei Türkiye’nin yönlendirmesiyle kalemi 2023 yılı içerisinde Ouno yetkili
Yaklaşık 10 ay önce Hepsiburada’dan Huawei Watch d2 akıllı saat satın aldım. Saatin tansiyon ölçümü için kullanılan hava... yastığında, ilk 6 aylık kullanımdan sonra şişip inmeme şeklinde bir arıza oluştu. Sorunu çözmek için ürünü teknik servise gönderdim. Servis incelemesinin ardından kayış ve hava y
Huawei Watch gt4 41 mm akıllı saatimi Mart 2024’te Amazon üzerinden satın aldım ve garanti süresi 20 Mart 2026 tarihinde... sona erecek olmasına rağmen KVK, sıvı teması gerekçesiyle benden 8.359,81 TL onarım ücreti talep etti. Saatin sıvı teması sadece el yıkama sırasında oldu; ben de bu saati özellikl
Huawei marka iki adet tabletimi 04.03.2026 tarihinde Ouno Service’e gönderdim. Cihazlardan ilki Huawei Matepad Air paper...matte, diğeri ise Huawei Matepad 11.5S papermatte modelidir. İlk tablette ekran çatlağı olduğunu ve bunun kullanıcı kaynaklı bir durum olduğunu baştan kabul ettim, bu cihaz için te
Huawei Matebook d16 model laptopımın klavyesindeki z tuşu, herhangi bir darbe, sıvı teması veya kullanıcı kaynaklı bir z...orlanma olmadan kendiliğinden yerinden çıktı. Cihazım garanti kapsamındayken İzmir’de yetkili servis olmadığı için mecburen KVK İstanbul servisine kargo ile gönderdim. Servise ula
Teknosa’dan Eylül 2024’te yaklaşık 3.500 TL ödeyerek satın aldığım Huawei Fit 2 akıllı saatim, garanti süresi devam eder...ken ses problemi çıkardı. Saat çalarken hiçbir şekilde ses gelmemeye başladı. Cihazda garanti şartlarına aykırı, darbeye ya da sıvıya maruz bırakma gibi bir kullanımım kesinlikle o
Huawei Watch 5 akıllı saatimi Afyon Park Teknosa mağazasından satın aldım. Cihaz garanti ve kasko kapsamında olmasına ra...ğmen, saatte uzun süredir çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Saat kendiliğinden açılıp kapanıyor ve bu durum peş peşe 3–5 kez, bazen de daha fazla tekrar ediyor. Bu sorun yaklaşık 3
11 yaşındaki oğluma yaklaşık 2 yıl 3 ay önce İstanbul Esenyurt Media Markt mağazasından Huawei Matepad 11,5 tablet satın... aldım. Cihazın garanti süresi biter bitmez dokunmatik ekran arızası ortaya çıktı ve ben de tableti yetkili servise gönderdim. Şu anda sıfırı Hepsiburada’da yaklaşık 9.900 TL’ye s
Manisa Çarşı’daki Teknosa mağazasından önce JBL 460 model bir kulaklık almıştım. Bu kulaklık çok kısa sürede bozuldu, ga...rantiye götürdüğümde ana kartının değiştirildiğini söylediler ancak tamirden sonra kulaklık eskisinden de kötü hale geldi, şarj bile almamaya başladı. Garanti süresi dolunca bu kez
Huawei Matebook d16 model cihazımı 01.09.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Cihazla birlikte gelen orijinal şarj al...etim 07.02.2026 tarihinde, ürünü aldıktan kısa bir süre sonra şarj etmeyi tamamen kesti. Bunun üzerine, ürünüm garantili olduğu için şarj aleti ve faturasıyla birlikte Antalya Mark
Huawei 40 Lite model telefonum aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Yaklaşık bir hafta sonra cihazı garanti kapsamı dışı...nda olduğu için ücretli onarım yapılmak üzere Huawei yetkili servisine gönderdim. Servis tarafından aranarak cihazımda ana kart sorunu olduğu, tamir için 5.100 TL masraf çıkacağı s
Huawei GT 5 akıllı saatimi yaklaşık 10 gün önce yetkili servis tarafından değişim yapılarak teslim aldım ve sadece 10 gü...n sorunsuz kullandım. Herhangi bir düşme, darbe veya sıvı teması yaşanmamasına rağmen saatin dokunmatik ekranı bir anda çalışmamaya başladı. Cihazı 4 Mart tarihinde tekrar servise
Huawei gt 3 Pro marka saatim garanti süresi boyunca sorunsuz çalıştı, ancak garanti bittikten çok kısa bir süre sonra, y...aklaşık 2,5 yılın sonunda dokunmatik çalışmamaya başladı. Bu durum, ürünün sanki sadece garanti süresi kadar dayanacak şekilde tasarlanmış olduğu izlenimini veriyor. Dünya kadar pa
Huawei markalı Fit2 akıllı saatimin dokunmatiği çalışmadığı için ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Her...hangi bir darbe, kırılma, sıvı teması veya kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yaşanmadı. Ürünle ilgili kayıt açılırken tarafıma IST01-OU-3364198 takip numarası verildi. 03.06.
Yaklaşık dört ay önce sıfır, garantili ve ekran garantili kampanyalı olarak Huawei Matepad 11.5 2025 model tablet satın ...aldım. Yakın zamanda tabletin ekranı çatladığı için, İstanbul’daki Huawei yetkili servisine garanti kapsamında tamir edilmesi amacıyla gönderdim. Ürünün kasasında değişimi gerektir
Huawei Matepad 11.5 2023 tabletimi uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Cihazım, daha önce Apple marka Type‑C kulaklığım...ı normal şekilde algılarken yaklaşık iki gündür hiçbir şekilde görmüyor. Aynı Type‑C portuna USB flaş bellek taktığımda cihaz bunu sorunsuz okuyor, yani sadece kulaklık kısmında bi
Saat & Saat’in kendi internet sitesi üzerinden 05.03.2026 tarihinde Huawei Watch Fit 4 HW55020EYM model akıllı saat satı...n aldım. Ürün bana 05.03.2026’da teslim edildi ve 4.999 TL ödeme yaptım. Ancak Saat & Saat’in kendi garanti portalından sorgulama yaptığımda ürünün garantisinin olmadığı bilgisi il
Ocak 2024’te Huawei’nin kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Huawei Watch GT3 akıllı saatim, garantisinin bitme...sinden sadece bir ay sonra (Şubat 2026’da garanti süresi dolmuştur) aniden arızalandı. Normal şartlarda şarjı yaklaşık bir hafta giden ve performansından çok memnun olduğum cihaz,
Huawei Watch d2 akıllı saatimi günlük kullanım sırasında yalnızca el yıkarken sıçrayan su sebebiyle sıvı temasına maruz ...kaldıktan sonra Aralık 2025 itibarıyla ekranı tamamen kapandı ve açılmamaya başladı. Ürünü olumsuz bir koşula sokacak ekstra bir kullanımım olmadı, sadece normal el yıkama esnasınd
Huawei Watch GT5 Pro akıllı saatimi 10.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazın ekranının üst kısmın...da siyahlık oluştuğu için garanti kapsamında Ouno Teknik Servis Hizmetleri A.Ş.’ye ücretsiz kargo ile gönderdim. Bir süre sonra aynı sorun, bu kez daha fazla olacak şekilde tekrar
Yaklaşık 1,5 ay önce Huawei M-Pencil 3. Nesil kalem ve Huawei Matepad 11.5 inç (2025) tablet satın aldım. Ürünlerim hale...n garanti kapsamındadır. Kalemi ilk günden itibaren kullanırken, özellikle çizim yaparken ve ekrana dokunurken ciddi gecikmeler ve kesintiler yaşadım. Huawei teknik servis ile ile
Yaklaşık iki yıl önce Huawei’nin kendi sanal mağazasından bir cep telefonu satın aldım, yanında da Huawei FreeBuds 5i ku...laklık hediye olarak verildi. Bu kulaklığı ilk geldiği gün deneme amaçlı çok kısa süre kullandım, sonrasında kendi kulaklığım olduğu için neredeyse hiç kullanmadım ve eşime verdim,
Huawei Watch Fit 2 akıllı saatimi aldığım ilk dönemlerde, normal kullanımda tek şarjla yaklaşık bir hafta kullanım süres...i alıyordum. Ancak son aylarda, hiçbir kullanım alışkanlığımı değiştirmediğim halde pil performansı çok hızlı bir şekilde düştü ve artık aynı şekilde normal kullanmama rağmen birka
