to read complaints and reviews, or file yours.Huawei gt5 Pro akıllı saati 10.10.2024 tarihinde 17.999 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, 15....04.2025 tarihinde saatin ekranında görüntü kaybolması, beyazlama/kararma şeklinde bir arıza oluştu. Saat serviste onarıldı ancak aynı arızayı daha sonra tekrar tekrar yaşamaya baş
Huawei harmonyos Matepad tabletimin ses tuşu ve mikrofonu çalışmadığı için, Tuzla Tepeören’de bulunan ouno servisine gar...anti kapsamında gönderdim. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor. 13 Temmuz 2026 tarihinde gönderdiğim tabletle ilgili olarak servisten telefonla arandım ve sorunlarla ilgilendiklerini
Huawei Watch gt 3 Pro akıllı saatimi açılmama arızası nedeniyle 17.07.2026 tarihinde Ouno Service’e gönderdim. Saatin ga...ranti süresi dolmuş olabilir; ancak servis, ana kart ve ekran arızalı olduğu gerekçesiyle 23.600 TL onarım ücreti talep etti. 2023 yılında Media Markt’tan 5.176,55 TL’ye satın aldı
Huawei internet mağazasından aldığım Watch Fit 5 Pro saatimi yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum. Ürünü ilk aldığımda tam şa...rj ile, spor modlarını yoğun şekilde kullanmadığım dönemlerde dahi yaklaşık 7 gün giden bir pil performansı alıyordum. Ancak zamanla hiçbir kullanım alışkanlığımı değiştirmediğim h
Huawei’nin kendi internet sitesinden satın aldığım iki farklı akıllı saat nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eşimin k...ullandığı Huawei Watch GT3 Elegant model saat, garanti süresi bittikten yaklaşık üç ay sonra şarj almamaya başladı. Servise gönderdiğimizde ana kartının bozulduğunu ve ancak ücretl
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Huawei freeclip kulaklığımı aktif olarak kullanmaktayım. Ancak ürün...ün en belirgin tasarım özelliği olan ve esnekliğiyle öne çıkarılan dış kısmındaki c bölümünde (c-Bridge) kendiliğinden soyulmalar ve açılmalar meydana geldi. Durumu fark ettikten s
"Teşekkürler."
Huawei g5 p Pro Titanium akıllı saatimi, ekranı kendi kendine sürekli açılıp kapanma sorunu nedeniyle İstanbul Kartal KV...K servisine götürdüm. Ürünümün garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen, servisten bana “içine sıvı/şu girmiş, garanti kapsamı dışında” denilerek 17.000 TL tamir ücreti talep ed
Teknosa’dan satın aldığım Huawei Watch Fit 4 akıllı saatim kısa süre içinde hatalı ölçümler yapmaya başladı. Saat, gerçe...kte yapmadığım halde 300 km yürüyüş yaptığımı, 550.000 kalori yaktığımı gösteren mantıksız veriler üretmeye başlayınca ürünü 14.07.2026 tarihinde servise teslim ettim. Bugün taraf
Huawei marka akıllı saatimi 17.08.2024 tarihinde Teknosa Mall Of İstanbul şubesinden satın aldım. Cihazı aldıktan bir sü...re sonra ekranda kayma, menüler arasında kendiliğinden geçiş, aniden ekran kararması gibi sorunlar yaşamaya başladım. Ayrıca saat zaman zaman kendi kendine donuyor ve ekran kaydırm
Huawei Watch Ultimate akıllı saatimi 100 metre su basıncına dayanıklı olduğu için özellikle dalışlarda kullanmak amacıyl...a satın aldım. Ancak saat daha 3 yılını bile doldurmamışken 04.07.2026 tarihinde Balıkesir Gömeç’te yaptığım 17 metrelik bir dalış sonrası içine su aldı ve tamamen kullanılamaz hâl
"Huawei şikayet yayınlanınca beni aradı ve aynı şeyleri tekrarladı yardımcı olamayacaklarını söyledi, bende her iki markayı şikayet edip Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ilettim birkaç gün sonra tekrar arayıp konunun bir üst merci tarafından tekrar incelemeye alındığını benim tekrar aranacağımı söylediler ve arandım sadece kayıp kulaklık destek konusunda garantinin düzeltildiğini ve işlem yapabileceğim söylendi gerekli siparişi verdim kulaklığımı yolladım eşleştirme yapılır takım halde tarafıma yollandı evet sonuç olarak istediğim oldu ama zaten bu resmi ve yasal hakkımdı beni boş yere yordular. Vatandaş olarak tüm haklarımı bildiğim ve ısrarcı olduğum için durum istediğim gibi sonuçlandı müşteri temsilcisi yusuf beye teşekkür ederim her koşulda nazik ve yardımseverdi"
02.01.2026 tarihinde Teknosa Online üzerinden Huawei FreeBuds kulaklık satın aldım. Faturamda da satın alma tarihim 02.0...1.2026 olarak yer almasına rağmen ürünün garanti başlangıç tarihi 27.06.2025 olarak görünüyor. Bu nedenle Huawei’nin 1 yıl geçerliliği olan kayıp kulaklık desteğinden şu an faydala
"Huawei müşteri temsilcilerinin kibar, anlayışlı ve çözüm odaklı becerileri sayesinde sorunum çok kısa sürede çözüldü. Emeklerine, yüreklerine sağlık.🙏"
Huawei Watch gt 6 Pro 46 mm Titanyum akıllı saatimi 12.12.2025 tarihinde He...psiburada internet sitesi üzerinden satın aldım. Yaklaşık son üç aydır saat
Huawei Watch gt 6 46 mm ATM-B19 Green model akıllı saati Ankara Antares AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Anneler ...Günü döneminde, çocukların babalarına hediyesi olarak satın aldık. Ürünü yaklaşık 10.000 TL ödeyerek aldık ve henüz iki ay bile olmadan ciddi ekran problemiyle karşılaştım. Saatin
Huawei Matepad 11.5 tabletimi Hepsiburada üzerinden satın aldığım ilk günden beri cihazda ciddi problemler yaşıyorum. Ta...blette sık sık siyah ekran ve bazen de yeşil ekran sorunu oluyor, uygulamalardan kendi kendine atıyor ve videoları düzgün oynatamıyor. Özellikle videolar sadece yaklaşık 1 dakika o
2022 yılından beri Huawei gt 3 Active model akıllı saat kullanıcısıyım. Ürünü 2024 Temmuz ayında yaklaşık 1–1,5 metre de...rinlikteyken su geçirdiği için bozuldu ve o dönem garanti kapsamında tamiri yapıldı. Bu yıl 28 Haziran 2026 tarihinde saati ilk kez denizde tekrar kullandığımda yine 1–1,5 metre de
Huawei gt 4 akıllı saatimi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken yaklaşık 20 gündür ek...randa ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ekran dokunmatiği çalışmıyor, ekran kendi kendine kararıp açılıyor, gidip geliyor ve zaman zaman tamamen donuyor. Bu sorunlardan dolayı saa
Huawei marka gt 3 Pro akıllı saatimi 31.12.2023 tarihinde satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra ekranda piksel... kaybı sorunu oluştu ve ürün garanti süresi içindeyken yetkili servise gönderdim. Bu süreçte ekranla ilgili arıza garanti kapsamında onarılarak veya değiştirilerek giderildi. Anca
Garanti kapsamı devam eden Huawei Watch Fit 3 akıllı saatimi ekranındaki kusur nedeniyle yetkili servis LVS’ye gönderdim.... 29.06.2026 tarihli servis kaydımda, cihazın ekranının kırık olduğu belirtilmesine rağmen, onarım yerine “yeni cihaz değişim ücreti” adı altında 11.017 TL talep edildi. Oysa aynı
Huawei Mate 50 Pro marka telefonumu aldıktan sadece 9 ay sonra ana kart arızası verdi ve garanti kapsamında işlem yapıld...ı. Aynı ana kart arızası bu kez de ilk onarımdan 7 ay sonra tekrar etti. Bu kadar kısa sürede aynı hayati parçanın iki kez bozulması, ürünün kronik ayıplı olduğunun açık bir göster
"Huawei genel merkez tarafından iyi niyet garantisi 1 ay daha uzatılmış ve cihazımın onarımı için tekrar yetkili servise gönderilmesi istenmiştir. Serviste anakartın yandığı ve kullanıcı hatası olmadığı tespit edilmiş ve yeni cihaz temin edilmiştir. Huawei genel merkez de benimle iletişime geçen ve çok yardımcı olan Fatma hanıma teşekkür ediyorum. Mağduriyetim giderilmiştir."
26.06.2024 tarihinde Huawei marka Watch Fit 3 model akıllı saat satın aldım. Saatim hiçbir darbe veya kullanıcı hatası o...lmadan kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine 07.07.2026 tarihinde ürünü onarım için Kocaeli’den Yurtiçi Kargo ile İstanbul’daki Ouno yetkili servisine gönderdim
Kızlarımın 2024 Haziran ayında Babalar Günü hediyesi olarak aldığı Huawei Fit 2 akıllı saati yaklaşık iki yıl sorunsuz k...ullandım. Normalde 4–5 gün giden şarj süresi, garantisinin 15 Haziran civarında bitmesinden kısa bir süre sonra, 1 Temmuz’dan itibaren bir anda 2 saate düşmeye başladı. Tatil günü
Huawei Matebook d15 model laptopumu 25.06.2026 tarihinde ekran arkası kasa değişimi için yetkili servise gönderdim. Ürün...ümün garantisi bitmiş olmasına rağmen yalnızca ekran arkası kasanın değişeceği söylenmişti. Ancak ürünüm 06.07.2026 tarihinde tarafıma ulaştığında, laptopu servise gönderirken üzer
Huawei gt3 Pro akıllı saatimi 3 Temmuz 2026 tarihinde denize girerken kullandım. Cihazın belirli bir derinliğe kadar su ...koruması olduğuna güvenerek, dalış yapmadan, son derece normal bir şekilde denize girdim. İlk anda ekran karardı, kısa süre sonra saat tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Dah
