to read complaints and reviews, or file yours. 
HP Victus 16-d1xxx model laptopumu satın aldığım günden beri şarj adaptörüne taktığımda oyun oynarken ani FPS düşüşleri yaşıyorum. Şarjdan çıkardığımda ise FPS tekrar yükseliyor. Bu durum sadece oyun oynarken belirgin şekilde ortaya çıkıyor. Farklı priz ve adaptör denememe rağmen sorun değişmedi. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve online alışveriş sitesi üzerinden aldım. Sipariş numaram: 209431839633.
Sorunun en kısa sürede tespit edilip çözülmesini talep ediyorum.
12 Ağustos 2024 tarihinde n11.com üzerinden HP Store Türkiye’den aldığım HP Victus 16-d1xxx model bilgisayarımda, aldığım günden beri devam eden bir sorun yaşamaktayım. Bilgisayarın şarj aletini taktığımda, ekran yenileme hızım 144 Hz olmasına rağmen FPS değeri 60 ya da 40’a sabitleniyor. Ancak şarj aletini çıkardığımda bu problem ortadan kalkıyor. Sorun bilgisayarın her kullanımında ortaya çıkıyor.
Farklı prizlerde ve ayarlarda denemeler yaptım fakat herhangi bir çözüm bulamadım. Ayrıca HP müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen geri dönüş yapılmadı. Bilgisayarımın garantisi devam etmektedir ve ürünü 24.999 TL ödeyerek satın aldım.
Ürün değişimi, teknik destek veya tamir talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
HP Victus marka oyuncu bilgisayarımı yaklaşık 1.5 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda kutu açılımında hem bilgisayarın hem de adaptörün daha önce kullanılmış gibi göründüğünü fark ettim, hatta adaptör zaman zaman ikinci seferde prize takınca şarj ediyordu. Bu durumu başta...
11 gün önce Mersin Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım HP Victus oyuncu bilgisayarının adaptöründe, ilk günden beri kablo adaptör girişine tam olarak o...
Victus Gaming Laptop 16-s0007nt model bilgisayarı 8 Ekim 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürün henüz 8 aylık olmasına rağmen, son 2 aydır bilgisayarımda sürekli siyah ekran sorunu yaşamaktayım. Özellikle oyun oynarken bilgisayar bir anda siyah ekran veriyor ve tamamen kullanılmaz hale ge...
HP Victus15 bilgisayarımla alakalı daima çözülemeyen pil problemleri yaşıyorum. Yeni adaptör ve kablo gönderdiler. Bu sefer bilgisayarım şarj aleti olmadan çalışmıyor. Nasıl bir firma, gerçekten anlayamadım. 2 saattir arıyorum, çıkan yok. Başka numaralar arıyorum, yine yok. Lütfen bana yardımcı olun...
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımın ekranında, özellikle beyaz arka planlarda çok belirgin şekilde görünen parlak bir piksel (bright pixel) sorunu yaşamaktayım. Bu piksel, sürekli normalden fazla ışık vererek gözümü rahatsız ediyor ve uzun süreli kullanımda dikkatimi dağıtıyor. Sorun koyu renk...
Yorumlar