to read complaints and reviews, or file yours.HP Smart Tank 585 Yazıcı Sürekli Hata Veriyor İşlemler Yarıda Kalıyor
HP Smart Tank 585 model yazıcımı Media Markt’tan satın aldım ve aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Yazıcı çoğu zaman “yazıcı meşgul” hatası veriyor, yazdırmak istediğimde ise ya çok geç yazdırıyor ya da işlemin ortasında hata veriyor. Özellikle çoklu sayfa çıktısı almam gerektiğinde işlem yarıda kalıyor ve tekrar tekrar denemek zorunda kalıyorum.
Yazıcıyı hem bilgisayardan hem de telefondan kullanmayı denedim, fakat sorun her iki cihazda da devam ediyor. Farklı bir ağ denemedim. Ürünüm garantili ve fatura bilgilerim mevcut, ancak şu an yanımda değil.
HP’den yaşadığım bu sorunla ilgili çözüm önerisi bekliyorum. Ürünü Şanlıurfa Haliliye’de kullanıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın İlgili; Müşterimiz Betül K.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Betül K. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
