Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hulusi sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Değiştirilen HP Victus Ekranında Daha Fazla Sorun Yaşadım

Garanti Kapsamında Değiştirilen HP Victus Ekranında Daha Fazla Sorun Yaşadım
Garanti Kapsamında Değiştirilen HP Victus Ekranında Daha Fazla Sorun Yaşadım
Garanti Kapsamında Değiştirilen HP Victus Ekranında Daha Fazla Sorun Yaşadım
Garanti Kapsamında Değiştirilen HP Victus Ekranında Daha Fazla Sorun Yaşadım
+3
profile
Hulusi
19 Eylül 2025 20:21
1.151

HP Victus Gaming Laptop 16-s0050NT model bilgisayarımı yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldım. Cihazı ilk aldığımda LCD ekranın alt kısmında hafif sarı ışık hüzmeleri vardı, zamanla bu sorun yayıldı ve alt bölümde ciddi bir sararma oluştu. Bunun üzerine garanti kapsamında BDH Bilişim Destek Hizmetleri İzmir ofisine başvurdum ve ekran değişimi yapıldı (Onarım Kayıt No: wo-031634257).

Ancak yeni takılan LCD panelde eskisinden de fazla sorunla karşılaştım. Panelde birçok ölü piksel mevcut ve sağ ile sol üst köşelerde daha belirgin sarı ışık hüzmeleri oluştu. Cihazım hâlâ garanti kapsamında ve bu yeni panelin de kusurlu olduğunu düşünüyorum.

Tekrar ekran değişimi yapılmasını talep ediyorum. Gerekli servis kayıtlarım ve faturam mevcuttur.

22 Eylül 2025 15:47 (Şikayetten 2 gün sonra)
Hulusi
Hulusi
08 Ekim 2025 18:20
Garanti Kapsamında Değiştirilen HP Victus Ekranında Daha Fazla Sorun Yaşadım
Garanti Kapsamında Değiştirilen HP Victus Ekranında Daha Fazla Sorun Yaşadım
Garanti Kapsamında Değiştirilen HP Victus Ekranında Daha Fazla Sorun Yaşadım
Garanti Kapsamında Değiştirilen HP Victus Ekranında Daha Fazla Sorun Yaşadım

Cihazımı 2. Defa garanti kapsamında aynı sorun yüzünden götürdüm ve BDH Bilişim destek hizmetlerinden teslim aldım fakat ekran çevresinde ışık süzmeleri ve ölü pikseller yine mevcut

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Servis Müdahalesi Sonrası Bilgisayarım Hiç Açılmıyor, Sorumluluk Kabul Edilmiyor

profile
Emre
21 Ağustos 2025 22:18
3.494
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammet
15 Eylül 2025 21:00
1.298
"Gerçekten bu kadar hızlı olmanız beni çok memnun etti çok teşekkürlerimi sunar kolay gelsin dilerim"
1
Okay sonuçtan hiç memnun değil

HP Victus Laptopta Kronik Ekran Arızası Ve Servis Sürecinde Mağduriyet

profile
Okay
15 Ekim 2025 19:06
2.232
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

HP Victus 16 Dizüstü Bilgisayarımın Servis Sonrası Sorunları Bitmiyor

profile
Ayşe
06 Eylül 2025 22:21
4.483

profile
Zeynep
01 Ocak 2024 13:22
2.300
HP Victus Ölü Piksel Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

HP Kategorileri