to read complaints and reviews, or file yours. 
HP M111W model yazıcımda yaklaşık 2 haftadır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Yazıcının üzerinde ünlem işareti yanıyor ve hiçbir şekilde çıktı alamıyorum. Cihazı kapatıp açınca sadece 1-2 çıktı alabiliyorum, ardından tekrar aynı şekilde duruyor ve çalışmıyor.
Sorunu çözmek için HP müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ardından ürünü aldığım Media Markt İnegöl Osmaniye şubesindeki servise teslim ettim. Ancak, servis herhangi bir işlem yapmadan ürünü bana geri verdi ve sorun devam ediyor. Ürün garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret talep edilmedi fakat cihazımda hiçbir değişiklik olmadı.
HP’den beklentim, arızalı olan yazıcımın değiştirilmesidir. Ürün kayıt form numaram: T209-14514-R-C. Ayrıca, mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvurdum. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
HP LaserJet 111w yazıcımı 22.06.2026 tarihinde Van AVM Media Markt’tan satın aldım. Aldığım günden beri yazıcıdan 30 adet çıktıyı arka arkaya almak mümkün olmuyor. Sürekli HP Smart uygulamasında “yazıcı soğutmada” uyarısı çıkıyor ve işlerim yarıda kalıyor. Bu nedenle yazıcıyı iki kez garantiye gönde...
Öncelikle şunu belirtmek isterim ki; HP yazıcılara karşı müspet bir önyargım vardı. Bir adet HP LaserJet M111w yazıcı aldık. Demo toneri ile üç sayfa yazdıktan sonra sürekli turuncu hata ışığı yanmaya başladı. Kendimiz problemi çözemeyince HP müşteri hizmetlerini aradık ve arkadaş da 40 dakika uğraş...
Media Markt Media Markt'tan Aldığım HP yazıcı hakkında hakkında Yaklaşık 22 Ağustos 2024 te aldığım cihazım hakkında, cihaz elime ulaştığı andan itibaren sorunlu çıktı. HP firmasından aldığım destek ile kartuşların arızalı olduğu yeni kartuş gönderileceğini söylediler. Gelen kartuşlar ile de sorun ...
HP müşteri hizmetleri, Media Markt'tan aldığım ve kartuş yuvası bozulan HP 135w marka yazıcımın 11. ayda bozulması nedeniyle markadan destek almam gerektiğini söyledi. Marka temsilcisi, telefon ucundan durumu değerlendirerek, üstündeki orijinal kartuşa rağmen yanıltıcı bir işlem yapmış olabileceğim ...
Yorumlar