to read complaints and reviews, or file yours. 
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 2-3 aydır sürekli olarak ekran kararması sorunu yaşıyordum. Bugün ise bilgisayarım tamamen kapandı ve artık hiç açılmıyor. Sorun rastgele zamanlarda ve sürekli olarak tekrar ediyordu. Kendi imkanlarımla sürücü güncellemelerini denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Ürünüm halen garanti kapsamında.
Şu ana kadar HP müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünü Amazon üzerinden yaklaşık 30.500 TL ödeyerek satın aldım. Bu ekran kararması ve şu anki açılmama probleminin garanti kapsamında onarılmasını veya gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2 hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bilgisayar garanti kapsamında olmasına rağmen, 2 haftadır ekran tamamen kararıyor ve cihaz kendiliğinden uyku moduna geçiyor. Bu sorun her zaman yaşanıyor ve bilgisayarı hiç kullanamıyorum. Sorunun çöz...
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı Eylül 2024’te Teknosa’dan satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamında. Yaklaşık 2 haftadır Hall sensör kaynaklı ekran gitme sorunları yaşamaya başladım ve şu anda ekran tamamen kapandı, cihaz hiç açılmıyor ve cihaz güç tuşuna basınca reaksiyon vermiyor. S...
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 1 aydır ciddi performans düşüklüğü yaşıyorum ve ekran sürekli olarak kapanıp açılıyordu. Son 3 gündür ise cihazım hiçbir şekilde açılmıyor. Bu sorun, işimi bilgisayar üzerinden yürüttüğüm freelance çalışma hayatımı doğrudan olumsuz etkiledi. Cihazı...
HP Victus 16.1 model (ürün kodu: 7z581ea) dizüstü bilgisayarımı Amazon.com.tr üzerinden satın aldım (fatura no: 3002024034802691, ürün kodu: boccpjqzng). Cihazım yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde açılmıyor; güç tuşuna bastığımda hiçbir tepki vermiyor ve sürekli olarak bu sorunu yaşıyorum. Sorunu...
HP Victus 16 model laptopum 1 gündür hiç açılmıyor. Daha önce de ekran ve klavye ışıkları zaman zaman kararıyordu. Cihazım Mart 2026’ya kadar garanti kapsamında ve faturası elimde mevcut. Ürünü Teknorya’dan satın aldım. Sorunun çözümü için HP müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece bir...
Yorumlar