HP Pavilion 800 Klavyesinde Tuş Ve Işık Sorunu İçin Garanti Kapsamlı Çözüm Talebi

Emir

17 Mayıs 15:15

2023 yılında satın aldığım HP Pavilion 800 model bilgisayarımın klavyesinde kısa süre önce tuş sorunu ve bazı tuşlardaki ışıkların sönme sorunu yaşamaya başladım. Klavyedeki bazı tuşlar artık basmıyor ve bu durum bilgisayarı sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor.

Ürünün garanti durumunun kontrol edilerek klavyedeki bu arızanın garanti kapsamındaysa ücretsiz olarak tamir edilmesini, değilse de makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede incelenip giderilmesini istiyorum.

18 Mayıs 17:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’nden haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arıza Çıkaran HP Laptop Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Abdulkadir

29 Kasım 2025 01:22

312

04.12.2025 tarihinde HP Pavilion marka bir laptop satın aldım ve daha ilk 4 ay içinde cihazla ilgili ciddi problemler yaşamaya başladım. Bilgisayarı kullanırken beni elektrik çarpmaya başladı, bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve ana kart değişimi yapıldığını söylediler. Ancak...

#Pavilion 15-eg0011nt

surekli-ariza-cikaran-hp-laptop-ve-yetersiz-servis-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

1 Destek

HP Bilgisayarımın Onarımı Hüsranı!

Ahmad

26 Eylül 2023 13:54

616

Bilgisayarımın HP şirketi tarafından gerçekleştirilen onarım hizmetinden aldığım hizmetten büyük bir memnuniyetsizlik ve hayal kırıklığı yaşadığımı belirtmek isterim. Bilgisayarımın ana kartını onarmak amacıyla cihazımı size gönderdim. Ne yazık ki, cihazımı onarımdan sonra alır almaz, bir dizi yeni ...

HP Pavilion Gaming Laptopta Aniden Yükselen Aşırı Isınma Sorunu Ve Destek Eksikliği

Ensar

16 Ağustos 2025 21:28

866

HP Pavilion Gaming dizüstü bilgisayarımı 22 Temmuz 2020 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Son 1 yıldır, bilgisayarımda aşırı ısınma problemi yaşamaktayım. Normal bir şekilde tarayıcıyı açarken bile cihaz ciddi şekilde ısınıyor. Bu süreçte defalarca fan...

#Pavilion Gaming 15-ec0012nt

Erol sonuçtan hiç memnun değil

Kronik Sorunlu HP Notebook Cihazlar

Erol

15 Eylül 2023 16:53

2.626

Kurumsal firmamıza son aldığımız HP Elitebook cihazların bir çok arızası var LCD ekran kararması ısınma kilitlenme kasa hassasiyeti vb. Bu şikayetleri şimdilik garantiden hallediyoruz ancak her hafta en az 2-4 cihaz arızaya sevk ediyorum bu da çok iş yükü ve sirkülasyon demek, yüzlerce adet aldığımı...

HP Pavilion Serisi: Performans Ve Isınma Sorunları

Bekirhan

14 Mart 2025 15:26

296

Sorun yaşadığım sonrasında yardımcı olup değiştirdikleri bilgisayarda farklı sorun yaşadığım HP Pavilion serisinden şikayetçiyim. Harfleri basmıyor ve 1.5 sene oldu. Alalı performansı yüksek şekilde düşmüş bulunmakta. Bana yardımcı olursanız sevinirim... FPS çok düştü, oyunlar hiç kasmıyor iken kasm...