to read complaints and reviews, or file yours. 
Englısh below for your understandıng! 17 Mart tarihinde Agoda üzerinden May Termal Pamukkale Otel için iki kez rezervasyon işlemi yaptım. Toplamda 21.778 TL ödeme yaptım ve hesabımdan 10.889 TL olacak şekilde iki ayrı çekim olarak para çekildi, ancak Agoda profilimde hiçbir rezervasyon görünmüyor ...
Agoda sitesi üzerinden 18 Mart saat 21.50 civarında Linda Expo Hotel için 20 Mart – 23 Mart tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yapmak istedim. Ödeme aşamasında banka kartı bilgilerimi girdim, kartımdan 2.957,92 TL çekilmesine rağmen sistemde rezervasyon oluşmadı. Banka ile görüştüğümde, 3–5 ...
19’unda giriş, 22’sinde çıkış olacak şekilde Eresin Hotel Ekspres için Hotels.com üzerinden bayram tatili amacıyla Ankara’dan İstanbul’a rezervasyon yaptırdım. Toplamda 6.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak İstanbul’daki olumsuz hava şartları nedeniyle seyahatimizi iptal etmek zorunda kaldık. Bu ne...
Eresin Hotel İstanbul Topkapı Express’te 19 Mart girişli, 3 gece konaklamalı bir rezervasyonu Hotels.com üzerinden yaptım. Rezervasyon iadesizdi; ancak bu iptal talebim keyfi bir nedenle değil, tamamen ülke genelinde yaşanan aşırı fırtına ve yağış gibi olağanüstü hava şartlarından kaynaklandı. Ankar...
İnnvista Belek Hotel’de 29 Nisan – 2 Mayıs tarihleri arasında yapılacak mtcon kongresi için 2 yetişkin ve 1 çocuk konaklaması adına 3 gündür rezervasy...
"Aradaki farkın bir kısmı kuponla iade edildi"
Stargate Hotel için Obilet üzerinden bugün tarihli bir rezervasyon yaptım. Obilet üzerinde görünen ücreti kabul ederek rezervasyonumu tamamladım. Otele gittiğimde ise resepsiyondakiler internet üzerinden yapılan rezervasyonda ücretin farklı olduğunu, kendi otel ücretlerinin daha yüksek olduğunu söyl...
Marine Family Club Hotel ile ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Otel hakkında araştırma yapıp rezervasyon yaptırmak istediğimde internette birbirinden farklı birçok telefon numarasıyla karşılaştım. Bu numaraların her birini aradığımda, hepsi kendisinin otelin resmi num...
07.02.2026 tarihinde Hilton İstanbul Bomonti Hotel & Conference Center’da 2 gece konaklama için kredi kartımla 15.840,60 TL ödeme yaptım. Ancak sadece 1 gece konakladım ve çıkış sırasında kalan 1 geceye ait tutarın yarısının iadesini talep ettim. Resepsiyon görevlileri iade işlemini başlattıklarını ...
17.03.2026 tarihinde yaklaşık 13:30–17:43 saatleri arasında aracımı Numa Port Hotel yakınındaki mhc Otopark Turizm Ticaret Limited Şirketi’ne park ettim. Toplam yaklaşık 6 saatlik park süresi için benden 400 TL Nakit ücret alındı. Bu bölgede bu süre için alınan ücretin normalde en fazla 300 TL civar...
Otopriz firmasıyla yaklaşık iki hafta önce yolda kalma sorunu yaşadık ve çekici çağırmak zorunda kaldık. Bu yaşanan olumsuzluk sonrasında firma özür mahiyetinde hesabıma 100 KW’lik bir hediye tanımladı. Ben de firmanın imajı açısından sıkıntı olmasın diye eski şikayetimi silmeyi düşündüm. Ancak 09....
Tatil için gittiğimiz kabadayı bir resepsiyon görevlisi ararsan bu otel birinci aday. Potansiyel kötü niyetli ile suçlanmak istersen bu otel birinci aday. Otel de şikayet dolduracak belge yok otelde resepsiyon da ki görevlilerden başka sorumlu kişi yok. Oda değişikliği yapılmış bana talimat veriyor ...
Tatilsepeti üzerinden Kıbrıs Lords Palace Hotel için 17–20 Mart tarihleri arasında, iki kişi için üç gecelik konaklama satın aldık. Toplamda 40.000 TL ödedik ve işlem takip numaramız 39855866’dır. Otele geldiğimizde otelin tüm dış alanının tadilatta olduğunu, pazarlama sırasında fotoğraflarda görüne...
The green park Hotel Ankara’da hotels üzerinden yaptığımız rezervasyonda, sehven konaklama tarihlerini 19–20 Mart olarak hatalı seçtiğimizi fark ettik. Durumu fark eder etmez aynı otelde, doğru tarihler için yeniden rezervasyon yaparak konaklamamızı gerçekleştirdik. Buna rağmen, ilk rezervasyona ait...
Yemekleri çok kötüydü hiçbir misafirimiz yemekleri beğenmedi. Eksik meşrubatlar getirdiler porsiyonlar çok küçüktü bir kişiye göre porsiyon yapılmamıştı tatlısı tek çeşit kabak tatlısı vardı ve aşırı derecede kötüydü personeller haddinden fazla ilgisizlerdi ödediğimiz ücretin karşılığını alamadık mu...
Agoda üzerinden İzmir’deki Beta Homes Boutiguo Hotel için 16 Mart 2026 tarihinde, 17–21 Mart 2026 tarihleri arasını kapsayan bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 1708644277’dir. Ailemle birlikte 17 Mart günü saat 16:00–17:00 arası otele giriş yapmak üzere tesise gittiğimizde, yerin otel değil...
"Ödememin iadesi gerçekleşti ve para hesabıma yatırıldı."
27 Ocak 2026 tarihinde Serenis Otel’e toplam 46.999 TL tutarında, 7833,33 TL × 6 taksit olacak şekilde kredi kartı ile rezervasyon ödemesi yaptım. Bir...
Booking.com üzerinden 28 Şubat–4 Mart 2026 tarihleri arasında Atana Hotel için toplam 20.090 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Ancak savaş nedeniyle 28 Şubat 2026 tarihli uçuşum iptal edildi ve tamamen kontrolüm dışında gelişen bu olağanüstü durum nedeniyle otele giriş yapamadım. Yaşadığım bu mü...
Agoda üzerinden Stockholm Downtown Camper by Scandic Hotel için 19.03.2026 giriş, 22.03.2026 çıkış tarihleri arasında 3 kişilik bir rezervasyon yaptım. Bu işlem sırasında kredi kartımdan aynı tutar iki kez çekildi. 15.03.2026 tarihinde saat 16:40’ta 37.270,66 TL ve 16:41’de tekrar 37.270,66 TL olma...
Jolly Tur üzerinden Grand Belish Hotel için 28 Haziran–3 Temmuz 2026 tarihleri arasına HD-2602PTKZ numaralı rezervasyonu 51.299,90 TL bedelle satın aldım. Aynı otel ve aynı tarih aralığındaki fiyat kısa süre sonra 33.344 TL’ye düştü ve arada ciddi bir fark oluştu. (17.955,9 TL fark) Bu durum üzeri...
Booking.com üzerinden 28 Şubat–4 Mart 2026 tarihleri arasında Atana Hotel için rezervasyon yaptım. Savaş nedeniyle 28 Şubat 2026 tarihli uçuşum iptal oldu ve bu nedenle otele giriş yapamadım. Toplam 20.090 TL tutarında ödeme yapmıştım. Yaşadığım olağanüstü duruma rağmen ödediğim tutarın yalnızca 2....
Son Şikayetler