Toplu Taşıma Personeli ve Hizmet Kusurları
- Sürücü tutum ve davranışları: 13 şikayette şoförlerin yolculara karşı kaba davrandığı, duraklarda bekleyenleri görmezden geldiği belirtiliyor.
- Sefer ve saat düzensizlikleri: 9 şikayette resmi sitedeki saatlere uyulmadığı, araçların 1,5-2,5 saat boyunca gelmediği bildiriliyor.
- Hatalı ücret tahsilatları: 4 şikayette çocuklardan yetişkin ücreti alındığı veya kartlardan mükerrer çekim yapıldığı ifade ediliyor.













































