Toplu Taşıma Personeli ve Sefer Sorunları
- Şoför tutum ve davranışları: 12 şikayette şoförlerin yolcuları almadan geçtiği, 'konuşturma beni ya' şeklinde kaba üslup kullandığı belirtiliyor.
- Sefer düzensizlikleri: 7 şikayette resmi saatlere uyulmadığı, bazı hatlarda 1,5-2,5 saat boyunca araç gelmediği ifade ediliyor.
- Kart bakiye ve ücret hataları: 4 şikayette kartlardan mükerrer ücret çekildiği veya çocuktan yetişkin ücreti alındığı bildiriliyor.









































