to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik Kargosunun Acil Teslim Edilmemesi Ve Açıklama Eksikliği
Horoz Lojistik tarafından taşınan, Trendyol üzerinden verdiğim 11599503230 numaralı siparişime ait, 43108189968445 takip numaralı kargom 13 Eylül’den bu yana tarafıma teslim edilmedi. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum, firmadan şikayetçiyim.
Hem Trendyol’u hem de Horoz Lojistik’i aramama rağmen net bir bilgi verilmedi, kargonun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği açık şekilde söylenmiyor. Bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle hem zaman kaybediyorum hem de firmaya olan güvenim zedeleniyor.
Kargomun en geç yarın olacak şekilde derhal adresime teslim edilmesini ve gecikme konusunda tarafıma açık, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Çözüm sunamadılar
