to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol sitesinden 10051589549 sipariş numaralı TV aldım, iade oluşturdum. Horoz Lojistik ekipleri 4 gün sonra gelip aldı; ne bir tutanak ne de bir evrak verdiler. Trendyol iade takipleri kısmında ürünün ne durumda olduğunu göremiyorum. Trendyol ile görüştüm, Horoz Lojistik'e ulaşmamı, gönderi numarası alıp kendilerine bildirmemi söylediler. Ancak Horoz Lojistik müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Acilen çözüm istiyorum, mağdur oldum.
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için Horoz Lojistik aracılığıyla iade süreci başlatıldı ve satıcı firma cuma günü iade talebimi oluşturdu. İade takip numaram 8840028333881444 olmasına rağmen, geçen haftadan beri ürünü almaya gelen hiçbir ekip olmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerin...
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım TV ünitesinin iadesi için 29 gündür bekliyorum. Sipariş numaram: 10348482573. İade alınması gereken adres Mardin Kızıltepe’de. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, her seferinde söz verilip hiçbir şekilde iade alınmadı ve süreç sü...
2021 tarihinde haziran ayında Trendyol'da bir adet TV aldım. Ürün hasarlı geldiği için 2 gün sonra iade ettim fakat iadem kabul edilmedi. Ürün tekrar bana gönderilmedi ve para iadesi de olmadı. Firma ile iletişim kuramıyorum. Horoz Lojistik adında bir firma müşteri hizmetleri bile iletişim kurmuyor....
Yorumlar