Horoz Lojistik'te Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

22.10.2025 tarihinde Kuzey Pazarlama firmasından aldığım ürün, Horoz Lojistik’e teslim edildi. Takip numaram: 49282794671785. Teslimat için Horoz Lojistik’i aradığımda telesekreter sürekli 30 Ekim’i teslimat günü olarak belirtti. Dün tekrar aradığımda yine aynı tarihi verdiler. Bugün ise herhangi bi...

Horoz Lojistik ile gönderimi beklerken 1 Aralık Pazartesi günü için tarafıma teslimat yapılacağına dair mesaj geldi. Ancak o gün boyunca kargomu beklememe rağmen ne arandım ne de adresle ilgili bilgi istendi. Daha sonra hiçbir şekilde telefonla bilgilendirme yapılmadan, “adres eksik” şeklinde mesaj ...

19 Kasım’da Hepsiburada üzerinden bir dolap siparişi verdim ve Horoz Lojistik aracılığıyla gönderileceği belirtildi. Kargonun en geç 5 Aralık’ta teslim edileceği söylenmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve gönderimin akıbeti hakkında net bir bilgi alamıyorum. Horoz Lojistik müşteri...

Horoz Lojistik üzerinden 44-4090-1812-7416 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hepsiburada üzerinden satın aldığım, garanti kapsamında olan ve toplam 19.500 TL ödemesini yaptığım ürünün bugün Samsun/Çarşamba adresine teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi....