to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 20 Aralık tarihinde Şenocak D372 şişe soğutucu dolap satın aldım. Sipariş ekranında ürünün en geç 20 Aralık’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen, Horoz Lojistik Erzurum Şubesi ürünü 3-4 gündür dağıtıma çıkarmıyor ve teslimat yapılmıyor.
Yaşanan gecikme nedeniyle Trendyol ve Horoz Lojistik müşteri hizmetleriyle görüştüm; sadece 20 Aralık’taki gecikme için özür dilendi ancak ürün hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. 25.480 TL bedel ödediğim bu ürünün, Erzurum Horoz Lojistik Şubesi tarafından bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
29 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve 1 Eylül’de Horoz Lojistik’e teslim edilen 30091004127962 numaralı kahve köşesi dolabı siparişim, teslim tarihi 12 Eylül olarak belirtilmesine rağmen, 13 Eylül itibarıyla hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Erzincan/İliç adresine yapılacak teslimat için defal...
24 Temmuz’da Trendyol üzerinden 16.000 TL tutarında bir dolap siparişi verdim (Sipariş No: 10377470559). Ürün, Horoz Lojistik firmasına teslim edildi ve 30 Temmuz’dan itibaren teslimat sürecinin başladığına dair SMS aldım. Ancak o tarihten bu yana ürün sürekli olarak “dağıtıma çıktı” veya “depoda be...
Yorumlar