to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Kurutma Makinesi Teslimatı Ve Cevapsız Lojistik
Trendyol üzerinden satın aldığım çamaşır kurutma makinesi, Horoz Lojistik tarafından 07.05.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane adresime teslim edildi. Teslimat sonrasında ürünü kontrol ettiğimde, makinenin üst kapak kısmının kırık olduğunu fark ettim.
Hasarlı teslim edilen ürünü iade etmek için Horoz Lojistik ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir kanaldan kimseye ulaşamadım. Bu nedenle ürün hâlâ evimde bekliyor ve süreç ilerlemiyor.
Horoz Lojistik’in, hasarlı teslim ettikleri bu ürünü adresimden alarak iade sürecini başlatmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram Trendyol üzerinde #11206849305’tir.
Hiçbir şekilde geri dönüş olmuyor bir daha kargo firması Horoz Lojistik olan herhangi bir yerden alışveriş yapmayacağım gerekirse fazla para verip oradan bir makine vermek için iş yerimden kovulacağım yeter artık ya
Merhaba Gökhan bey, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
