Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Horoz Lojistik firma

2.984 Şikayet

57100
(2.857 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fırat
08 Nisan 18:23
-

"Tarafıma görsel gönderildi adresime gidilmiş ve arama yaptıklarına dair ekran resmi var ama telefonuma düşen bir arama yok muhtemelen şebekelerden kaynaklı bir problem olmuştur. İlgi alakasından dolayı sevval hanıma teşekkür ederim"

Fırat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ceyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ceyda
08 Nisan 11:39
-
Ceyda Şikayetini Yayından Kaldırdı

Video Şikayetler

Horoz Lojistik Teslim Edilen TV Ünitesi Sokakta Bırakıldı Ve Hasarlı Çıktı, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Pınar
02 Nisan 22:34
143
Horoz Lojistik Teslim Edilen TV Ünitesi Sokakta Bırakıldı Ve Hasarlı Çıktı, Ücret İadesi Yapılmadı
horoz-lojistik-teslim-edilen-tv-unitesi-sokakta-birakildi-ve-hasarli-cikti-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg

Horoz Lojistik'ten Gelen Hasarlı IKEA Pax Gardırop İskeleti İçin Değişim Talebi

profile
Suayip
31 Mart 21:47
76
Horoz Lojistik'ten Gelen Hasarlı IKEA Pax Gardırop İskeleti İçin Değişim Talebi
Horoz Lojistik'ten Gelen Hasarlı IKEA Pax Gardırop İskeleti İçin Değişim Talebi
5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Teslimatının Gecikmesi Ve Bilgilendirme İsteği

profile
Serap
31 Mart 20:09
107

"Çarşamba arandım, perşembe sabah kapıma kadar çıkarıp teslimatı yaptılar arayan ve teslimatı yapan personele teşekkür ederim ama keşke şikayete gerek kalmadan sadece bir mesajla önceden bilgilendirilsek"

kargo-teslimatinin-gecikmesi-ve-bilgilendirme-istegi-1.jpg
3
Serdar sonucu yetersiz buldu

Horoz Lojistik Teslim Edilmeyen Kırık Dolap İçin İptal Ve Tam İade Talebi

profile
Serdar
31 Mart 01:21
154
4
Uğur sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Uğur
30 Mart 16:37
153

"Teşekkürler"

Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Horoz Lojistik'te Sürekli Gecikme Ve Ev Teslimatı Reddi Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Ahmet
27 Mart 13:15
225

Horoz Lojistik'ten Kargo Alım Süreci Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu

profile
Derya
25 Mart 14:50
148
3
Deniz sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmediği Şikayetim Yanıltıcı Bildirim Ve Hukuki İşlem Talebi

profile
Deniz
23 Mart 22:47
183

"Firmadan Baran Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim. Yardımcı olmaya çalışan tek kişi kendisi idi. Evet çözüldü ama çözülene kadar da uğraştığımız yanımıza kar kaldı."

4
Mine sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Mine
23 Mart 15:21
1

"Teşekkürler"

Mine Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Nihat sonuçtan memnun
Çözüldü

Ataşehir'de Horoz Lojistik Teslimatı İptal Ederek Müşteriyi Mağdur Etti

profile
Nihat
19 Mart 08:54
290

"Horoz Lojistik'ten aradılar, ilgilendiler, işin tamamlanmasını sağladılar. Teşekkürler"

5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muhammed
18 Mart 17:47
244
Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı

Horoz Lojistik Habersiz Sipariş İptali Ve Sesini Yükselten Müşteri Temsilcisi

profile
Şenay
17 Mart 14:00
138

Alınmayan İade Kargosu Ve Horoz Lojistik’teki İletişimsizlik

profile
Selina
16 Mart 17:26
59

Hasarlı Bosch Çamaşır Makinesi Teslimatı Ve İade Talebi

profile
Fatma
16 Mart 14:17
60
hasarli-bosch-camasir-makinesi-teslimati-ve-iade-talebi-2.jpg
hasarli-bosch-camasir-makinesi-teslimati-ve-iade-talebi-1.jpg

Horoz Lojistik'te Teslim Edilmeyen Gönderi Ve Asılsız Notlar

profile
Selen
13 Mart 18:20
191
5
Melis sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Melis
13 Mart 18:02
282
Melis Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
İhsan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İhsan
12 Mart 17:30
66
İhsan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Yunus
12 Mart 11:45
263

Horoz Lojistik'ten Kurutma Makinesi Teslimindeki Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
Özgür
10 Mart 23:44
205

"Kargom dün teslim edildi. Öncelikle yaklaşımından ötürü firmanın Elazığ şubesinde çalışan Şevval Hanıma teşekkür ederim, şikayet düştüğü andan itibaren her detay hakkında arayarak bilgilendirme sağladı ve yardımcı oldu. Horoz Lojistik şikayet var ekibi de hızlıca teslimatın sağlanması için çaba gösterdi. Teşekkürler."

5
Mervan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mervan
05 Mart 13:40
61

"Şikayetim sonrasında Horoz Lojistik tarafından hızlı bir şekilde benimle iletişime geçildi. Konuyla ilgili gerekli bilgilendirme yapıldı ve iade kargosunun alınacağı bildirildi. Bugün ekip gelip iki iade paketini sorunsuz şekilde teslim aldı. Sürecin çözülmesine katkıda bulunan Şevval Hanım’a ve hızlı geri dönüş için Horoz Lojistik’e teşekkür ederim."

Mervan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör