Çözüldü: Horoz Lojistik Kargoyu Yerine Bırakma - Şikayetvar

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

5

Çözüldü

Fuat

Fuat

30 Ekim 2024 15:57692

Fuat'ın Teşekkür Mesajı

“İlgilenen arkadaşlara çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü.”

Fuat

Fuat

29 Ekim 2024 19:36

En kosa zamanda çözülmesini istiyorum

30 Ekim 2024 17:15 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyu araştırarak en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

Fuat

Fuat

1 Kasım 2024 13:40

Horoz Lojistik ekibi arkadaşlar gelip hallettiler. Müşteri hizmetlerinden görevli bayan arayarak ilgilendi. Teşekkürler.

Fuat

Fuat

1 Kasım 2024 13:46

İlgilenen arkadaşlara çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü.

Benzer Şikayetler

Profilo Buzdolabı Teslimatı İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Teslimat Ertelemesi

Duygu

6 Haziran 00:031

1 Haziran'da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Profilo marka no frost buzdolabı için 2 Haziran'da Profilo bayisinden a...randım. Ürünün 5 Haziran'da teslim edileceği, teslim sırasında ürünü kontrol etmem gerektiği, herhangi bir hasar durumunda ürünü teslim almayıp kendileriyle iletişime geçmem gerekt...

Gün İçinde Teslim Sözü Boşta Kaldı, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Yunus

5 Haziran 22:1954

Horoz Lojistik tarafından 05.06.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı görünen kargom için gün içinde teslimat yapılacağı b...ilgisi verildi, ancak tüm gün boyunca ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sistemlerinde hâlâ “gün içinde teslim” şeklinde görünmesine rağmen kargo tarafıma ulaş...

5

Çözüldü

Hasarlı Bulaşık Makinesi Teslim Edildi, Horoz Lojistik İadeyi Birkaç Hafta Sonra Da Almadı

Hakan

5 Haziran 21:4226

"Horoz Lojistik yetkilileri şikayet yazısının Ertesi günü aradılar. Aynı gün sorun çok hızlı bir şekilde çözüldü. Süreçte emeği geçenlere teşekkür ederim."

Hasarlı Bulaşık Makinesi Teslim Edildi, Horoz Lojistik İadeyi Birkaç Hafta Sonra Da Almadı

1

Horoz Lojistik Kayıp Kargo Ve Gerçek Müşteri Temsilcisi Yok

Mesut

3 Haziran 23:2127

Horoz Lojistik ile 26.05.2026 Arife günü teslim alınan, 18261854499528 takip numaralı gönderim aradan bu kadar süre geçm...esine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Taşıma sorumluluğu kendilerinde olmasına rağmen kargo yerine ulaşmadığı gibi, sorgulama yaptığımda da sistemde böyle bir kayıt bulunamadığı bilgi...

1

Aksaray Depodaki Kargo Teslimatı Gecikiyor Ve Acil Çözüm Bekleniyor

Adem

22 Mayıs 14:02104

12.05.2026 günü saat 08:33’te Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen 5387********38 takip numaralı kargom hâlâ teslim ed...ilmedi. Takip ekranında gönderim uzun süredir Aksaray depoda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm, konunun ilgili yere iletildiğini...

Video Şikayetler