Garanti Kapsamında Su Haznesi Kırılması Ücret Talebi Reddedildi
"Hoover yetkili servisine ilgi ve alaka gösterdikleri için teşekkür ederim."


"Hoover yetkili servisine ilgi ve alaka gösterdikleri için teşekkür ederim."


Ocak ayında Trendyol üzerinden Bulpa A.Ş. satıcısından Hoover HLE C10DG 17 10 kg kurutma makinesi satın aldım ve ürün iç...in 14.399 TL ödedim. Cihazı ilk kullanımım dahil olmak üzere toplamda yalnızca beş defa kullanmama rağmen kapak kısmının arasına çamaşırlardan çıkan pamukçuklar sıkıştı ve bu bölge




"Hemen ilgilendiler parça temin ettiler sağ olsunlar"

Hoover marka kurutma makinesi kullanıyorum. Cihazın su haznesiyle ilgili uzun zamandır can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. K...urutma makinesinin kapağını açtığımda su haznesi daha önce de birkaç kez kendi kendine düşmüştü ancak o zamanlarda kırılmamıştı. Bugün yine kapağı açtığım anda su haznesi durduk ye



Hoover h Drive 500 kurutma makinesinin kapağını açtığım anda su haznesi kendi kendine yerinden fırlayarak düştü ve kırıl...dı. Cihazı 2023 Ekim ayında satın aldım, faturası mevcut, çok eski olmayan bir ürün olmasına rağmen bu şekilde bir kırılma yaşanması bana göre ciddi bir tasarım hatasına işaret edi

"Yenisi ile değiştirildi. Teşekkürler."
Yaklaşık 10 gün önce Bosch Gebze Asya AVM mağazasından Hoover Heat Pump 9 K...D model bir kurutma makinesi satın aldım. Çamaşır kurutmak için kapağını aç
Hoover H-DRY 100 model kurutma makinesini yaklaşık 8–9 aydır kullanıyorum. Makinenin kapağındaki lastik kısmın arasına s...ürekli tozlar birikiyor ve bu bölgeleri bizim kendi imkanlarımızla temizlememiz neredeyse imkansız durumda. Bu durumu Hoover yetkili servisine ilettiğimde, bana bu şikayetin herke


"Hoover bir defaya mahsus olmak üzere kapağı değişeceğini yenisini göndereceğini söyledi. Teşekkürler Hoover"


Hoover H‑Dry 500 9 kg kurutma makinesini sıfır olarak aldım ve yaklaşık bir ay sorunsuz kullandım. Makinenin kapak içind...eki su haznesinin malzemesi o kadar dayanıksız ki, dolan suyu tahliye edip hazneyi yerine takarken tırnakları tam oturmadı; elime kayıp yere çarptı ve hemen kırıldı. En ufak bir ça


"Gerekli olanın yapılacağı söylendi Hoover kullanmaya elbette devam edip farklı makineler almayı da. Bulaşık makinesi gibi yakında düşünüyorum."
10 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol mağazası üzerinden Hoover H-Dry 500 kurutma makinesi satın aldım. Ürünün su haznesinin ...kapakta olması ve kullanılan materyalin oldukça hassas olması nedeniyle baştan beri tutma yerini çok dikkatli kullanmak zorunda kalıyordum. Su haznesi dolduğunda kapağı taşımak zat
"Kapak değişim söylendi ilgilendiğiniz için Teşekkür ederim"
Mayıs 2025’te satın aldığım Hoover Dry 300 kurutma makinesinin kapağının kı...rık olduğunu fark ettim. Kırığın, ürünü almadan önce zaten mevcut olduğunu
"T"


"Bu kadar kısa sürede sonuçlandığı için teşekkür ediyorum"

Hoover marka çamaşır kurutma makinesinin kapağını acar açmaz su haznesi yere düştü ve kırıldı. Daha önce de düştü çok ça...buk yerinden çıkıyor. İnternetten de baktığımda aynı konuyla ilgili sürekli şikayet var. Sanırım kronik bir sorun. Firmadan garanti kapsamında su haznesi talebim vardır
"Hiç sorun çıkarmadan yenisi ile değişim yaptı firma Teşekkürler."
10 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hoover NDPH11A2...TCBEXS17 model kurutma makinesinin kapağında bulunan metal çerçeve, kısa sü
Hoover marka kurutma makinemin kapağı dün kırıldı. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen yetkili servise başvurduğ...umda bu arıza için benden ücret talep edildi. Hatta garantisi devam eden ürün için eve gelmek için bile ücret talep ettiler. Bu sitede ve internette bu modelle ilgili buna benzer

Hoover H-HRY500 kurutma makinesinin kapağını açıp kapadığım sırada, kapakta yer alan su haznesi hiçbir darbeye veya zorl...amaya maruz kalmadan kendiliğinden düşerek kırıldı. Üründeki bu durumun tasarım kaynaklı bir problem olduğunu açıkça belirttiğim halde, yetkili servis ve müşteri hizmetleri bu olay



Hoover markalı bir kurutma makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde ürünün malzeme kalitesinin oldu...kça yetersiz olduğunu gördüm. Ürünü Hepsiburada üzerinden 13.796 TL ödeyerek satın aldım; ancak hem kullanım sürecinde çeşitli sorunlar yaşadım hem de en sonunda kurutma kapağındak



Hoover NDPH11A2TCBEX17 model kurutma makinesinin kasnaktan gelen yüksek ses ve arıza şikayeti ile ocak ayı başında 800 h...attını arayarak kayıt oluşturdum. 12.01.2026 Pazartesi günü Eskişehir Hoover servisi gelerek makineyi inceledi, kasnağın ön tarafındaki kayışın koptuğunu söyledi. Parçanın ellerind

"Desteğiniz için çok teşekkürler İnşallah gelecek ürünle ilgili sorun yaşamam"

"Teşekkür ederim"

"Kırılan parça ücretsiz değiştirildi mükemmel satış sonrası destek için Hoover’a teşekkür ediyorum."

Hoover marka HDRY 500 model kurutma makinesinin kapağı bugün, makinenin kapağını normal şekilde açtığım anda hiçbir darb...e, çarpma veya düşme olmamasına rağmen aniden çatlayıp kırıldı. Cihazı her zaman özenli ve olması gerektiği gibi kullandığıma rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni hem şa

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100