Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Numara Yazılı Forma Ücretsiz Değişim İsteği

TS Club uygulaması üzerinden 01.08.2026 tarihinde saat 24.04 civarında s beden bir forma siparişi verdim. Formanın üzerinde 53 numara yazmasını özellikle belirterek istedim ancak kargodan elime dün ulaştığında formanın üzerinde 35 numara yazdığını gördüm. Formayı hiç giymedim, etiketleri üzerinde duruyor.

Benim talebim, forma üzerindeki numaranın düzeltilerek 35 yerine 53 olacak şekilde, isim aynı kalmak şartıyla ücretsiz değişim yapılmasıdır. Yanlış ürün gönderimi hatasının en kısa sürede düzeltilmesini rica ediyorum.

8 Ağustos 11:23 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımızla telefon görüşmesi gerçekleştirilmiş olup, konu hakkında gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Yaşanan durumun çözüme kavuşturulabilmesi adına ürünün tarafımıza ulaştırılması konusunda yönlendirme yapılmıştır. Ürün tarafımıza ulaştığında gerekli kontroller sağlanarak talebiniz doğrultusunda işlemler başlatılacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, yaşanan olumsuzluk nedeniyle tekrar özür dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TS Club Banka Kartı İade İşlemi

Kolay gelsin. 16.07.2024 saat 16:22'de TS Club internet sitesinden forma siparişi verdim. Banka kartımla yanlış beden ve...

Video Şikayetler

TS Club Hatalı Ürün, Kötü Malzeme

TS Club HatalıÜrün, Kötü Malzeme

Profil fotoğrafı
Yunus
TS Club Kalitesiz Ürün, Erken Yırtılma

TS Club KalitesizÜrün, Erken Yırtılma

Profil fotoğrafı
Çağrı
TS Club Kalitesiz Ürün Satışı!

TS Club KalitesizÜrün Satışı!

Profil fotoğrafı
Mirac