Kurutma Makinesinde Su Haznesi Kırılması Ve Garanti Dışı Bırakılması

Hoover marka kurutma makinemde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün, 25.02.2026 tarihinde yıkadığım kıyafetleri çıkarmak için kurutma makinesinin kapağını açtığımda, su haznesi hiçbir müdahalem olmadan kendiliğinden yere düştü ve kullanılmaz hâle geldi.
Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servise başvurduğumda benden bu parça için ücret talep edildi. Haznenin kendi kendine düşüp kırılmasının kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ücret istenmesini kabul etmiyorum.
Ürünün garantisi devam ederken yaşanan bu problemin garanti kapsamında çözülmesini, gerekli parça değişiminin veya onarımın tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan yapılmasını talep ediyorum.



Hoover marka H-DRY300 model bir kurutma makinesini 21 Ağustos 2024 tarihinde satın aldım. Cihazı alalı henüz bir yıl bile olmadan, 2025 yılı Ekim ayında makine bozuldu ve çalışırken oldukça rahatsız edici derecede gürültü çıkarmaya başladı. 30 Ekim 2025 Perşembe günü Hoover yetkili servisini çağırd...
Hoover marka bir kurutma makinesi kullanıyorum. Bir yılı aşkın süredir cihazla ilgili sorun yaşıyordum ancak yakın zamanda kazanın kırık olduğunu fark ettim. Kırık kazan nedeniyle ürünü şu anda kullanamıyorum ve bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından beni endişelendiriyor. Ürünü ...









Yorumlar