to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kurutma Makinesinde Kapakta Toz Birikimi Ve Temizlenememe
Hoover marka kurutma makinesini Migros mağazasından satın aldım ve ürünü aldığım günden sadece birkaç gün sonra kapak kısmında ciddi bir sorun fark ettim. Makinenin kapağında cam ile kapak arasına aşırı derecede toz birikiyor ve bu bölgeye erişim mümkün olmadığı için temizlenemiyor.
Makineyi her gün düzenli olarak kullanıyorum ve her kullanımda bu toz birikimi artarak devam ediyor. Hem hijyen açısından rahatsız edici bir durum oluşuyor hem de ürünün tasarımından kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Ürünümün garantisi devam ediyor ve fatura/garanti belgem de mevcut.
Ben bu konuda Hoover firmasından kapak kısmındaki toz birikimi sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini, tasarım hatası varsa bunun kabul edilerek giderilmesini ve gerekli görülüyorsa ürün üzerinde tasarımsal bir iyileştirme veya uygun bir müdahale yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Hemen ilgilendiler parça temin ettiler sağ olsunlar
