Hoover Kurutma Makinesi Su Haznesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Hoover marka kurutma makinesini Migros mağazasından satın aldım ve ürünü aldığım günden sadece birkaç gün sonra kapak kısmında ciddi bir sorun fark ettim. Makinenin kapağında cam ile kapak arasına aşırı derecede toz birikiyor ve bu bölgeye erişim mümkün olmadığı için temizlenemiyor.
Makineyi her gün düzenli olarak kullanıyorum ve her kullanımda bu toz birikimi artarak devam ediyor. Hem hijyen açısından rahatsız edici bir durum oluşuyor hem de ürünün tasarımından kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Ürünümün garantisi devam ediyor ve fatura/garanti belgem de mevcut.
Ben bu konuda Hoover firmasından kapak kısmındaki toz birikimi sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini, tasarım hatası varsa bunun kabul edilerek giderilmesini ve gerekli görülüyorsa ürün üzerinde tasarımsal bir iyileştirme veya uygun bir müdahale yapılmasını talep ediyorum.


Hoover marka kurutma makinesi kullanıyorum. Cihazın su haznesiyle ilgili uzun zamandır can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Kurutma makinesinin kapağını açtığımda su haznesi daha önce de birkaç kez kendi kendine düşmüştü ancak o zamanlarda kırılmamıştı. Bugün yine kapağı açtığım anda su haznesi durduk ye...

Hoover marka bir kurutma makinesi kullanıyorum. Makineyi aldığım ilk günden beri kapağında toz birikmesi ve kapak arasına tozların sıkışması sorunu yaşıyorum. Ayrıca cihazın arka bölgesinden de su akıtma problemi var ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Bu sorunlar ürün elime ula...

Hoover marka kurutma makinesini aldığım ilk günden beri cihazın filtresinin dış kısmında sürekli olarak toz birikmesi sorunu yaşıyorum. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen tozlar filtre dışında birikmeye devam ediyor ve bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de sağlık ve cihazın uzun ömü...
Geçen hafta Trendyol'dan, Media Markt satıcılı olarak aldığım Hoover marka kurutma makinesinin kapak kısmında toz ve su birikimi oluyor ve temizliğini yapamıyorum. Hiç hoş bir görüntü değil. Hatalı ürün kapak değişimi yapılabiliyorsa, değişimini talep ediyorum.
Yorumlar