to read complaints and reviews, or file yours.
Kullanmakta olduğum Hoover marka çamaşır makinesinin arızası sebebiyle yetkili servis talebinde bulundum. Ancak eve gele...n servis ekibi tarafından haksız bir süreç işletilmiştir:Asılsız Garanti Beyanı: Cihazımın garanti süresi devam etmesine rağmen, servis personeli garantimin bittiğini iddia etmişti
Hoover ndph 11A2TCBEXS17 11 kg Wi-Fi bağlantılı kurutma makinesinin su haznesinin alt kısmındaki çentik bölümü, hiçbir d...arbe olmamasına rağmen hazneyi yerine oturttuğum sırada kırılarak düştü. Ürün sadece yaklaşık 1,5 yıllık ve garanti kapsamı devam ediyor. Yaptığım araştırmalarda ise bu sorunun kro
"Yetkili kişi hemen aradı ve sorun çözme odaklıydı. Geri dönüş sağlamaz zannettim ama aradılar sorunumu çözeceklerini söylediler. İnşallah bir daha problem yaşamam. Teşekkür ediyorum iyi çalışmalar"
"Genel merkezden arayan arkadaş çok ilgiliydi ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
Hoover Hleh10A2tcex-17 model kurutma makinesini yaklaşık 10 bin tl bedelle satın aldım. Garantisi devam ederken 2025 Kas...ım–Aralık gibi yaşanan bir elektrik kesintisi sonrası oluşan yüksek voltaj nedeniyle cihazın anakartı yandı. Yetkili servise başvurduğumda, ürün garanti kapsamında olmasına rağmen
"Hoover genel merkezinden Yusuf bey bizzat arayıp ilgilendi, 1 günde su haznesinin ulaşım ve değişimini sağladı. İlgisi için teşekkür ederim"
Hoover marka kurutma makinem yaklaşık 1 aydır çalışırken aşırı ses ve titreşim yapmaya başladı. Ürünümün garantisi devam... ettiği halde yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma yetkili servis yönlendirildi. Yetkili servis gelip cihaza müdahale etti, parça değişi
Media Markt’tan yaklaşık 3 ay önce Hoover HLEH10A2TCEX-17 10 kg kurutma makinesi satın aldım. Makineyi aktif olarak kull...anıyorduk, ancak dün kendi kendine kapanıp çalışmamaya başladı. Bugün yetkili servisi çağırdığımızda ana kartın yandığını, arızanın kullanıcı hatası sayıldığını ve tamir için 9.000
"İlginiz için teşekkürler"
Garanti kapsamındaki Hoover marka H3DS5106tane-17 model, 3101140323086135 kodlu çamaşır makinemde yetkili servis tarafın...dan deterjan haznesi altından su kaçağı olduğu tespit edilmiştir. 9 Mayıs tarihinde gelen servis, yalnızca deterjan haznesinin değişimini önermiş, cihaz değişimi talebime ise yine
Hoover H-Free 100 model süpürgem yaklaşık 10 aydır şarj problemi yaşıyor. Süpürge şarja takıldığında kırmızı ışık sürekl...i yanıyor, şarj oluyormuş gibi görünüyor ancak tam dolu olduğunu gösteren yeşil ışık hiç yanmıyor. Şarjdan çıkardıktan sonra ise en fazla 1–2 dakika çalışıp hemen bitiyor. Ürünü i
2024 Aralık ayında satın aldığım Hoover H-Dry 500 kurutma makinesi daha bir buçuk yılını bile doldurmadan arkadan su akı...tmaya başladı. Yaklaşık iki haftadır her kurutma seansında düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Yetkili servis geldiğinde, bu durumu bakım kapsamında değerlendirdiklerini ve gara
Hoover marka h500 model çamaşır makinesini İstanbul Bahçelievler’deki yetkili satıcıdan aldım. Ürün hâlâ 3 yıllık garant...i süresinin içinde, şu anda 18. Ayındayım. Makinede su sızıntısı sorunu yaşamaya başladım ve bunun üzerine Hoover yetkili servisini çağırdım. Servis kontrol sonrası iç kazanda kır
Trendyol üzerinden 21 Mart 2024 tarihinde Media Markt satıcısından satın aldığım Hoover NDPH11A2TCBEXS17 11 kg Wi-Fi bağ...lantılı ısı pompalı kurutma makinemde 15.04.2026 tarihinde ciddi bir sorun yaşadım. Makinenin kapağını açtığım anda su haznesi, hiçbir müdahalem olmaksızın kendiliğinden yerinden
Hoover marka hf 3E53LOW model bulaşık makinemin garanti süresi devam etmesine rağmen bugün, yaklaşık yarım saat önce gel...en yetkili servis, cihaz için haksız şekilde ücret talep etmiştir. İstanbul Eyüpsultan’daki adresime gelen servis görevlisi, cihazda üst pervanenin değişmesi gerektiğini söyleyerek
06.02.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Hoover HLE H9A2TE-17 model kurutma makinesi ile kullanım sürem boyunc...a sistematik ve tekrarlayan arızalar yaşamaktayım. Ürünü Tekirdağ’da kullanıyorum ve cihazın garanti süresi çok kısa bir süre önce bitmiş olmasına rağmen, yaşanan arıza geçmişi cih
"Yedek su deposunun bir kereye mahsus değişimi için ilgilenen tüm Hoover çalışanlarına, teknik ekibine teşekkür ediyoruz, en geç 1 hafta içinde elimizde olacağını belirtmeleri ise süper tam müşteri odaklı çalışıyorlar."
Yaklaşık 4 yıl önce Hoover wdxoa 595ahc 9 kilogram kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım ve makineyi aldığım ilk günden... itibaren çamaşırlarımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle tişörtlerimde ve çarşaflarımda yıkama sonrasında delikler oluşuyor, aynı zamanda çamaşırlarda belirgin bir tüyl
"Teşekkürler"
Hoover marka çamaşır makinemin kapağı yaklaşık 1 haftadır kapanmıyordu. Siv...as Hoover yetkili servisi 3 gün boyunca gelip giderek kapak kilidini değişt
Hoover marka Hwash-500 çamaşır makinemde tambur içindeki plastik paletin kırılması sorunu ile karşılaştım. Bu sorunun bu... modelde kronik bir problem olduğuna dair aynı durumdan şikayetçi birçok kullanıcının olduğunu Şikayetvar üzerinden gördüm. Cihazım henüz 2 senelik olmasına ve garanti kapsamınday
Hoover marka hdq 4119AMBS/1-S model çamaşır makinemde Mart ayında çok ciddi bir güvenlik problemi yaşadım. Makinenin iç ...camı, herhangi bir darbe ya da dış müdahale olmadan, normal kullanım sırasında kendi kendine patladı. Ürünün garanti süresi 2 yıl olup bu olay üçüncü senede gerçekleşmiş olsa da, i
Ankara Yenimahalle’deki iş yerim için Hoover marka bir bulaşık makinesi satın aldım ve ürün için 13.000 TL ödedim. Ürünü...n faturasında garanti süresi açıkça 2 yıl olarak yer almasına rağmen, kuruluma gelen servis iş yeri olduğu için sadece 1 ay garanti verebileceklerini söyledi. Durumu hem servisle
Hoover Hdry500 model çamaşır kurutma makinemin su haznesi, çamaşırları çıkartmak için kapağı açtığım esnada yerinden düş...erek kırıldı. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen, yaşadığım bu sorun karşısında hiçbir muhatap bulamıyorum. Yaklaşık bir haftadır yetkili servise ve müşteri hizmetlerine ula
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100