to read complaints and reviews, or file yours.Kaş Servisine Ulaşılamıyor Ve Hoover Buzdolabı Kapak Yön Değişikliği Sorunu
Hoover marka buzdolabını 30.07.2026 tarihinde satın aldım. Kurulum sonrası buzdolabı kapağının yönünü değiştirmek istedim ancak Antalya Kaş bölgesindeki yetkili servise haftalardır defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. Telefonlar açılmıyor, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor ve servis hizmeti almak imkansız hale geldi.
Çağrı merkezi ile görüştüğümde benimle ilgileniyorlar ancak bölgedeki servislerden hizmet alamadığım için talebim bir türlü sonuçlanmıyor. Sıradan bir kapak yönü değişimi işlemi için bu kadar zorlanmak ve yetkili servise ulaşılamaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Buzdolabı kapağının yönünün en kısa sürede değiştirilmesini, Antalya Kaş bölgesindeki servis hizmetinin iyileştirilmesini ve tarafıma sağlıklı bir şekilde dönüş yapılarak sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Ürün faturası ve garanti belgesi Yasin B**** adına düzenlenmiştir.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
