to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover marka kurutma makinem yaklaşık 6 aydır programı hiçbir zaman düzgün şekilde tamamlamıyor. Makineyi çalıştırdıktan sonra yaklaşık 1 saat kadar çalışıyor, ardından kendiliğinden duruyor ve işlem bitmiyor. Bu süreçte iki defa servis kaydı açtırdım. İlk gelen servis, sorunu “kullanım hatası” ola...
"Kullandığım üründen memnundum. Müşteri hizmetlerinden aldığım hizmet ve çözüm için ayrıca teşekkür ederim. Hızlıca sorunuma dönüş yapıldı ve kapak değiştirildi. İlginizden dolayı çok teşekkürler"
Hoover marka kurutma makinem 3 Aralık tarihinde Antalya Media Markt tarafından teslim edildi, ancak tüm çabalarımıza rağmen kurulum bir türlü yapılmadı. Teslimatın ardından müşteri hizmetlerini arayarak kurulum için kayıt oluşturduk. Fakat görüştüğüm müşteri temsilcisi benimle tartışmaya girerek son...
Yaklaşık 6 aydır kullandığımız Hoover marka kurutma makinesinin su haznesi, çok basit bir şekilde yere düştüğü anda kırıldı. Ürünün bu kadar hassas ve dayanıksız olması bizi oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Ayrıca kurutma makinesi tam olarak kurutma yapmıyor, program bittiğinde ürünler ıslak veya n...
Hoover marka bulaşık makinem 19 Ekim’den bu yana arızalı olmasına rağmen yaklaşık 50 gündür sorunumu çözecek bir yetkili servis gelmedi. Cihazım su tahliye etmiyor ve bu arızadan dolayı makineyi kullanamıyorum. Şu ana kadar üç kez arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde “servis yönlendirdik” denildi,...
Hoover marka hle C9LG-17 model kurutma makinesini Nisan 2024te Hepsiburada üzerinden Carrefour SA mağazasından yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım günden beri makine kıyafetlerde ciddi derecede çekme yapıyor ve birçok kıyafetim giyilemeyecek hale geldi. Nevresimler dahil olmak üzere her ...
"Şikayet var müşteri hizmetleri bizleri arayarak durumun takipçisi oldukların ve 13 Aralık cumartesi ürünün fabrikadan bizlere teslimi için sevki edileceğini ve önümüzdeki hafta içi ürün yenisi ile değiştirileceğini belirterek süreci, ürünün bizlere teslim edilene dek takip edeceklerini ifade ettikler, şikayet var yetkililerini ve müşteri hizmetlerinin ilgileri için teşekkür ediyoruz. Ürün tarafımıza teslim edildiğinde tekrar buradan paylaşacağım"
Trendyol üzerinden sıfır olarak satın aldığım Hoover HF3E53EOW-17 model bulaşık makinesi, 29 Kasım 2025 tarihinde yetkili servis tarafından kurulmasın...
Hoover marka H-Wash 300 Lite model çamaşır makinamı 27 Aralık 2022 tarihinde satın aldım ve İstanbul Kağıthane’de kullanıyorum. Makine bir süre önce su akıtmaya başladı, bunun üzerine Hoover yetkili servisini arayarak servis talebinde bulundum. 4 Aralık’ta gelen servis görevlisi makineyi kontrol et...
Hoover marka bir çamaşır makinesini ücretini ödeyerek satın aldım. Satın alma aşamasında bana herhangi bir ek zorunlu ürün ya da şarttan bahsedilmedi. 07.12.2025 tarihinde saat 14:30 civarında İstanbul Avcılar Firuzköy Mahallesi’indeki adrese kuruluma gelen servis, makinenin garanti kapsamında kalma...
Hoover marka Dish 300 model bulaşık makinem yaklaşık 4 aydır düzgün şekilde yıkama yapmıyor. Program bitmesine rağmen bulaşıklar kirli ve yeterince temizlenmemiş şekilde çıkıyor. Bu süre içinde iki defa yetkili servis ile görüştüm ancak yapılan işlemlere rağmen sorun çözülmedi ve makine hâlâ yıkama...
"İlk ilginiz için teşekkür ederiz bu sorunda çözebilir miyiz"
Yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden aldığım Hoover marka kurutma makinesinde alt filtre ile ilgili bir durum yaşıyorum. Yaklaşık 2 haftadır alt f...
Hoover marka HLEH10A2TCEX-17 model kurutma makinesini 20.10.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken yaklaşık bi...
Hoover marka ankastre takımımı İzmir Karşıyaka’daki Ağahan Ucuzluk Mağazaları’ndan satın aldım. Ürünün ücretsiz kurulacağı söylendi ve 2 Aralık için kurulum randevusu verildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca aramama ve tarafıma b...
Hoover marka bir kurutma makinesi aldım, ancak ürünü aldığım günden beri sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Makine çalışırken aşırı ses yapıyor, kazan bir yerlere çarpıyormuş gibi gürültü çıkarıyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de üründe ciddi bir problem olabileceği hissi veriyor. Servisi ilk...
Hoover markalı H-WASH 300 Lite çamaşır makinem yaklaşık 15–16 gün önce e03 su tazyik arızası vermeye başladı. Bunun üzerine 0850 811 12 90 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Birkaç gün sonra servis tarafından arandım ve aradıkları saatte işte olduğumu, saat 15.00’ten sonr...
Hoover marka bulaşık makinemiz daha sıfır olmasına rağmen arıza yaptı ve yaklaşık 3 aydır servis sürecinde mağduriyet yaşıyoruz. Servis defalarca “geleceğiz” demesine rağmen gelmedi, ayrıca telefonlara da çoğu zaman cevap vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise sürekli olarak sadece servisi...
Hepsiburada üzerinden satın aldığımız Hoover marka çamaşır kurutma makinesinin atık su biriktirme haznesi arızalı çıktı. Kurulum için gelen servis, haznenin arızalı olduğunu, 1–2 gün içinde yeni parçanın geleceğini ve takılacağını söyledi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ parça bekliyoruz...
Hoover h-dish300 model bulaşık makinemi Ocak 2024’te Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık iki yıl bile dolmadan cihaz arıza verdiği için 17 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. 21 Kasım’da Tekirdağ ili Çorlu ilçesinde bulunan Full Teknik servisi eve gelerek makineyi inceledi ve ar...
Hoover marka kurutma makinem dün yetkili servis tarafından kurulmasına rağmen bugün kullanırken “stby” hatası vermeye başladı. Makine çalışırken bir a...
Hoover marka kurutma makinem için 29 Kasım Cumartesi günü kurulum kaydı oluşturdum. 1 ile 4 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı ve bu kadar ilgisiz bir beyaz eşya markasıyla ilk defa karşılaşıyorum. Daha sonra tarafıma ...
Hoover marka 8 programlı, wi‑fili, beyaz renk bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü Hepsiburada üzerinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek aldım ve 03.12.2025 tarihinde saat 11:55’te 0850 811 12 90 numaralı hattı arayarak kurulum için servis kaydı oluşturdum. Görüşme yaklaşık 3 dakika sürdü ve kayıt aç...
Hoover marka NDPH11A2TBEXS17 model kurutma makinesini 24.11.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren makinenin çıkardığı ses son derece rahatsız edici düzeyde olmaya başladı. Makine çalışırken sadece aynı odada değil, evde normal şekilde oturmak bile zor hale geliyor, ses tü...
"Bu arada yazmayı unutmuşum. Defalarca bize arıza yok diyen. Arıza yokken bizi çağırdınız deyip servis parası isteyen yetkili servis eve geldiğinde direk parça ile geldi ve parçayı değiştirdi. Hani arıza yoktu dediğimde video gönderdiniz ya onda gördük o yüzden deyip parça değiştirdi. Sorunum çözüldü. Çok komikti bu durum. Şikayet etmesem her yere yazmasam gereksiz yere eve servis çağıran ve bir daha hizmet alamayacak bir müşteri konumuna düşecektim... Yapmayın böyle şeyler arkadaşlar neden üzüyoruz bir birimizi..."
Carrefour SA’nın internet sitesi üzerinden Hoover marka ndeh9a2tcbexs-17 model kurutma makinesini temmuz ayında satın aldım. Ürünü alalı henüz 4 ay olmasına rağmen, filtrelerini ve su haznesini her kullanım sonrası düzenli olarak temizlememe karşın, makine alttan su akıtmaya başladı. Yaklaşık 1 haft...
Hoover 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
