to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi Devam Eden Kurutma Makinesinde Ücretli Onarım Talebi
Hoover marka kurutma makinem garanti süresi devam etmesine rağmen kendiliğinden, hiçbir dış müdahale olmadan arıza yaptı. 07.07.2026 tarihinde yaşadığım bu arıza sonrası yetkili servisi çağırdım.
Servise garanti durumumu özellikle belirtmeme rağmen, bana arıza için ücret çıkarılacağı söylendi. Cihazın garanti kapsamında olmasına rağmen kullanıcı hatası olmadan kendi kendine bozulan bir ürün için ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Üstelik marka hakkında benzer konularda çok sayıda şikayet kaydı olduğunu da görüyorum, bu da mağduriyetimi daha da artırıyor.
Kocaeli Darıca’da aldığım bu ürün için, arızanın garanti dahilinde değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi adına ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Nasıl dönüş yapacaksınız
