Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
23100
(1.439 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hoover Bayi

63 Şikayet
23100
(1.439 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İzmir Buca Hoover Teka Ferre Yetkili Servis

profile
Asya
3 gün önce
1.039

Hoover marka çamaşır kurutma makinesi aldım. Kurulumu için hafta içi akşam rica etmeme rağmen servis ekipleri gelemeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine ben de cumartesi kayıt oluşturmak için tekrar yetkili servisi aradım. Kaydımı oluşturdum. Daha sonra orada çalışan bir kadın tarafından tekrar ara...

Hoover Marka Kurutma Makinesi Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
Öznur
3 hafta önce
1.708

Hoover marka kurutma makinemin hata kodu vermesi nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri beni yetkili servise yönlendirdi. Yetkili servisteki O** Bey, eşanjör temizliği için alt taraftaki filtreyi çıkartıp tazyikli suda yıkamamı söyledi. Ben de filtrenin çıkmayacağını, sabit olduğu...

5
Çözüldü

Hoover Kurutma Makinesi 10 Yıllık Motor Garantisi Belgesi Gönderilmedi

profile
Ömer
3 hafta önce
794

"Kurutma Makinesi 10 yıllık Motor Garantisi ile ilgili olarak, satın aldığım ürünün kaydı tamamlanarak 10 yıl Motor Garanti Belgesi yaklaşık 24 saat içerisinde tarafıma gönderildiği için ilginize çok teşekkür ederim."

Hoover Kurutma Makinesi 10 Yıllık Motor Garantisi E-postasını Göndermiyor 11 Ocak 2024 tarihinde Hoover Yetkili Satış Bayisinden Hoover HLE-H9A2TE-17...

Hoover Servis Gelmedi 4 - Haftadır Gelmiyor.

profile
Mustafa
3 hafta önce
984

Hoover marka kurutma makinesi aldık 2 - 3 ay önce aldım. Fark ettik ki Bluetooth ve wi-fi özelliği çalışmıyor. Bunun üzerine servisi ardık ve size en yakın zamanda geleceğiz denildi üzerinden 4 - 6 hafta geçti ne arayan var ne soran var. Manisa/Alaşehir'de. Servis olmadığı için Manisa/Salihli’den b...

Hoover Servis Gelmedi 4 - Haftadır Gelmiyor.

Hoover Servis Hizmeti Yok

profile
Zafer
13 Şubat
968

Hoover Marka Kurutma Makinesi Kurulumu Konusunda Yardım ve Destek Maalesef Yok. Burdur Gölhisar Servisi Servis bayiliğini bırakmış Hoover firmanın bu işlemden haberi yok. Bende kurutma makinesinin kurulması için servis gelmesi için bekliyoruz. 4 iş günü en geç demişlerdi ama sonuç yok.

1

Hoover Çamaşır Kurutma Makinesi

profile
Veysel
01 Şubat
746

23.01.2024 tarihinde mağazadan Hoover markalı çamaşır kurutma makinesi aldım. Teslimat gecikmeli olarak yapıldı ve teslimattan sonra 3 gün içerisinde kurulumun yapılacağı söylendi. Ancak 3 günün sonunda kurulum için kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebini sorguladım ve böyle bi...

1

Hoover Bulaşık Makinesi Arızası Ve Servis Sıkıntısı

profile
Recep
23 Ocak
1.444

Merhaba haziran 23 te bulaşık makinesi aldım bahçem için. İlk bir ay gayet iyiydi sonrasında plastik akşamında kırılma oldu, makinenin alt pervanesi sepete çarptığı için yıkamıyor. 5 defa müşteri hizmetlerini aradım servis size bilgi verecek diyor başka bir şey yapamıyorum diyor isterseniz şikayette...

1

Hoover Kurutma Mak Servis Kurulumu

profile
Soner
17 Ocak
1.375

Hoover HLE H9A2TE-17 9 kg Wi-Fi + Bluetooth Bağlantılı Isı Pompalı Kurutma Makinesi aldık. Müşteri hizmetlerine ürün kaydı yapıldıktan sonra bizi servisin arayacağını söylediler. İki gün sonra arama yerine kısa mesaj atarak bir hafta sonrasına gün verdiler ve hâlâ dedikleri günde gelmiş değiller. Bu...

Hoover Çamaşır Kurutma Makinesi Kurutmuyor

profile
Emine
09 Ocak
1.564

Kurulum yapıldığından beri üç gün geçti. İki kez kullanmama rağmen her iki seferinde de çamaşırlar ıslak çıktı. Farklı programlar denedim fakat sonuç değişmedi. Aldığıma çok pişman oldum, umarım bu mağduriyetimin çözümü bulunur ve paramın iadesini talep ediyorum. Sorun yaşamamak için internetten alm...

Hoover Çamaşır Kurutma Makinesi Kurutmuyor

Hoover Teknik Servis Hizmeti

profile
Fethullah
08 Ocak
1.099

Aldığım bulaşık makinesi için teknik servis hizmeti gelmiyor, bıraktıklarını söylüyorlar. Bayi ile görüşüyorum, durumu iletiyorum ama başka bir teknik servis göndermiyorlar. Hiçbir şey anlamadım. Kaç defa ilettim ama 2 haftadan fazla süredir bu sıkıntıyı yaşıyorum. Bayiiyi aramaktan bıktım. Mardin M...

1

Hoover Kurutma Makinesi Aldım Pişman Oldum

profile
Ömer
05 Ocak
4.104

Epttavm'den kurutma makinesi sipariş verdim. Ürün, kapalı olarak elimize teslim edildi. Kurulum için servis geldiğinde ambalajı açıp ürünün hasarlı ve kırık olduğunu tespit etti ve tutanak tuttu. Ben de iade kodu alıp PTT şubesine teslim ettim. Ürünüm 20 gündür şubede satıcıya teslim edilmeyi bekliy...

Hoover Servisi Kuruluma Gelmiyor

profile
Yalçın
08 Aralık 2023
2.989

Hoover çamaşır kurutma makinesi aldım. Yetkili servis Esenler bayi dmr teknik kesinlikle telefonlara bakmıyor kaç kez aradım bekledim yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 3 dür yarında gelmezse eğer biz ararız diyorlar. Ben ulaşamıyorum diyorum, biz ulaşırız merak etmeyin diyorlar. Aynı bölgede 26 g...

Hoover Servis Ağı Sorunu

profile
Hatice
06 Aralık 2023
2.327

Servis hizmeti. Hoover marka kurutma makinesi satın aldım. Servis kaydı açalı tam bir hafta olacak ancak hâlâ servise ulaşamıyorum. Kurulum için bekliyorum. Servis sorunu oldukça fazla. Eğer şu anda bu durumdaysak, arıza durumunda ne olacağı belirsiz. Kağıthane bölgesindeki bayi hiçbir zaman telefo...

1

Hoover Çamaşır Makinesinin Ayağının Yamuk Gelmesi

profile
Serkan
30 Kasım 2023
929

Hoover'ın kurulum için gelen servisi sadece su hortumunu takıp 'açma kapama buradan' dedi ve makine tam zemine oturmuyordu, sallanıyordu. Eğilip altına baktı, 'bunun ayakları ayarlanıyor, altına bir şey koy' dedi ve gitti. Ben baktım, ayağının birisi yamuk ve çökmüş; o yüzden uğraşmayıp bırakıp gitt...

Hoover Çamaşır Makinesinin Ayağının Yamuk Gelmesi
Hoover Çamaşır Makinesinin Ayağının Yamuk Gelmesi
Hoover Çamaşır Makinesinin Ayağının Yamuk Gelmesi
+2
1

Hoover Marka Kurutma Makinesi Kurulum Gecikmesi

profile
Merve
23 Kasım 2023
1.788

Hoover marka kurutma makinesi için yetkili servis on gündür kuruluma gelmedi. 'Bugün yarın geliriz' denilerek oyalandığımız yetmediği gibi şimdi de cep ve sabit telefonlara ulaşamıyoruz. Sürekli meşgul sinyali alıyoruz. Acil destek rica ederim. Bayi: Erzurum Akar Soğutma.

Hoover Kurutma Ve Arıza Durumundaki Sorumsuzlukları

profile
Emine
23 Kasım 2023
1.124

Daha bir sene bile olmadı ürünümü alalı kurulum için geldiklerinde bile alakasız ters bir tavırları vardı. Hatta aldığım kurutmanın alt kısmındaki fitrenin oradaki bantları bile sökmemişler arızalandı. Arıza kaydı açmak ayrı bir dert sorunu hemen sana mal etmeye çalışıp para koparma peşindeler. Kuru...

Hoover Kurutma Ve Arıza Durumundaki Sorumsuzlukları
Hoover Kurutma Ve Arıza Durumundaki Sorumsuzlukları

Hoover Ve Trendyol El Ele Mağduriyet

profile
Yakup
15 Kasım 2023
8.995

Trendyol'dan Hoover marka kurutma makinesi 20 ekimde satın aldım. Ürün geldiğinde 3 gün içerisinde gelip kurdular. Servis gitti makineye çamaşır attık ve makine e21 hatası vermeye başladı. Maalesef bizi sinir hastası eden süreçte bu şekilde başladı. Trendyol servis gelsin baksın diyor ürünün arkasın...

1

Hoover Sorunum Halen Çözülmedi

profile
Melek
10 Kasım 2023
7.450

Çamaşır makinem 3 haftadır arızalı ve yaklaşık 2 ay önce yaptırmıştım bir de yetkili servise. Müşteri hizmetlerini aradığımda zaten 1 hafta sonra geldi. Servisçiler yedek parça gerekiyormuş. İthal olduğu için de 3 ila 6 hafta arasında ancak geliyormuş. Müşteri hizmetlerinde T**** Hanım 2 hafta sonun...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hoover 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör