Homend süpürge

7 Temmuz’da Karaca Homend Alex Laser Power 1284H Toz Hazneli Moplu 3 in 1 robot süpürgemi Gaziosmanpaşa teknik servisine teslim ettim. Servis, parça olmadığı için ürünü merkeze gönderdi. 25 Temmuz civarında ürünüm için iade kararı çıktı ancak bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte def...

A101'den aldığım Homend marka kablosuz elektrikli süpürgeyle ilgili sorun yaşadım. Ürünü mağaza iade almadığı için teknik servise göndermek zorunda kaldım. Ürünün fırça kısmı, aldığım günden bir hafta sonra dönmemeye başladı. Ürünü gönderdim, memnun kalmadığımı ve iade alınmasını talep ettim; fakat ...

Büyük Pişmanlık... 3 ay önce Şanlıurfa Piazza Avm içerisindeki Karaca mağazasından aldığım Homend Alex Laser elektrikli robot süpürgeyi bir türlü kurup haritalama işlemini tamamlayamadım. Canlı destek hattına ulaşmaya çalıştım, WhatsApp destek hattından da defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde ger...

14.10.2024 tarihinde satın aldığım Homend marka Alex LSR1281H Beyaz robot süpürge, kutusu açıldıktan kısa bir süre sonra arızalanmaya başladı. Ürün; • Haritalandırma yapmama, • İnternete bağlanamama, • Sürekli “sensör sıkıştı” uyarısı verme gibi sorunlarla düzgün şekilde çalışmamaktadır. Bu ned...

Homend Dustrider elektrik süpürgesini İstanbul Esenyurt’taki bir BİM şubesinden, iş yerimizi açtıktan bir hafta sonra satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, çekiş gücü tamamen kayboldu ve süpürge hiçbir şekilde işlevini yerine getiremiyor. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması, kalites...

Homend 1260h adlı süpürgeyi aldım. Ürün geldi, beğenmedim ve hemen iade oluşturdum. Ancak kargocu iademi iptal etmiş. Dört gündür Karaca'yı arıyorum, bir iade kodu veremediler ve ilgilenen olmadı. Karaca'yı aradığımda kargo şirketiyle görüşmem gerektiği söyleniyor, kargo ise Karaca'nın kodu vermesi ...

Homend Dustrider 1260H modeli elektrikli süpürge aldık, 1 senedir filtresini hiçbir yerde bulamıyoruz. Fabrikada, servislerde, satıcı mağazalarda yok. Fabrikanın cevabı, mağazaları gezin, stoğunda olan olabilir şeklinde oldu. Bu kadar ciddiyetsiz bir cevap aldım. Şimdi mağaza mağaza filtre aramak zo...

2023 tarihinde Homend'in robot süpürgesini aldım. Anneme ve anneanneme de aldım, fakat süpürge sürekli sorun çıkarıyor. İki kere servise gönderdim; birinde tamir edildi, diğerinde değişim yapıldı. Ancak değişim olmasına rağmen hâlâ istediğimiz performansı sağlamıyor. Geçenlerde tekrar gönderdim, fak...

Anneanneme A101'den hediye olarak Homend 1261h Dustrider marka dik süpürge aldım. 2 hafta geçmeden süpürge bozuldu. Garantisini yaptırmıştım, onlar da servise gönderdiler fakat servis ana merkeze gönderdi. Garanti belgesi, tarih ve kaşe hepsi mevcut fakat fiş istiyorlar. Hediye olduğu için fişini on...

Homend marka dikey süpürge 3 ayda 3 kez garantiye gitti yine çalışmıyor. Aynı gün 2 tane ürün aldık. Biri anneme biri ablama hediye olarak. Birinde sıkıntı yok ama anneme aldığımız ürün batarya kaynaklı 2 defa bozuldu. Konya'da servise verdik 2 kez sözde tamir edildi. 3 kes arızalanınca yetkili serv...

2022 yılında aldığım Homend robot süpürge, parça yok denilerek tamir edilmiyor. 3 yıl kullandığım robot süpürge adeta çöp oldu. Üstelik ücretli değişim sağlanıp, 7999 lira olan süpürge için 7600 TL gibi neredeyse aynı bir rakam isteniyor ve eski süpürge sadece 400 lira değerinde sayılıyor. Ürünün ar...

20.6.2024 tarihinde mağaza kodu 19201 olan A101 şubesinden Homend markasının 1260H kodlu elektrik süpürgesini aldım. O tarihte bu tarihe kadar da hala çeşitli mecralarda ve kendi sitelerinde ürünün satışı devam etmektedir. Süpürgenin filtresinin koku yapması sebebiyle kendilerine ulaşıp kendilerinde...

Süpürgem tam anlamıyla çekmiyor, üstelik kutusu geldiğinde paramparça haldeydi. Kendi çekim gücü iyi olur diye düşündüm fakat maalesef çekim gücü yok denecek kadar az. Kullanamıyorum, iade etmek istiyorum. Şarjı da bir odayı süpürdükten sonra bitiyor. Kısacası iade talep ediyorum.

Homend robot süpürgeme yedek parça almaya çalışıyorum. 3 ay oldu. 3 aydır Homend'in bilgisiz müşteri hizmetleri yüzünden her şey karmaşık bir hale geldi. Yapmaları gereken sadece dinlemek ama bunu bile yapamıyorlar. Yetkilileri, şefleri ya da müdürleri olmadığını iddia ediyorlar. Çözüm üretemedikler...

Homend çaycı ve kahve makinasını yıllardır kullanırım ve çok beğendiğim için dikey süpürge alırken Homend Dustrider 1261 Şarjlı Dikey Süpürge aldım. Ancak hayal kırıklığı oldu. Böyle kötü bir süpürge homende hiç yakışmadı ve resmen mağdur edilmiş hissettim. Hiçbir işe yaramıyor ve mağduriyetimin gid...

Homend şarjlı süpürge aldım. Bir ay kullanmadan şarj olmadı ve çalışmadı. Servisine götürdüm. Genel merkeze göndereceklerini ellerinde parça olmadığını söylediler. Genel merkezde bir haftadır inceleniyor deniliyor. Bir batarya için 20 iş günümü beklenirmiş. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesin...

Şarj makinem bozuldu, muadil ürün kabul etmiyor. Hommend 1261h dikey süpürge için anlayan birisi yardım edebilir veya elinde olup satmak istemeyen varsa ulaşabilir mi? Muadil bir şarj cihazı aldım ama şarj almıyor. Maalesef orijinalini bulamıyorum. Cihaz elimde kaldı, lütfen yardımcı olursanız çok s...

A101'den 7 Haziran'da aldığım Homend şarjlı süpürge şarj almıyor. İçinde olan şarjı bitince, ki açtığımızdan 3 dakika içinde bitti, ilk şarja taktığımda şarj olmadı. Elektrik olmayan bir ev için almıştım, yani çok gerekliydi ama bir kez bile kullanamadım. 4000 lira da para verdim. Telafisi için acil...

Homend 1261H marka dik süpürge, her tarafı çıtır çıtır kırıldı. Nasıl kaliteli bir markanız var anlamadım. LED lambası da patladı, hiç beğenmedim. Elektrik süpürgesinden fazla para verip aldım, sonuç ise hüsran oldu. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Aldığımız ürün çöpe gidecek çünkü kullanamıyoruz. ...

Karaca Online'dan almış olduğum Homend marka Alex robot süpürge bozuldu. Servise gönderdim, 3 ay oldu ancak ürünle ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri, ürünün arkasında durmuyor. Karaca'ya ürünü Karaca Online'dan aldığımı belirttiğimde, bana Homend'i aramamı söylüyorlar. Ben...

Homend Dustrider 1260H dikey şarjlı süpürge aldım bir süredir kullanıyorum ama kullanıcı tecrübesi aman diyeyim ha! Filtre değişimi yapmalıyım parası ne ise vereceğim ama yetkili servislerde yok, dahası merkezi aradım zaten müşteri temsilcisi diye bir şey yok. Sayfasından yedek parça talebi oluşturd...