hizmetleri

N11 üzerinden 13.06.2026 tarihinde 252891344422 numaralı siparişimle Blyss 16' ayaklı vantilatör satın aldım. Ürün için ...toplam 1.359 TL ödedim. Kargodan teslim aldığımda kutu içeriğinde ürün eksikleri olduğunu ve gelen malzemenin oldukça kalitesiz olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü 15.06.2026 tarihin...

Zara’dan online alışveriş üzerinden verdiğim 5429*****23 numaralı siparişimin mağaza teslimat noktasında yaşadığım sorun... nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Siparişim İstiklal şubesine gelecek şekilde seçilmişti ancak tarafıma gelen mailde siparişimin yanlış mağazaya gittiği ve bu konuyla ilgili iletiş...

VavaCars’ın “ücretsiz ekspertiz” vaadine güvenerek, 03.06.2026 tarihinde Gaziantep’te D-Expert bünyesinde bulunan eksper...tiz noktasına aracımı satma niyetiyle götürdüm. Aracımın ekspertiz işlemi gerçekleştirildi ancak işlem sonunda tarafıma herhangi bir alım teklifi sunulmadı. Bu aşamadan sonra, yap...

20.05.2026 tarihinde A101 üzerinden Bir Günde Kargo XL hizmeti ile verdiğim, 6126052290605 numaralı LG çamaşır makinesi ...siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü en geç 10 gün içinde teslim almayı beklerken, kargo firması ürünü yaklaşık 20 gün boyunca hiçbir şekilde teslimata çıkarmadan elin...

Akbank Axxess kredi kartımı Mayıs 2025’te teslim aldım. Kart başvurusu ve teslimi sırasında bana yıllık üyelik ücreti ta...hsil edileceğine ilişkin hiçbir açık ve şeffaf bilgilendirme yapılmadı, ayrıca Tüketici Kanunu’nda belirtilen şekilde aidatsız bir kart alternatifi de sunulmadı. Kartı sadece geçt...

Derinoz Reklam Çağrı Merkezi üzerinden telefonla gördüğüm reklam üzerine Erictinmax isimli üründen Perşembe günü iki kut...u sipariş verdim. Bugün teslim edilen pakette ise sadece bir kutu ürün gönderilmişti. Kargo ambalajının üzerinde iki kutu yazdığı için birleşik kutu sandım, ancak içinden yalnızca ...

Trendyol Express ile Ankara’dan 20 Haziran’da kargoya verilen siparişim, 35 saattir Adana aktarmasından Mersin aktarması...na dahi gelmeden aynı yerde görünmesine rağmen hiçbir şekilde ilerlemiyor. Ürünümün tahmini teslimat tarihi uygulamada bugün olarak görünmesine rağmen teslimat şubesine ulaşmadı ve...

18/06/2026 tarihinden itibaren Trendyol Yemek üzerinden hizmet veren “Efsane Sofrası” adlı restoranımın Trendyol Flash g...örüntülenmeleri yaklaşık 25.000–30.000 seviyelerinden bir anda sıfıra düşmüştür. Bu düşüşle birlikte günlük siparişlerimde de yaklaşık %90 oranında ciddi bir azalma yaşanmaktadır. ...

Robo Türkiye Ultra 3 yıkama makinesini 29 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın garantisi olmasına... rağmen şu anda hiç şarj olmuyor ve ürünü teknik servise göndermek istiyorum ancak firmaya bir türlü ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde her seferinde 10–1...

Vodafone bireysel mobil hattım olan 0536 *** **03 numaralı hatta ait “Uyumlu 5 GB Paketi” isimli tarifeyi Diyarbakır/Sil...van’da kullanıyorum. Bu tarife için şu an aylık 225 TL (tüm vergiler dahil 251,98 TL) ödüyorum ve paket kapsamında 5 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bu...

29.05.2026 tarihinde saat 19.12’de Getir Çarşı üzerinden İstanbul Bağcılar bölgesinde hizmet veren Güler Market adlı mağ...azadan 20 adet Cif parke temizleyici siparişi verdim ve TEB bankamatik kartımla toplam 1.622,99 TL ödeme yaptım. Ürün stok yetersizliği gerekçesiyle 20 adet olarak verdiğim sipariş...

31 Mayıs 2026 tarihinde A101 Urla/İzmir Sanayi şubesinden flawel marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi k...artına 6 taksit olacak şekilde toplam 15.499 TL olarak gerçekleştirdim. Tarafıma verilen belge numarası 19062030260531113736 olmasına rağmen, üzerinden 23 gün geçmesine karşın ürün...

Vodafone Yanımda uygulamasını yaklaşık 3 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Uygulama hattıma ait yanlış bilgiler... gösteriyor ve bu nedenle ek paket satın alamıyorum. Hattımın son 4 hanesi 5842 olan numaramda bu sorunu sürekli olarak yaşıyorum. Uygulamada aslında 15 GB internetim olmasına rağ...

23.06.2026 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet taahhüt yenilemesi yaptım ve 50 Mbps hızdan 1000 Mbps hıza geçi...ş yaptım. Dün geceden bu yana yaşadığım hız sorunu nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 4 farklı operatörle görüştüm. Bugün sabah görüştüğüm n*** Hanım sağ ols...

House of Pearly internet sitesinden 25 Mayıs’ta Soléa Valencia Gown adlı turuncu elbiseyi sipariş verdim. Sipariş numara...m #1096. Ödemeyi online olarak yaklaşık 4.500 TL tutarında yaptım. Aradan 28 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Önce bayramlar ve hafta sonlarının teslim sürecine da...

Fuzul Akva üzerinden yaptırmış olduğum araç kaskosu ve sigortamla ilgili iade sürecinde sorun yaşıyorum. Aracımı sattığı...m için kasko ve sigortanın iptal edilmesini ve ücretimin tarafıma iadesini talep ettim. Toplam 19.500 TL’lik poliçemin yaklaşık 9.000 TL civarındaki kısmı iade edildi, ancak kalan ...

LCW uygulamasından yapmış olduğum 5605*******70 numaralı siparişte S6Q649Z8 kodlu ürün eksik gönderilmiştir. Firma ile i...letişime geçtiğimde, siparişimin taraflarınca eksiksiz paketlenip kargolandığını, nispeten hasarlı olan kargo paketini kapımın önüne bırakıp giden kargo görevlisi ile tutanak hazır...

Migros Sanal Market üzerinden mağazadan teslim olacak şekilde verdiğim siparişlerde bir süredir “2 al 1 Money, 1 alana 1... Money, 3 alana 2 Money” gibi kampanyalardan yararlanmam sistematik olarak engelleniyor. Kemerdere Metrogarden şubesinde siparişlerim, “stokta yok” gerekçesiyle kısmen ya da tamame...

Aile Tesettür adlı firmadan 19.06.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden üç parça ürün satın aldım. Gönderilen ürünler, görse...llerle hiçbir şekilde uyuşmuyor, kumaş kalitesi ve model olarak tamamen farklı ürünler geldi. Bu nedenle iade etmek istediğimi belirttim. İade için kendilerini aradığımda son dere...

Denizbank Platinum kredi kartımı en az 2020 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. Haziran 2026 dönem ekstreme 1.369... TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı uzun süredir kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir üyelik ücretinin alınmasını kabul etmi...

Türk Telekom mobil hatta, müşteri hizmetleri sebebiyle haksız yere yüksek fatura yansıtılması konusunda şikayetçiyim. 1...–2 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak hattıma faturama ek SMS paketi satın almak istedim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, babamın üzerine kayıtlı olan hattın bilgilerini ...

2024 model Opel Corsa GS paket aracım, garanti kapsamında olmasına rağmen elektronik kontrol ünitesi (beyin) arızası ned...eniyle 9 Haziran 2026 tarihinde Kocaeli Çetaş yetkili servisine teslim edilmiştir. Aracım yaklaşık 15 gündür serviste olmasına rağmen arızanın giderilmesiyle ilgili tarafıma net bi...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır faturama yansıt limitimi hiçbir şekilde kullana...mıyorum. Özellikle market alışverişlerimde bu limiti kullanmak istiyordum fakat sistem sürekli engel çıkarıyor ve işlem yapamıyorum. Herhangi bir borç/ödenmemiş fatura veya benzer...