HGS hata

PTT HGS web uygulamasına uzun süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve bu teknik sorunla ilgili muhatap bulamıyorum. ...Kullanıcı adı ve şifre ile giriş yapmayı denediğimde sürekli “kullanıcı adı ya da şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini kullandığımda ise bu kez “hatalı e-post...

22.09.2025 tarihinde, her zaman kullandığım güzergâh olan Isparta Kule – Çorlu arasında HGS etiketimde yeterli bakiye bu...lunmasına rağmen sistemde “geçiş ihlali” ve buna bağlı “gecikme/faiz” işlendiğini gördüm. Ne geçiş esnasında ne de sonrasında tarafıma SMS, e-posta vb. hiçbir bilgilendirme yapılma...

PTT HGS sisteminde yaklaşık 4 yıldır devam eden, bir türlü çözülemeyen ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. HGS’nin mobil ...uygulaması uzun süredir düzgün çalışmıyor, uygulamaya giremiyorum, şifre değiştirmeme rağmen sorun devam ediyor. Bazen birkaç kez giriş yapabildiğim oldu, bu sefer de nereden giriş...

Kuzey Marmara Otoyolu’nu kullanırken HGS hesabımda o an yeterli bakiye olmamasına rağmen, üzerinden 15 günü geçip geçmed...iğini de bilmediğim için borcumu zamanında ve eksiksiz ödemek istiyorum. Aracımın plakası 06 au 5421’dir. Yaklaşık 1 Haziran’dan bu yana bu sorunla uğraşıyorum. Son 1 haftadır ise...

Uzun zamandır Android telefonumdan HGS uygulamasına giriş yaparken sürekli sorun yaşıyorum. Uygulamayı her yükleyişimde ...veya giriş yapmak istediğimde “Giriş yapılırken bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve sisteme bir türlü giremiyorum. Bakiye ve borç kontrolü yapmam gerekiyorken, uygulama buna izin ...

PTT HGS uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya mail adresimle giriş yapmaya çalıştığ...ımda sürekli “hata oluştu” ya da “bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı alıyorum ve hesabım hiçbir şekilde açılmıyor. Farklı zamanlarda en az 20 kez denememe rağmen sonuç değişmedi. ...

Ziraat Bankası üzerinden kullanmış olduğum HGS hesabımdan, 08.06.2026 tarihinde saat 21.58’de Hendek–Topağaç sgs yolunda...n giriş-çıkış yapılmış gibi görünerek 40 TL tutarında bir geçiş ücreti kesildiğini fark ettim. Sistem kayıtlarında 1 saniye arayla hem giriş hem çıkış yapılmış görünmesine rağmen b...

18.06.2026 tarihinde tarafıma 1. İcra Dairesi’nden bir icra tebligatı ulaştı. Tebligatta, 19.08.2024 tarihinde saat 23:0...8’de “Avrupa Otoyolu” olarak tabir edilen HGS’li ücretli yoldan aracımla geçiş yaptığım ve bu nedenle hakkımda HGS borcu çıkarıldığı, 37 TL’lik geçiş ücretine 148 TL gecikme cezası...

PTT HGS sisteminde yaklaşık bir haftadır hem bakiye yükleme hem de sisteme giriş konusunda sorun yaşıyorum. Hem mobil uy...gulama hem de internet sitesi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sayfa sürekli yenileniyor ve sisteme bir türlü erişemiyorum. Bu nedenle HGS hesabıma sağlıklı şekilde bakiye yük...

HGS sistemleri hakkında şikayetlerim var. Sistem sürekli hata veriyor. Geçişlerim düzenli gösterilemiyor. Telefon görüş...mesinde kullanılan yapayzeka başlı başına problem. Müşteri hizmetleri işimi çözemeyip işimi mail içe çözmemi istiyor. Bu denli saçma bir sisteme milyonlar harcadıktan sonra, mail i...

34**7781 plakalı aracımda, Garanti Bankası üzerinden tanımlı HGS ürünümde yeterli bakiyem olmasına rağmen FSM Köprüsü ge...çişlerimde plakam okunmadığı için hesabımdan ücret çekimi yapılmamış ve sistemde 10.10.2025 – 18.05.2026 tarihleri arasında toplam 94 adet ihlal görünmektedir. Tüm geçişlerde hesab...

PTT HGS uygulamasına Samsung a15 telefonumdan yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sü...rekli “hata oluştu” uyarısı alıyorum ve bir türlü hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde farklı bir yere aktarıldım, net bir çözüm sunul...

PTT HGS sisteminde yaşadığım bir sorun nedeniyle, bana haksız yere cezalı ödeme çıkartılmaktadır. 25.05.2026 tarihinde A...ydın-İzmir otoyolunu, HGS bakiyem yetersizken kullandım. Normalde böyle durumlarda, HGS mobil uygulamasında ve e-Devlet üzerinden bu geçişler kısa süre içinde görünür ve ceza oluşm...

Garanti Bankası üzerinden aldığım HGS etiketimle Gebze–Orhangazi–İzmir otoyolundan bakiyem yetersizken ihlali geçiş yapt...ım. Daha sonra PTT sisteminde de gözüken bu ihlali geçiş için hesabıma bakiye yükledim; ancak sistem, ücreti ihlalin olduğu eski tarihten değil, yeni yükleme tarihinden düşmeye baş...

Ben, [isim soy isim], 34 mnf 905 plakalı motosikletim ile 25.05.2026 tarihinde saat 15:33:16’da 15 Temmuz Şehitler Köprü...sü’nden yaptığım geçişte, araç sınıfımın sistemde hatalı işlendiğini fark ettim. Motosiklet için 25 TL olması gereken geçiş ücreti, HGS kayıtlarında 333 TL olarak görünmektedir. A...

Erg Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. – Ankara Niğde Otoyolu İşletmesi tarafından, Ankara–Niğde Otoyolu’ndan geçtiğim iddia...sıyla 02.06.2026 tarihinde PTT HGS hesabım üzerinden 740 TL tutarında geçiş ücreti tahsil edildi. Ancak ben belirtilen tarihte bu otoyolu kesinlikle kullanmadım; 35 BME 477 plakalı...

PTT’nin hem Windows üzerinden web HGS uygulamasına hem de Android üzerindeki mobil HGS uygulamasına şu an hiçbir şekilde... erişemiyorum. Web tarafında zaman zaman “sistem hatası” uyarısı alıyor, bazen de ekran donup kalıyor. Mobil uygulamada da giriş ekranında takılıyor ve ilerlemiyor. HGS geçişlerim...

01.06.2026 tarihinde PTT’nin https://hgsmusteri.ptt.gov.tr/hgs.jsf adresli resmi HGS sitesi üzerinden sanal pos ile HGS ...bakiyesi yüklemek istedim. Kuveyt Türk hesabım üzerinden 3000 TL tutarında yükleme işlemi yaptım, telefona gelen SMS onayını verdikten sonra ekranda “fail” adı altında bir hata olu...

05.10.2025 tarihinde Otoyol a. Ş. Gişesinden yaptığımız iki geçişte HGS bakiyemiz yetersiz kaldı. Bunu fark ettikten son...ra HGS hesabımıza PTT üzerinden para yüklemesi yaptık, ancak geçiş ücretleri HGS hesabımızdan tahsil edilmedi. Aradan yaklaşık 6 ay geçtikten sonra eve gelen icra yazısı ile bu dur...

3 tekerli motoruma 01.02.2026 tarihinde FSM Köprüsü’nden geçiş yapmışım gibi 236 TL tutarında HGS cezası yazıldığını e-D...evlet üzerinden fark ettim. Ancak motorumu sadece yaşadığım bölgede kullanıyorum ve ikamet adresim FSM Köprüsü’ne oldukça uzak; o tarihte orada olmam mümkün değil. Ceza ekranında a...

Yaklaşık 1 yıldır PTT’nin HGS uygulamasını kullanıyorum ve neredeyse uygulamayı her açışımda giriş sorunu yaşıyorum. Mai...l adresimle giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata veriyor, sadece çok nadir zamanlarda uygulamaya girebiliyorum. Bu nedenle uygulama benim için neredeyse tamamen işlevsiz durumda...