Görünüm          
770 şikayet listeleniyor

59 TT 281 plakalı aracımın 1104****83 numaralı HGS hesabına 05/08/2020 100 TL 07/08/2020 100 TL olmak üzere Hüseyin Karagöz Garanti Bankası hesabından toplam 200 TL EFT olarak PTT hesabına gönderirdi para banka hesabımdan çıktı ama HGS hesabıma düşmedi ve şu an cezaya giriyorum acilen düzelmenizi te...Devamını oku

  • - Görüntüleme

34**  plakalı aracıma 350 TL yükleme yapmama rağmen HGS sisteminde hala bakiyem 0 gözükmede ve SMS mesajı almaktayım. PTT havale yolu en sağlamıdır diye düşünüp PTT sistemini kullanmakla hatamı ettim. Mağduriyetimin kısa sürede çözülmesini sağlamak adına PTT müşteri hizmetlerini arayıp 18 dakika tel...Devamını oku

  • - Görüntüleme

PTT den aldığım HGS etiketi ön cama yapıştırdığım halde gişelerde okumuyor. Uzak mesafe ücreti kesiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bakiye olursa kaçak geçiş yazmaz diyor. Çamlıca gişelerinden geçtim 4 TL yerine 30 TL kesiyor. PTT ve HGS sistemi yüzünden vatandaş mağdur oluyorDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

HGS mobil uygulamasında benimde başıma geldi, 17.07 de yükleme yaptım ve ekstresine yansıdı. 20.07 de cezaya düşeceğini defalarca ilettim, 24 ünde PTT'den mail geldi kartınızdan tahsil edilememiştir, 3 gün içinde iadeniz gerçekleşecektir diye, resmen cezaya düşmesini beklediler.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Adana, Mersin otoyolu gişesinden geçerken 16.50 TL ücret kesintisi oldu. Normalde 5 TL kesinti olması lazım. HGS uygulamasından kontrol ettim oradan da 16.50 TL çekilmiş. Müşteri hizmetlerini arayım dedim 36 dakika sonra bağlandı ama sonra hat koptu. Tekrardan aradım 30 dakika sonra bağlandı sonra y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

34 dv ****plakalı aracımla 12-2019 tarihinde Avrasya Tüneli'nden ihlali geçiş yaptığım eklerde görüleceği üzere tarafıma 23 TL olan borcum 8 ay sonra (bugün) yüzde 500 arttırılarak 116,50 olarak, ödenmezse icra takibi başlatılacağı şekilde mesajla bildirilmiş. PTT den sorgulamam sonucu ihlali tarihl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet üzerinden HGS yüklemelerinde ve ödeme talimatı verilse bile neden komisyon alınıyor bu komisyonu ödememek için inat ettim PTT matikten ödemeyi denedim T.C. numarasını telefon numarasını ve HGS kod numarasını girmemi istiyor HGS etiket numarasını bilmiyordum yükleyemedim neyse 1 gün sonra öğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ali

13 Temmuz 2020 tarihinde aracımı satmama rağmen ve sattığım aracın plakasının değişmesine rağmen alan kişi memleketine giderken benim HGS hesabımdan ücret kesiliyor. Bunun üzerine HGS yi online olarak kapatabileceğim dondurabileceğim hiçbir yer bulunmuyor. Yüklemesi ayrı sorun ePttAVM den yüklesek a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12 Temmuz pazar 23:00 civarı Yapı Kredi Bankası ile PTT internet sayfasından kredi kartım ile 50 TL'lik ödeme gerçekleştirdim ancak HGS'ye herhangi bir ödeme yapılmadı. HGS'yi aradığım halde buna herhangi bir çözümde bulmadılar. Bu paranın geri yüklenmesini istiyorum 15 günden sonra 5 katı ücret cez...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

PTT'den aldığımız HGS etiketimi sırf ceza yememek adına kredi kartıma bağlattım ancak 05.06.2020 tarihinde kullandığım Altınova-Bursa Otoyolu ve Osmangazi Köprüsü geçiş ücretlerini sistem okumamış ve kartımdan çekmemiş, böylece tarafıma ihlal cezası olarak yansımıştır. Toplamda 781 TL bir rakam söz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Haziran 26 da HGS uygulaması üzerinden araç kilometre sorgulaması yaptım fakat sorgulamada bir hata oldu diyerek hizmeti bana sunmadı. Hata olmuştur diyerek 2. Kez denedim yine aynı hatayı vererek kilometre bilgi ekranını bana sunma di. Sonra hesap hareketlerime baktığımda 2 kere 8 TL ücretin kesild...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

HGS cezamı PTT 'den ödedim fakat sistemden düşmüyor aracı satış vereceğim, veremiyorum 50 kere de ödesek almam demezsiniz değil mi? İnsanları mağdur etmekten başka bir şey bilmiyorsunuz, vergi dairesine gidiyorum memur borcun gözüküyor diyor. Ödedim bu da makbuzu diyorum ben ne yapabilirim diyor, va...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık bir ay önce HGS mobil uygulamasından araç hasar sorgulaması yaptım. Her seferinde hata oluştu tekrar deneyin gibi sözler çıktı. Aynı işlemi 4 kez tekrar ettim hizmet alamadım. Fakat HGS benden her seferinde para kesti. Konuyla ilgili müşteri temsilcilerini aradım. Bu şekilde olmuyor şikayet...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10.07.2020 tarihinde üzerime aldığım aracın HGS etiketini adıma tanıtma maksadıyla Aydın merkez PTT şubesine gittim. Çalışan memura 3 kere eski abonenin silinip adıma yeni aboneliği tanıtmasını izah ettim. Buna rağmen sadece yeni abonelik oluşturulmuş olup, eski kaydın silinmediğini HGS müşteri hizm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2018 de il dışına çıkmıştım ve HGS yi kontrol etmemişim bakiye olmadığı için ihlal olmuş. Sonra üç dört tane gişeden ceza kesilmiş (bildiğiniz gibi geçiş ücretinin BES katı) hepsini toplu e devlette görünce önce şaşırıp sonra ödeyip hemen PTT'den kredi kartıma otomatik ödeme talimatı vermiştim. HGS ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1150571** numaralı HGS müşterisiyim plaka değişikliği yapmak istiyorum ancak PTT şubesine gitmem şartmış. Mahalle arasındaki şubeler kaplı olduğu için beni merkez şubeye yönlendiriyor hem çok kalabalık zaten mevcut müşteriyim sadece plaka değişecek. Bunu için bile bizi mağdur ediyorlar. Kendim Sağlı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum