Alanya Otopark Ücreti HGS'den Hatalı Kesildi, İade Talebi

Aracım Mersin’de olmasına rağmen Alanya mhc otopark için HGS hesabımdan park ücreti kesintileri yapılmıştır. Belirttiğim tarihlerde hiçbir şekilde Alanya’da bulunmadığım ve otoparkı kullanmadığım halde, HGS dökümümde bu otoparka ait geçiş ve park ücretleri görünüyor.

Durumu fark eder etmez HGS hesabımdan işlemlerimi kontrol ettim ancak ilgili numaralardan kimseye ulaşamadım, arama yaptığım numara çağrı almıyor. Bu nedenle ne itirazda bulunabildim ne de yanlış/kötüye kullanım olup olmadığını öğrenebildim.

Kullanmadığım bir otopark için benden park ücreti alınmasını kabul etmiyorum. HGS hesabımdan yapılan bu hatalı kesintilerin detaylı şekilde incelenmesini, aracımın o tarihlerde Mersin’de olduğunu da dikkate alarak haksız tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.