to read complaints and reviews, or file yours.30 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.08–17.20 arasında HGS müşteri hizmetlerini aradığımda, b** y** isimli temsilciy...le son derece olumsuz bir görüşme yaşadım. Sorunumu dinlemek ve çözmek yerine standart, tekrarlayan ifadeler kullandı ve ben durumu tam olarak anlatamadan görüşmeyi kendi inisiyati
Ocak ayında İstanbul Havalimanı’ndan Başakşehir istikametine dönerken, köprü istikametinden hiç geçmediğim halde sistemd...e üzerime köprü geçiş ücreti yansıtıldığını gördüm. Aracımda HGS ürünü bulunmamasına rağmen bir adet köprü ücreti ve buna bağlı olarak yasal faizin işlediğini öğrendim. Durumu far
34 EMK 929 plakalı motoruma, 12.06.2025 tarihinde gece saat 03.00–04.00 aralığında 15 Temmuz Şehitler Köprüsü’nden geçmi...şim gibi HGS borcu yansıtılmıştır. Ben Esenyurt’ta ikamet ediyorum, motorum 110 CC, Çin malı bir motor ve ne o güzergahtan ne de o saatte motorla seyahat etmiyorum. Motorumla hiçbi
Malatya’da ikamet ediyorum ve 44 AID 784 plakalı aracıma, 15 Temmuz Şehitler Köprüsü’nden geçmediğim halde köprü geçiş ü...creti yansıtılmıştır. HGS hesabımda veya dekontta, çıkış zamanı belli olmayan ancak 24.02.2026 tarihinde işlenmiş bir geçiş görünmekte ve bu işlem için benden 50 TL tahsil edilmişt
34gf0268 plakalı aracıma ait HGS hesabımı PTT üzerinden düzenli olarak kullanıyor ve her ay ortalama 1.000 TL tutarında ...bakiye yüklemesi yapıyorum. Buna rağmen 2024–2026 yılları arasındaki bazı geçişlerim, sanki hiç yükleme yapılmamış gibi ihlal geçiş olarak görünmekte ve tarafıma idari takipte 14.5
11 Ocak tarihinde Uludağ Milli Park gişelerinden geçtiğim halde, bu geçişe ait 180 TL’lik HGS ücreti halen sistemde borç... olarak görünmemektedir. Borcun gecikmeli ve cezalı şekilde yansıtılmasından endişe duyuyorum. Ben bu ücreti zamanında ve cezaya maruz kalmadan ödemek istiyorum; ancak şu an siste
Aracımda geçerli ve aktif HGS etiketi bulunmasına, HGS hesabımda yeterli bakiye olmasına ve otomatik ödeme talimatımın a...çık olmasına rağmen 03.09.2025 – 05.01.2026 tarihleri arasında yaptığım otoyol geçişlerinden herhangi bir ücret tahsil edilmemiştir. Bu süreçte gerçekleştirdiğim 25 adet otoyol geç
01/08/2025 ve 16/08/2025 tarihlerinde HGS hesabımdan haksız ve fazla ücret kesintisi yapılmıştır. Her iki geçişimin de n...ormal geçiş ücreti 39,00 TL olması gerekirken, 01/08/2025 tarihli geçişimde 128 TL, 16/08/2025 tarihli geçişimde ise 156 TL kesildiğini gördüm. Bu kesintiler 1118870460 numaralı HG
34 ** 6029 plakalı aracıma ait 1127164364 numaralı HGS etiketimde 780 TL bakiye bulunmasına rağmen, 27.08.2025 ve 29.08....2025 tarihlerinde 15 Temmuz Köprüsü’nden yaptığım geçişler sistemde ihlal olarak görünmektedir. HGS uygulamasında kontrol ettiğimde, bu geçişlerin 235 TL olarak kaydedildiğini gör
23LC*** plakalı araç sahibiyim. İzmir Çeşme otobanında son 10 gündür muhtelif zamanlarda geçiş yaptım. Geçişler yaptığım... günden bu yana her gün farklı zamanlarda kontrol ediyorum, telefonla bilgi almak istiyorum. Ancak sürekli sistem bakım çalışması, güncelleme yapılıyor deniyor, ne zaman sonuç alab
05.06.2025 saat 14.58'de 16*** 298 plakalı aracımla Kargo a (S24A) otoyolu geçişinden geçmediğim halde, HGS'de ihlali ge...çişten 8 TL ücret kesilmiş görünüyor. Google Haritalar zaman çizelgesinden o yoldan geçmediğimi ispatlayabilirim. Ücretimin iadesini talep ediyorum.
Samandıra Çamlıca gişesinden geçmediğim halde ücret kesintisi yapılmış. İadesini rica ediyorum. 34 ***90 plakalı aracıml...a FSM Köprüsü'nü kullandım, iki geçişte de aynı durum yaşandı. Görseli de ekledim.
HGS sistemi geçmediğim hatta hayatımda gitmediğim şehirlerin otoyol gişelerinden geçmişim gibi sürekli geçiş göstermekte...dir. Ekran görüntüleri elimde mevcut tekrarında dava açacağım. Kafasına göre gişelerden geçmiş gibi ücret alıyorlar. Bakiye yüklememeye çekiniyorum hemen ülkenin herhangi bir gişes
PTT 'den HGS ile mobil cihazıma uygulamayı indirdim fakat uygulamaya aktif bir şekilde giriş yapabildiğim halde geçiş ka...yıtlarına giremiyorum, kayıt yok hatası veriyor. Program zaten ağır çalışıyor, öylesine görünsün diye mi koydunuz? Yazılım çağında PTT için beceriksizliktir bu.
HGS, hiç geçmediğim yerlerden geçmişim gibi para kesiyor. Bir kere değil; Adana-Tarsus arası otoyolu kullandım, ücretini... kesti. İki gün sonra başka bir yerden geçmişim gibi yine kesti. Ceyhan gişesinden girmiş, aynı saat ve dakikada Adana'dan çıkmışım. Hayret, geçmediğim halde nasıl geçmişim gibi gö
34 *** 46 plakalı aracım için, FSM Köprüsü'nden hiç geçmediğim halde 5 kez, Samandıra-Çamlıca arasında ise 1 kez geçiş y...apılmış gibi görünüyor ve geçmediğim halde HGS cezası geldiğini fark ettim. Bahsedilen tarihlerde aracım evimin önünde park halindeydi. Oradan geçmesi imkansız ve böyle bir durum v
HGS ile geçiş yapmadığım bir yerden 47 TL kesinti yapılmış. HGS FSM Köprüsü kuzey'den 7 Nisan 2025'de geçmediğim halde, ...hesabımdan haksız bir şekilde ücret alınmış. Bu durumun düzeltilmesini önemle rica ediyorum. Plakam küçük bir motora kayıtlı ve kesinlikle o güzergâhtan geçiş yapmadım; çünkü yolu
HGS 100,00 ₺ 13.12.2024 11:55:10 Diliskelesi Muallimköy 13.12.2024 100,00 ₺ geçiş görünüyor. 34 *** 607 plakalı motosikl...et ile geçmediğim halde 1 defa geçti diye 100 TL ceza yansıtılmış ve bu şikayet birçok insana yapılmış. İşlemin iptalini istiyorum. Gereğini lütfen yapınız.
HGS'den şikayetçiyim. Benim eşime HGS'den mesaj geldi. Tl yüklenmemesi durumunda ceza kesilecektir diye. Ben Beylikdüzü'...nde çalışıyorum. Aracımızı kullanmıyorum. 34 k***51 plakalı aracımız için geçmediğimiz halde 05.03.2025 tarihinde FSM gişelerinden geçilmiş gözüküyor. Fakat araç o gün Beylikdüzü'n
Osmangazi Köprüsü'nden 25.03.2025 tarihinde gece saat 02:30'da geçtiğim yön...ünde kredi kartımdan kesinti yapıldı. Geçmediğim halde Osmangazi Köprüsü'nd
01/03/2025'de geçmediğim halde kco otoyol online üzerinden HGS hesabımdan toplamda 7 geçiş için 109 TL çekilmiştir. Görs...elleri de ektedir; o saatte arabam kapımın önünde durmaktadır. Bu yanlışlığın acilen düzeltilmesini istiyorum. Bu durum haksız kazanç sağlamaktır.
HGS geçiş ücreti için 3 Aralık 2024'de hesabıma 1000 TL bakiye yükledim. Ancak, 17 adet HGS ücreti, geçmediğim halde hes...abımdan alınmış. 7, 8, 15, 16 Aralık tarihlerinde ıspartakule Mahmutbey'de 27 TL, 8 Ocak'ta 27 TL, 23 Ocak'ta 39 TL, 5, 11, 12, 20 Şubat tarihlerinde iki kere geçiş ve 7, 9, 12 Mar
10 Günden beridir HGS uygulamasına giremiyorum, ekran beyaz olarak kalıyor. Ne bakiyemiz takip edebiliyoruz, ne de geçiş...lerimizi. Ne zaman çözülecek bu problemler yeter artık... Daha önce de geçmediğim halde iki ayrı geçiş ücreti alınmış hesabımdan. Ne muhatap bulabiliyoruz, ne nereyle bağlantı kura
HGS'den şikayetçiyim. Ben motosiklet kullanıcısıyım fakat bugün HGS'den mesaj geldi. Tl yüklenmemesi durumunda ceza kesi...lecektir diye. 3 aydır motor kullanmamama rağmen merak edip baktım. Geçmediğim halde 5.3.2025 tarihinde Samandıra gişelerinden geçilmiş gözüküyor fakat geçmedim. 3 aydır motor kull
