HGS Mail Adresi

PTT üzerinden herhangi bir HGS kaydım olmamasına rağmen, yaklaşık bir hafta önce İzmir yolundaki geçişlerim için 43 nk 613 plakalı aracıma 300 TL ve üzeri tutarlarda birden fazla geçiş ücreti ve buna bağlı cezalar yansıtıldığını e‑Devlet ve SMS üzerinden öğrendim. HGS sistemimde kayıt bulunmamasına ...

PTT’den HGS etiketi aldım, etiket hareketlerimi görebilmek için de kendi adıma T. C. Kimlik numaram ve e-posta adresimle hesap oluşturdum. Ancak aylardır hesabıma giriş yapamıyorum. Sürekli “yanlış mail adresi veya yanlış şifre” hatası alıyorum. E-Devlet ile giriş yapmaya çalıştığımda da sistem hata...

PTT HGS sisteminde, bana ait olmayan bir ihlali geçiş kaydının aylardır çözülememesi nedeniyle şikayetçiyim. 14gc717 plakalı aracımı 04.11.2025 tarihinde aldım ve plaka bu tarihte tarafıma tahsis edildi. Buna rağmen, plaka üzerinde 18.03.2016 tarihli bir ihlali geçiş görünmektedir. Bu tarih, plakanı...

Yaklaşık 1 aydır HGS uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece "hata" ifadesi çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle bakiyemi, geçişlerimi ve diğer işlemlerimi kontrol edemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak HGS müşteri hizmetlerini aradım ve ba...

PTT üzerinden aldığım HGS hesabıma yaklaşık iki haftadır mobil sistem üzerinden giriş yapamıyorum. HGS sistemine kayıtlı olan mail adresim [email protected] idi. Ancak bu mail adresimin tanımlı olduğu telefonuma artık erişemediğim için, bu adrese ve buradan yapılan tüm bildirimlere ulaşamıyorum. ...

HGS PTT 4 ay önce sattığım aracımın 3 ay sonra HGS ihlali gerekçesiyle 490 TL ceza göndermiştir. Verdikleri mail adresine [email protected] adresine satış sözleşmesini ekleyerek yaptığım bilgilendirmeye cevap yazma tenezzülünde dahi bulunmamaktadırlar. Araştırma yapmadan kişilerin itibarını zedelemekte...

29.10.2025 tarihinde Garenta’dan kiraladığım 34***528 plakalı Renault Clio ile İzmir yönüne giderken Osmangazi Köprüsü 3 no’lu gişede kart ile ödeme yapmak istedim. Gişedeki görevli, “Zaten ödeme alınmış, isterseniz iptal edeyim buradan ödeme alalım” dedi. Bunun üzerine ilk işlemi iptal ettirip kend...

04.11.2025 tarihinde Ankara'dan İstanbul'a 06 ** plakalı aracımla seyahat ederken, saat 17:08'de Anadolu otoyolu Dilovası dönüş istikametine, karayolları'nın çalışması sebebiyle zorunlu olarak Dilovası dil iskelesi gişelerinin olduğu istikamete yönlendirildik. Bu nedenle, başka bir yol olmaması sebe...

07.06.2025 tarihinde 34bca** plakalı aracımla Milli Park olan Belgrad Ormanı’na giriş yaptım. O günden itibaren hem e-Devlet hem de Karayolları Genel Müdürlüğü (KGM) sayfası üzerinden HGS bakiyemi ve geçişlerimi düzenli olarak kontrol ettim. Girişte belirtilen ücreti hiçbir zaman, hiçbir platformda ...

Yaklaşık 1 aydır HGS mobil uygulaması ve resmi internet sitesine kendi mail adresim olan u***@hotmail.com ile giriş yaptığımda, bana ait olan 34 *** 156 plakalı aracı göremiyor; bunun yerine bana ait olmayan 41 *** 435 plakalı aracı görüyorum. Bu konuda HGS müşteri hizmetleri, PTT müşteri hizmetleri...

PTT HGS mail adresimi güncellemek için hiçbir şekilde çözüm bulamadılar. Bu nasıl bir amatörlük inanılır gibi değil. Postane müşteri hizmetlerini arayın diyor müşteri hizmetleri Postaneye gidin diyor bize kim nasıl bir çözüm sunacak merak ettim gerçekten.

01.08.2025 tarihinde aracımı sattığım için PTT HGS kartımı Büyükçekmece Dizdariye Mahallesi PTT Şubesi'nde geçici olarak iptal ettirdim. Ancak, 01.08.2025-10.08.2025 tarihleri arasında kartımdaki yaklaşık 1.000 TL bakiye, aracı sattığım kişi tarafından kullanılmaya devam etmiş. PTT sisteminde kartım...

Yaklaşık 10 gündür HGS etiketim ve kartımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem HGS uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve sürekli geçiştirildim. Uygulama üzerinden etiketimi göremiyorum, mail adresimi etiketi...

5 gündür HGS uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi defalarca değiştirmeme ve mail adresimi doğrulamama rağmen, uygulama sürekli "HGS kaydı bulunamadı" hatası veriyor ve giriş yapamıyorum. E-Devlet üzerinden de denediğimde "kurumun teknik çalışmasından dolayı sistem kapalıdır" uyarısı alıyorum. Bu ...

HGS mobil uygulaması hata veriyor, 3 aydır giremiyorum. Sildim, tekrar yükledim; aynı şifre için mail adresine de bildirim gelmiyor. @pttavm.com adresine de bildirdim sorunu, 1 haftadır oradan yardımcı olmadılar. Bu uygulamayı kullanamayacaksak neden yaptınız ve neden teknik ekip dedikleriniz yardım...

Aylardır mobil uygulamada sorun var. Şifremle giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum diyorum mail adresimi tanımıyor. Çok kötü bir program oldu. Neden düzeltmiyorsunuz.

Mayıs ayının başında yükleme yaptım, ancak uygulamada bir sıkıntı vardı sanırım. Plaka numarasını yazdığımda etiket numarası seçtirmedi ve ben de yükleme yaptım. Yüklenen etiket numarası ise aracın eski sahibine ait ve kapalı olduğu için kullanılamıyor. Bunun için daha önceden de yazmıştım, ancak 's...

HGS uygulaması çalışmıyor. Son derece ilkel bir yazılım. Borcunuz var diye mesaj atıyorsunuz bari ne kadar olduğunu ve son ödeme tarihini de yazın. Borç öğrenmek için internet aracılığı ile girdiğim hiçbir sitede sağlıklı sonuç alamadım. Uygulamanız çökmüş. Uygulamayı silip yeniden yükledim yeniden ...

HGS uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır HGS uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Mail adresimi ve farklı şifreleri defalarca denedim, ancak her seferinde hata alıyorum. Tekrar kaydolmak istediğimde de sürekli bir hata ile karşılaşıyorum. Uygulama, sürekli toplama iş...

22/04/2025 tarihinde havale yolu ile HGS bakiye yüklemesi yaptım. Ödeme havale emriniz alınmıştır. Maili gelmesine rağmen henüz hesabıma geçmemiştir. İlgili mail adreslerine gerekli yazışmaları yaptım, canlı destek hattı d*****@pttavm.com adresini önerdi.