to read complaints and reviews, or file yours.
Borusan Next Çorlu’da 2013 Audi A3 Motor Arızası Ve İade Talebi
"Tekrar yazayım, satın almış olduğum araç 90bin km'de ve 2013 model Garanti şartlarınız sitenizde yazıyor biliyorum ve bunu bilerek aldım. Sanıyorum yaptırdığınız expertize (d-expert) güvenmem benim hatamdı Ama yine söylüyorum, arıza sadece 18 gün ve 450km kullanımdan sonra meydana geldi. Bir önceki cevabımda da belirttim, garanti dışı olan bir aracı tamir etmek için servisinize arabamı çektirdiniz, araca 1 gün sonra bakıldığı halde 13 gün sonra dönüş yaptınız. 13 gün aracım orada kaldıktan sonra garanti dışıdır diye cevap verdiniz. Oysaki bu aracın tamiri, sizin için 2 günlük iş bile değildi. Neyse ben aracımı yaptırdım, sıkıntı yok biniyorum. Tabi yüklü bir masraf çıkardı onu da karşıladım. Bu da benim cezam herhalde. Yaşadığım bu süreç çok yorucu ve sıkıntılı geçti. Değerli Borusan Next ara ara buradan gelişmeleri ve sürecin benim açımdan nasıl ilerlediği ile ilgili yazarım. Bu arada Çorlu Borusan next satış temsilcisi Çağlar beye de vermiş olduğu desteklerden dolayı çok teşekkür ederim. Kendisi çok ilgili nazik ve hızlı problem çözebiliyor. Kendisine çok selam"
Bu tarz bir şikayeti gördükten sonra bütün hayallerim yıkıldı. Yıllardır Boynerlerin makam şoförlüğünü yapan babam sayesinde BMW nin binmediğim modeli kalmamıştır. Aynı zamanda babamın makam şoförlüğünü yaptığı boynerler rahmetli aşım Kocabıyık ile kapı komşusudur ve onların sayesin Borusan Otomotiv Avcılar servisinde staj yaptım. Büyüdüm okulumu bitirdim, İş hayatına atıldım evlendim ve yıllardır hayalini kurduğum BMW modelinin parasının biriktirdim. Arkadaşlarımla sohbet ederken Borusan next firmasının ismi geçti ve bana almadan önce bir yorumlara bak istersen dediler. Bende arkadaşlarımın dediklerine istinaden yorumlarda dolaşırken bir sürü şikayet gördüm ve bu yorumlar beni açıkçası yıllardır hayalini kurduğum araçtan ve bu firmadan uzaklaştırdı. Ben şimdi yıllardır biriktirdiğim emeğimi bu firmadan almak için kullanacağım ve aldığım araç sorunlu çıkacak sonuç hüsran. Cem bey size de çok geçmiş olsun ama bu yorumunuz beni çok etkiledi ve Borusan'dan araç almaktan kesinlikle vazgeçtim.
