to read complaints and reviews, or file yours.26.05.2026 tarihinde saat 12:40’ta 979236 ile başlayan, 7783 ile biten kartımdan, Garanti Bankası hesabım üzerinden HGS ...mobil uygulaması aracılığıyla 16 cbc 143 plakalı aracıma ait HGS hesabıma 2.100 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında tutar hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen HGS kartıma kesi
34 g*** *** plakalı aracım için tanımlı HGS etiketimden, Nisan 2026’dan bu yana Yavuz Sultan Selim Köprüsü ve Kuzey Marm...ara Otoyolu geçişleri için benim yapmadığım geçişler adına düzenli olarak haksız ücret çekildiğini fark ettim. Nisan ayında şehir dışında bulunduğum bir dönemde bakiyedeki düşüşler
01.07.2026 tarihinde Bayrampaşa Adapark ana girişteki özel otoparktan çıkış yaparken, HGS bakiyem olmasına rağmen görevl...i, sistemde bakiye görünmediğini söyleyerek benden kartla ödeme aldı. Daha sonra kontrol ettiğimde, aynı gün için hem HGS hesabımdan hem de kartımdan 220’şer tl olmak üzere iki kez
06.07.2026 tarihinde saat 17.30–18.00 arası aracımla Abant Gölü girişinde H...GS okuyucusundan geçiş yaptım. Aracımda tanımlı ve bakiyesi bulunan aktif H
30.06.2026 tarihinde Bolu Abant’tan Mudurnu yönünden Düzce yönüne geçiş yapmak için Abant içinden yolu kullandım. Yolu y...alnızca güzergâh olarak kullandım, daha önce de bu yolu defalarca kullandım ve bugüne kadar herhangi bir geçiş ücreti veya HGS bedeli talep edilmedi. Ancak bu geçiş sonrasında PTT
34 npb 769 plakalı aracımla ilgili olarak 17.05.2026 tarihinde saat 14:32’de Abant Gölü Milli Parkı noktasından HGS ihla...li geçiş yaptığım yönünde e-Devlet üzerinden bir kayıt gördüm. Ancak söz konusu tarih ve saatte aracım Mardin ilindeydi, Abant Gölü Milli Parkı’na hiçbir şekilde giriş yapmadım, ay
29.06.2026 tarihinde saat 22.00’den sonra 2. Sınıf minibüs aracımla Akyazı gişelerinden TEM Otoyolu’na giriş yaptım, Geb...ze gişelerinden çıkış yaptım. Bu güzergâh dışında başka bir giriş–çıkış yapmadım, sadece Akyazı–Gebze arası otoyolu kullandım. Bugün, 01.07.2026 tarihinde HGS hareketlerime baktığ
11.07.2025 tarihinde Yedigöller ve Gölcük milli park gişe geçişlerim için HGS üzerinden her bir geçişte 180 TL geçiş ücr...eti ve 720 TL ceza olmak üzere toplamda 360 TL geçiş ücreti ve 1.440 TL ceza, yani 1.800 TL borç yansıtıldığını e-Devlet’te araç bilgilerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim. B
PTT HGS hesabıma e-Devlet üzerinden 500 TL yükleme işlemi yaptım. Ödemeyi Halkbank banka kartımla gerçekleştirdim ve hes...abımdan 510 TL düşüldüğü hesap hareketlerimde açıkça görünmesine rağmen, aradan 2 gün geçmesine karşın bu tutar HGS bakiyeme hâlâ yansımadı. İşlemi dün öğle saatlerinde yaptım, si
29.06.2026 tarihinde saat 11.30–12.30 civarında PTT HGS mobil uygulaması üzerinden 34 uk 1796 plakalı aracımın HGS bakiy...esini sorgulamak için işlem yaptım. Uygulama, sorgulama işlemi için 200 TL tahsil etmesine rağmen herhangi bir sonuç üretmedi ve işlem tamamlanmadı. Ödeme alınmasına karşın sorgul
PTT HGS web uygulamasına uzun süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve bu teknik sorunla ilgili muhatap bulamıyorum. ...Kullanıcı adı ve şifre ile giriş yapmayı denediğimde sürekli “kullanıcı adı ya da şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini kullandığımda ise bu kez “hatalı e-post
PTT HGS sisteminde yaklaşık 4 yıldır devam eden, bir türlü çözülemeyen ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. HGS’nin mobil ...uygulaması uzun süredir düzgün çalışmıyor, uygulamaya giremiyorum, şifre değiştirmeme rağmen sorun devam ediyor. Bazen birkaç kez giriş yapabildiğim oldu, bu sefer de nereden giriş
Kuzey Marmara Otoyolu’nu kullanırken HGS hesabımda o an yeterli bakiye olmamasına rağmen, üzerinden 15 günü geçip geçmed...iğini de bilmediğim için borcumu zamanında ve eksiksiz ödemek istiyorum. Aracımın plakası 06 au 5421’dir. Yaklaşık 1 Haziran’dan bu yana bu sorunla uğraşıyorum. Son 1 haftadır ise
Uzun zamandır Android telefonumdan HGS uygulamasına giriş yaparken sürekli sorun yaşıyorum. Uygulamayı her yükleyişimde ...veya giriş yapmak istediğimde “Giriş yapılırken bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve sisteme bir türlü giremiyorum. Bakiye ve borç kontrolü yapmam gerekiyorken, uygulama buna izin
"Kendi çabalarım sayesinde Uygulamaya girebiliyorum. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
PTT HGS uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya mail adresimle giriş yapmaya çalıştığ...ımda sürekli “hata oluştu” ya da “bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı alıyorum ve hesabım hiçbir şekilde açılmıyor. Farklı zamanlarda en az 20 kez denememe rağmen sonuç değişmedi.
PTT HGS sisteminde yaklaşık bir haftadır hem bakiye yükleme hem de sisteme giriş konusunda sorun yaşıyorum. Hem mobil uy...gulama hem de internet sitesi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sayfa sürekli yenileniyor ve sisteme bir türlü erişemiyorum. Bu nedenle HGS hesabıma sağlıklı şekilde bakiye yük
HGS sistemleri hakkında şikayetlerim var. Sistem sürekli hata veriyor. Geçişlerim düzenli gösterilemiyor. Telefon görüş...mesinde kullanılan yapayzeka başlı başına problem. Müşteri hizmetleri işimi çözemeyip işimi mail içe çözmemi istiyor. Bu denli saçma bir sisteme milyonlar harcadıktan sonra, mail i
PTT HGS uygulamasına Samsung a15 telefonumdan yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sü...rekli “hata oluştu” uyarısı alıyorum ve bir türlü hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde farklı bir yere aktarıldım, net bir çözüm sunul
PTT’nin hem Windows üzerinden web HGS uygulamasına hem de Android üzerindeki mobil HGS uygulamasına şu an hiçbir şekilde... erişemiyorum. Web tarafında zaman zaman “sistem hatası” uyarısı alıyor, bazen de ekran donup kalıyor. Mobil uygulamada da giriş ekranında takılıyor ve ilerlemiyor. HGS geçişlerim
01.06.2026 tarihinde PTT’nin https://hgsmusteri.ptt.gov.tr/hgs.jsf adresli resmi HGS sitesi üzerinden sanal pos ile HGS ...bakiyesi yüklemek istedim. Kuveyt Türk hesabım üzerinden 3000 TL tutarında yükleme işlemi yaptım, telefona gelen SMS onayını verdikten sonra ekranda “fail” adı altında bir hata olu
Yaklaşık 1 yıldır PTT’nin HGS uygulamasını kullanıyorum ve neredeyse uygulamayı her açışımda giriş sorunu yaşıyorum. Mai...l adresimle giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata veriyor, sadece çok nadir zamanlarda uygulamaya girebiliyorum. Bu nedenle uygulama benim için neredeyse tamamen işlevsiz durumda
23.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.50–14.00 arasında Yavuz Sultan Selim Köprüsü’nden 41 l 2021 plakalı tır ile geçiş ...yaptım. Araç dingilleri havada ve tekerlekler yere değmiyor olmasına rağmen, hem bizim uyarımıza rağmen dikkate alınmadan hem de elimizde bu durumu gösteren video kaydı olmasına ka
22.05.2026 tarihinde 34 ll 45** plakalı ve 11436016** etiket numaralı aracımla saat 16.43–16.48 civarında İstanbul Sulta...nbeyli gişelerinden Kuzey Marmara Otoyolu’na giriş yaptım. Kısa bir süre sonra otoyol üzerindeki Kurnaköy-2 (g41) gişesinden saat 17.54’te çıkış yaptım. Ancak HGS geçiş detayına ba
