HGS hata veriyor

Yaklaşık 15 Kasım’dan beri HGS uygulamasına doğru bilgilerimi girmeme rağmen giriş yapamıyorum. İlk etapta sadece bakiyemi görememe sorunu yaşıyordum, daha sonra uygulama tamamen giriş hatası vermeye başladı. Bilgilerimi eksiksiz ve doğru girdiğim halde sürekli “hata oluştu” uyarısı alıyorum; işlem ...

Uzun süredir PTT’nin HGS mobil uygulamasını sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İPhone cihazımda yaklaşık üç yıldır uygulama ya hiç açılmıyor, hata veriyor, donuyor ya da son derece geç açılıyor. Bu nedenle ne HGS bakiyemi düzgün kontrol edebiliyorum ne de rahatça bakiye yükleyebiliyorum. Devletin...

HGS borcumu E-Devlet üzerinden ödemek istedim ancak sistem hata verdiği için ödemeyi gerçekleştiremedim. Yaklaşık 11. Ay içerisinde 58***434 plakalı aracımın yaklaşık 400 TL civarındaki borcunu ödemeye çalışırken sistemden kaynaklı hata sebebiyle işlem tamamlanmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapıl...

Yaklaşık iki haftadır PTT HGS uygulamasına kendi e-posta adresim ve şifremle giriş yapmak istiyorum ancak sistem sürekli “HGS etiketi bulunmadı” hatası veriyor. Oysa aktif olarak kullandığım 39 ** plakalı HGS etiketim bulunuyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bana y...

PTT üzerinden aldığım HGS’yi uzun süredir sorunsuz kullanırken yaklaşık 5 aydır mobil uygulama ile ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Uygulama çoğu zaman hata veriyor, giriş yapamıyorum ve bu nedenle bakiye görüntüleme ya da yükleme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Ekranda sık sık “hata oluştu” ve “...

PTT HGS mobil uygulamasını Android cihazımda kullanıyorum ve uygulamayı yüklediğimden beri sürekli sorun yaşıyorum. Uygulama her zaman geç açılıyor, sık sık “bağlantı hatası” veriyor ve bakiyemi hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Uygulamayı düzenli olarak güncelliyorum, hatta ayda bir güncelleme yap...

PTT HGS iOS uygulamasında uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. 2023’ten beri uygulamaya giriş yapmakta sürekli zorluk çekiyorum; çoğu zaman hata veriyor, bazen toplama işlemine yönlendiriyor ya da giriş yaptıktan sonra “aktif etiket yok” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle HGS bakiyemi veya borcumu net ol...

HGS adlı mobil uygulama üzerinden araç satın alımlarında düzenli olarak kilometre sorgulaması yapıyorum. Ancak ayda ortalama 7 gün boyunca yaptığım 10 sorgulamanın en az 3’ünde program hata veriyor ve sorgulama sonucu alamıyorum. Buna rağmen her sorgulama için kredi kartımdan ücret tahsil ediliyor v...

22.07.2025 tarihinde 14 *** 155 plakalı aracımla Bolu Yedigöller Milli Parkı’ndan geçiş yaptım. Araç değiştirdiğim için HGS kartım yok, bu nedenle geçişlerimi her zaman olduğu gibi 15 gün içinde sisteme düştüğünde ödüyorum. Ancak bu kez hem HGS sisteminden hem de e-Devlet üzerinden defalarca sorgula...

15.03.2025 11.35.03 tarih ve saati ile Belgrad ormanından giriş sağladık. Normalde girişte peşin olarak ödeme yapıyorduk fakat bariyer yoktu ve sebebini bilemediğim için giriş yaptım. Bugün itibari ile HGS kontrolümde 185 TL olan geçiş ücretinin cezalı 1815 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Duruma i...

İPhone 16 model telefonumda yüklü olan PTT-HGS uygulaması yaklaşık 1 aydır düzgün çalışmıyor. Uygulamaya giriş yaptığımda “işlem yapılıyor” yazısı çıkıyor, ardından hata veriyor ve bilgilerime ya da bakiyeme ulaşamıyorum. Özellikle yurt dışından tatil için gelip aracımla Türkiye’ye giriş yaptığımda ...

5 gündür HGS uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi defalarca değiştirmeme ve mail adresimi doğrulamama rağmen, uygulama sürekli "HGS kaydı bulunamadı" hatası veriyor ve giriş yapamıyorum. E-Devlet üzerinden de denediğimde "kurumun teknik çalışmasından dolayı sistem kapalıdır" uyarısı alıyorum. Bu ...

Aracımla yaptığım ihlali geçişin ardından yaklaşık 2 haftadır PTT HGS sistemi üzerinden borcumu ödeyemiyorum. Sistem sürekli hata veriyor ve borç görünmüyor, bu nedenle ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve online kart üzerinden de ödeme yapamıyorum. Plakam: 0...

35** plakalı PTT HGS hesabımda, hem HGS uygulaması hem de e-Devlet üzerinden bakiye yükleme işlemi gerçekleştiremiyorum. 20 Temmuz’dan 4 Ağustos’a kadar olan süre boyunca her yükleme denememde sistem hata kodu veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Ödeme işlemi sırasında herhangi bir ücret de tahsil edilmi...

06** plakalı kendi aracıma ait olarak son 13-14 gündür Kocaeli-Çorum, Kocaeli-İstanbul ve Avrasya Tüneli güzergâhlarında yaptığım otoyol ve tünel geçişlerinin ödemesini zamanında yapmak istiyorum. Yaklaşık 10 gündür ödeme yapmaya çalışıyorum ancak webihlaltakip.kgm.gov.tr sitesinden sorgulama yaptığ...

23LC*** plakalı araç sahibiyim. İzmir Çeşme otobanında son 10 gündür muhtelif zamanlarda geçiş yaptım. Geçişler yaptığım günden bu yana her gün farklı zamanlarda kontrol ediyorum, telefonla bilgi almak istiyorum. Ancak sürekli sistem bakım çalışması, güncelleme yapılıyor deniyor, ne zaman sonuç alab...

PTT HGS uygulamaya girememe. Bu HGS sistemi neden çalışmıyor neden düzeltilmiyor acaba 10 gündür giriş yapamıyoruz sayfa hata veriyor. Biz ren a car firmasıyız müşterilerimizden alamıyoruz HGS geçişlerini bu kadar olmaz bir çözüm bulunması lazım e-devlet den bile giriş yapamıyoruz artık...

HGS mobil uygulamasından bakiye yüklemek istiyoruz ancak uygulama uzun süredir düzgün çalışmıyor. Tüm bilgileri doğru girmemize rağmen uygulama üzerinden giriş yapamıyoruz. Denememize rağmen sürekli hata veriyor ve bu nedenle bakiye yükleme işlemini gerçekleştiremiyoruz. Kullanıcı bilgileri doğru o...

Redmi Note 13 Pro Plus model telefonumda PTT HGS mobil uygulamasına yaklaşık 1 senedir giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli şifre hatası veriyor ve bu süreçte şifremi defalarca sıfırlamayı, farklı cihazlardan denemeyi ve alternatif tüm çözüm yollarını denememe rağmen hiçbir sonuç alamadım. Benim gibi...

HGS Karayolları Genel Müdürlüğü’ne ait 34***09 plakalı aracım için yaklaşık 1 haftadır HGS yükleme işlemi gerçekleştiremiyorum. Her yükleme denememde sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor, bu nedenle ödeme de yapamıyorum. Bu süre zarfında herhangi bir ücret çekilmedi, bakiye eksilmesi yaşanmadı...

PTT HGS sistemine hem iPhone telefonumdan hem de bilgisayar üzerinden bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama ve web sitesi sürekli hata veriyor, hiçbir şekilde erişim sağlanamıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, çünkü zaten sisteme giriş mümkün değil. HGS hesabımda ac...

Yaklaşık 1 haftadır köprü ve otoyol ücretimi ödemek için HGS sistemine giriş yapamıyorum. Sürekli hata veriyor. Yaşadığım bu mağduriyetten dolayı ceza ödemek istemiyorum. Araç plakam 34 GD ***. Mağdur olursam burada kanıt olarak kalsın şikayette bulunacağım

3-4 gündür HGS uygulaması açılmıyor. E-devlet üzerinden bakiye sorgulaması yapmak istediğimde de hata veriyor. Bakiyeyi ve geçişlerimi nasıl kontrol edeceğim? İnsanlar zorla ceza mı yemesi gerekiyor?