hesap kapatma

Betzade sitesinde dün itibarıyla hesabımda bulunan 14.000 TL bakiyem hiçbir gerekçe gösterilmeden keyfi şekilde silindi. Canlı desteğe yazıp nedenini sorduğumda sadece bakiyemin silindiğini gördüm, ne doğru düzgün bir açıklama yapıldı ne de mantıklı bir sebep sunuldu, ardından da görüşme aniden sonl...

Ziraat Bankası’ndaki Papel hesabıma 22 Ocak günü kendi banka hesabımdan 10.000 TL aktardım. O gün sistemde yaşananlardan haberim yoktu, transferi yaptıktan sonra kısa süre içinde Papel hesabım kapatıldı ve o günden bu yana hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım bu süreçte hem hesa...

Yaklaşık 3 yıldır Sekabet’e üyeyim. Geçen yıl neredeyse 2 milyona yakın para yatırdım, buna rağmen dişe dokunur hiçbir kazancım olmadı, resmen batma noktasına geldim ve bıraktım. Yaklaşık 1 yıl ara verdikten sonra 2 ay önce tekrar denedim, “Belki bu sefer kaybettiklerimin bir kısmını geri alırım” di...

Garanti Bankası ile yaşadığım bir güvenlik ve kredi mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Nisan 2026 tarihinde Garanti Bankası’ndan aradığını söyleyen bir kişi, sigortamdan hesabıma para aktarılacağını söyleyerek benden telefonla onay aldı. Görüşme sırasında ses sürekli kesiliyor, ne olduğu tam anlaşıl...

18.05.2026 tarihinde hesabımdan 490 TL komisyon çekildi ve bu kesintiyle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu komisyonun hangi sözleşmeye veya hangi koşullara dayanarak ve hangi periyotlarla alındığı konusunda bilgi sahibi değilim, bugüne kadar da bu konuda açık bir bilgilendirme...

Ziraat Bankası’nda 2020 yılında açılan ve yaklaşık iki senedir hiçbir hareket olmayan hesabımda, bugün mobil bankacılığa girdiğimde kredili mevduat hesabı olarak eksi 32.500 TL borç göründüğünü fark ettim. Hesabımda 100.000 TL limitli kredili mevduat tanımlı görünüyor ve ben bugüne kadar ne kredi ka...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Tombank İzmir şubesindeki tüm hesaplarım ve kartlarım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 18.05.2026 tarihinde kapatıldı. Hem vadesiz hesaplarım hem de kartlarım ve kredi limitim aynı anda kullanıma kapandı. Hesaplarımda düzenli hareket bulunmasına ve hiçbir ge...

Tombank tarafından adıma hiçbir talebim olmamasına rağmen SMS ile “talebimiz doğrultusunda hesabınız kapatıldı” şeklinde bir mesaj aldım ve hesabım aynı gün kapatıldı. Ben böyle bir talepte bulunmadığım halde hesabımın tek taraflı olarak kapatılması hem güven vermiyor hem de ciddi endişe yaratıyor. ...

Tom Bank’ta uzun süredir düzenli olarak kullandığım kredi kartım ve hesabım, tüm ödemelerimi zamanında ve gününden önce yapmama rağmen bugün “banka politikaları gereği” denilerek süresiz olarak iptal edildi. Bankaya karşı hiçbir usulsüz işlemim bulunmamasına rağmen hem kredi kartımın hem de hesabımı...

VakıfBank Şanlıurfa Siverek Şubesi’indeki hesabım yaklaşık 2 ay önce tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden şube tarafından kapatılmış. Ben bir toptancı esnafım ve hesabımın kapatılması nedeniyle hem banka hesabımı kullanamıyor hem de işim için pos cihazı alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda...

Nisan ayında Akbank mobil uygulamasındaki Akbank Kampanyalar bölümünden “hediye fon” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında son üç ayda hiç fon işlemi yapmamış müşterilerin faydalanabileceği yazıyordu ve ben de bu şartı eksiksiz sağlıyordum. Kampanya kapsamında hesabıma 6.000 TL tutarında hediy...

Dolap uygulamasında araç üstü çadır satan bir satıcıyla ilgili yaklaşık 4 aydır defalarca uyarıda bulunmama ve şikayet etmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmıyor ve işlem uygulanmıyor. Aynı ürün, aynı görsellerle 3 farklı hesap üzerinden ilan verilmiş durumda ve ben bu durumun ekran görüntüler...

Yaklaşık 3 aydır mavibet adlı sitede oyun oynuyorum ve bu süre içinde sistemin kullanıcı aleyhine olacak şekilde ciddi şekilde manipüle edildiğini düşünüyorum. Oyunlar esnasında sürekli olarak bağlantı kesilip yeniden açılıyor, aynı ekranlar art arda defalarca kez karşımıza çıkıyor ve ödeme oranları...

Yaklaşık 1 aydır Betparibu üzerindeki üyelik hesabımı kapattırmak ve kişisel verilerimin tamamen silinmesini sağlamak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Site yetkilileri hesap kapatma işlemi diye bir seçenek olmadığını, hesap kapatamayacaklarını söylüyorlar. Bu süreçte telefonla müşteri te...

Pusulabet sitesinde “Eraytalha” kullanıcı adlı hesabımda haksız yere etkinliklerden men edildim. Yaklaşık 12. Aydan bu yana, 50.000 TL yatırım yaptığım ayın hemen ardından hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabıma Bonus kısıtlaması getirildi ve bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yaşad...

Yaklaşık 25 yıldır Yapı Kredi Worldcard kredi kartı müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 07 Mayıs 2026 tarihinde hesabımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Konuyla ilgili telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, kart ücretinin yalnızca %75’inin i...

Uzun süredir Betebet sitesine parça parça yatırımlar yaptım ve toplamda 15–20 bin liranın üzerinde kaybım oluştu. Neredeyse her seferinde ödeme almadan, sürekli kayıplar yaşadım. Bu durum beni oldukça rahatsız ettiği için canlı desteğe bağlanarak hem yaşadığım sürekli kayıpları hem de çekim yapamıyo...

Sugo uygulamasındaki hesabımı artık kullanmak istemediğim için silmek istiyorum ancak yaklaşık bir aydır bunu başaramıyorum. Uygulama içinden hesap silme aşamasına kadar geldiğimde her seferinde “veri hatası” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Daha önce yaklaşık bir hafta kadar önce de aynı ş...

18.05.2026 tarihinde Uption mobil uygulamasındaki hesabımı kapatmak için müşteri hizmetlerini 09:00–18:00 saatleri arasında gün içinde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Tüm aramalarımda hatta beklememe rağmen herhangi bir temsilciye bağlanamadım. Müşteri hizmetlerine...

Tosla hesabım 8 Mayıs 2026 tarihinde kapatılmasına rağmen, bunu bilmeden 17 Mayıs 2026 Pazar akşamı saat 21:20 sularında İstanbul Esenyurt’ta bulunan ortak kamu bankaları tam ATM’sinden kapalı olan Tosla hesabıma 3.000 TL para yatırdım. İşleme ait ATM fişim ve referans numaram mevcuttur. Durumu far...

Rusya’da yaşıyorum ve İş Bankası İstanbul Beylikdüzü Şubesi’indeki hesabımı görüntülü görüşme ile açtım. Uygulanan yaptırımlar nedeniyle Rusya’dan Türkiye’ye para gönderebilmek için P2P işlemleri kullanmam gerekiyor. Böyle bir işlem yaptıktan sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatıldı v...